發(fā)布時(shí)間：2020-12-16 08:21

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)的研究不斷深入。然而,在傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系中,我國商業(yè)銀行在指標(biāo)設(shè)置上更多地重視收入、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)指標(biāo)用來評(píng)價(jià)銀行的業(yè)績(jī)簡(jiǎn)單明了,可以促進(jìn)銀行提升短期業(yè)績(jī),但是財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的只是過去的績(jī)效,并不能提供創(chuàng)造未來價(jià)值的動(dòng)因。商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系往往忽略了客戶、員工等非財(cái)方面的訴求,非財(cái)務(wù)指標(biāo)在銀行經(jīng)營管理中同樣具有十分重要的作用,可以克服單純財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)片面性,短視性的問題。對(duì)商業(yè)銀行來說,如何通過改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系來提升競(jìng)爭(zhēng)力,如何兼顧財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),對(duì)銀行的發(fā)展至關(guān)重要。本文以九江銀行贛州分行為例,通過分析九江銀行贛州分行績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)九江銀行贛州分行現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在著諸多問題:過于重視財(cái)務(wù)指標(biāo),非財(cái)務(wù)指標(biāo)缺乏;沒有結(jié)合銀行的發(fā)展戰(zhàn)略;動(dòng)因性指標(biāo)不足等。九江銀行贛州分行急需建立一套更加科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來滿足自身經(jīng)營發(fā)展需要,鑒于此,本文提出了改進(jìn)的平衡計(jì)分卡的方法,構(gòu)建了融入安全維度的平衡計(jì)分卡模型,形成了包括五維度的改進(jìn)的平衡計(jì)分卡。在安全維度方面,從構(gòu)建目的,指標(biāo)設(shè)計(jì)等方面說明了安全維度的功能,并解釋了... 

【文章來源】：東華理工大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 研究背景與意義
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)
2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    2.1 國外研究現(xiàn)狀
    2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
3 績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論
    3.1 行為科學(xué)理論
    3.2 目標(biāo)管理理論
    3.3 戰(zhàn)略管理理論
    3.4 平衡計(jì)分卡理論
4 九江銀行贛州分行績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀分析
    4.1 九江銀行簡(jiǎn)介
    4.2 九江銀行贛州分行績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀及存在問題
    4.3 應(yīng)用平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的必要性
5 基于改進(jìn)的平衡計(jì)分卡九銀贛州分行績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
    5.1 設(shè)計(jì)思想
    5.2 改進(jìn)的平衡計(jì)分卡各維度指標(biāo)的內(nèi)涵及選取
    5.3 改進(jìn)平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配
6 模糊綜合評(píng)價(jià)法確定績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
    6.1 模糊綜合評(píng)價(jià)原理
    6.2 實(shí)施步驟
    6.3 模糊綜合評(píng)價(jià)
7 改進(jìn)的平衡計(jì)分卡實(shí)施建議
    7.1 管理者提高重視并鼓勵(lì)員工參與
    7.2 構(gòu)建高效的管理團(tuán)隊(duì),提供相關(guān)的教育與培訓(xùn)
    7.3 建立健全配套相關(guān)制度,提升平衡計(jì)分卡有效性
8 結(jié)論與展望
    8.1 研究結(jié)論
    8.2 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄 A：改進(jìn)平衡計(jì)分卡相關(guān)指標(biāo)重要程度的調(diào)查問卷
    附錄 B：銀行績(jī)效評(píng)價(jià)調(diào)查表


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]資本監(jiān)管與商業(yè)銀行融資行為實(shí)證研究——基于16家上市銀行的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)[J]. 李新娥,張志君.  財(cái)會(huì)通訊. 2014(35)
[2]平衡計(jì)分卡在我國應(yīng)用的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策[J]. 張繼德,許小崇.  會(huì)計(jì)之友. 2014(27)
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碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的商業(yè)銀行績(jī)效管理方法的研究[D]. 常宇妹.吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[2]平衡計(jì)分卡在中國銀行RD分行績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D]. 羌均洋.江蘇大學(xué) 2016



本文編號(hào)：2919849