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基于扎根理論的山西省基層采價員績效考核研究

發(fā)布時間:2020-10-23 23:56
   通過對山西省基層采價員的績效考核進行研究,以期加強各市縣調(diào)查隊采價人員管理水平,增強基層采價員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì),進而提升基層基礎數(shù)據(jù)質(zhì)量。但就目前國家統(tǒng)計局山西調(diào)查總隊下屬的各市縣調(diào)查隊消費價格科的采價員實際管理情況來看,采價員績效考核面臨著有框架性制度(或辦法)但缺乏嚴格執(zhí)行的問題,主要原因在于績效考核辦法不具備可行性(指標量化難或無法細化)、科室面臨一人多崗任務量繁重的矛盾、基層采價員組成多樣且部分調(diào)查單位存在采價人員變動頻繁等。本文旨在運用“扎根理論”的定性研究方法,通過與消費價格調(diào)查專業(yè)的管理人員或基層采價員的深入交談中,收集原始數(shù)據(jù),進行初始概念、核心概念、范疇等數(shù)據(jù)的提煉,在調(diào)查獲取的實際數(shù)據(jù)中構建理論,同時結合文獻研究法、數(shù)據(jù)分析法等方法,詳細分析山西省基層采價員績效考核面臨的現(xiàn)狀、存在的困境、有益的做法等,探究推進基層采價員績效考核機制的有益做法。本文對“扎根理論”的運用結合了工作實際,在反復對數(shù)據(jù)的收集、分析中達到理論飽和,在分析研究的基礎上,文章提出了明確績效考核為績效管理的重要環(huán)節(jié)、區(qū)別身份分析的績效考核內(nèi)容、細化績效考核標準、全面完整記錄績效考核過程、完善績效考核結果反饋及運用等對策建議。
【學位單位】:太原理工大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2018
【中圖分類】:F272.92
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 國外研究動態(tài)
        1.2.2 國內(nèi)研究動態(tài)
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 選題創(chuàng)新點
        1.4.1 研究主體視角的拓寬
        1.4.2 研究方法角度的創(chuàng)新
第二章 扎根理論與基層采價員績效考核概述
    2.1 扎根理論介紹:一個分析方法
        2.1.1 扎根理論的基本概念
        2.1.2 扎根理論的抽樣方法
        2.1.3 扎根理論的編碼方法
        2.1.4 扎根理論的備忘錄
    2.2 基層采價員績效考核概述
        2.2.1 基層采價員的概念
        2.2.2 績效考核的內(nèi)涵
        2.2.3 山西省基層采價員績效考核概述
    2.3 扎根理論分析山西省基層采價員績效考核的適用性
        2.3.1 豐富山西省基層采價員績效考核的實踐經(jīng)驗
        2.3.2 明確山西省基層采價員績效考核的內(nèi)涵及外延
        2.3.3 規(guī)范山西省基層采價員績效考核的管理標準
第三章 山西省基層采價員績效考核現(xiàn)狀、問題及原因分析
    3.1 運用扎根理論分步驟剖析深度訪談資料
        3.1.1 訪談對象的抽樣選擇
        3.1.2 三級編碼的具體操作過程
        3.1.3 各階段備忘錄標注
    3.2 山西省基層采價員績效考核存在的問題
        3.2.1 人員績效考核意識淡薄
        3.2.2 績效考核目標內(nèi)容不明確
        3.2.3 績效考核指標體系不健全
        3.2.4 績效記錄欠缺且不系統(tǒng)
        3.2.5 績效考核溝通反饋缺乏
        3.2.6 績效考核結果運用弱化
    3.3 山西省基層采價員績效考核存在問題的原因分析
        3.3.1 績效考核缺乏考核環(huán)境
        3.3.2 基層采價員人員專業(yè)性欠缺
        3.3.3 績效考核指標本身科學量化不足
        3.3.4 考核工作與業(yè)務工作存在沖突
第四章 山西省基層采價員績效考核優(yōu)化對策
    4.1 明確績效考核為績效管理的重要環(huán)節(jié)
        4.1.1 認識考核工作過程管理的重要性
        4.1.2 加強考核人員的管理與培訓
    4.2 區(qū)別身份分析的績效考核內(nèi)容
        4.2.1 完善專職調(diào)查員考核內(nèi)容
        4.2.2 完善輔助調(diào)查員考核內(nèi)容
    4.3 細化績效考核標準
        4.3.1 構建個性化考核指標量表
        4.3.2 被考核者參與考核全過程
    4.4 全面完整記錄績效考核過程
        4.4.1 業(yè)務臺賬對績效考核實現(xiàn)全覆蓋
        4.4.2 績效考評資料記錄及時到位
    4.5 完善績效考核結果反饋及運用
        4.5.1 及時反饋績效考核結果
        4.5.2 強化績效考核結果運用
符號說明
結語
參考文獻
附錄
致謝

【參考文獻】

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本文編號:2853718

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