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湖南省安化縣云臺山游客安全感知研究

發(fā)布時(shí)間:2020-03-26 08:22
【摘要】:本研究從安全感知的角度出發(fā),研究鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展的背景下游客對湖南省安化縣云臺山鄉(xiāng)村旅游地的安全感知情況。在政府利好政策的推動下,隨著人們閑暇時(shí)間的逐漸增多,人們往往會選擇回歸鄉(xiāng)村來放松自己的壓力,鄉(xiāng)村淳樸的自然環(huán)境和人文環(huán)境往往是旅游者在短時(shí)間出游的最佳選擇。但是鄉(xiāng)村旅游地一般處在較為偏僻的不發(fā)達(dá)的地方,由此,游客在出游時(shí)是否有考慮到這次出游可能出現(xiàn)的安全狀況,以及在游玩過程中對安全狀況的感知成為了本論文研究的內(nèi)容。本研究選取了安化縣云臺山鄉(xiāng)村旅游地作為研究地,采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法等方式對獲取的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,從自然環(huán)境安全感知、社會環(huán)境安全感知、娛樂設(shè)施及活動安全感知、交通安全感知、醫(yī)療及衛(wèi)生安全感知和住宿安全感知六個(gè)方面對游客進(jìn)行調(diào)查。本研究主要研究的內(nèi)容有游客對鄉(xiāng)村旅游地的一般性安全認(rèn)知調(diào)查、游客對云臺山的六個(gè)方面的安全感知調(diào)查、云臺山游客安全感知與期望比較研究,并且就以上三大內(nèi)容的結(jié)果進(jìn)行分析,得出以下結(jié)論:(1)游客安全意識有待提高,獲取安全信息途徑單一,關(guān)注范圍不全面。有18.1%的游客對安全問題完全不關(guān)注或者不關(guān)注。游客獲取安全問題的途徑主要是通過網(wǎng)絡(luò),游客最為關(guān)注的是社會環(huán)境安全。在眾多安全問題的主要原因中,有24.9%的游客認(rèn)為最主要原因是旅游安全設(shè)施設(shè)備不完善,其次是旅游從業(yè)人員工作不負(fù)責(zé)。(2)游客對云臺山旅游安全感知狀況不太樂觀,游客實(shí)際安全感知達(dá)不到期望水平。從六大維度的分析狀況來看,所有29個(gè)項(xiàng)目中,僅有5個(gè)項(xiàng)目的均值分?jǐn)?shù)在4以上,分別是氣候條件狀況、社會治安狀況、當(dāng)?shù)卣畬β糜伟踩匾暢潭、?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣及禁忌等的適應(yīng)狀況、當(dāng)?shù)鼐用駥τ慰蛻B(tài)度。其余項(xiàng)目測量值均在3-4分之間,因此感知測量狀況不太樂觀,說明云臺山旅游安全問題在這些方面是需要解決的。無論是從六大維度數(shù)據(jù)分析還是從單項(xiàng)指標(biāo)的測量分析數(shù)據(jù)來看,游客的期望值都高于游客的感知值,游客對整個(gè)云臺山旅游安全狀況問題呈現(xiàn)負(fù)面狀態(tài),尤其在娛樂設(shè)施及活動安全狀況、醫(yī)療及衛(wèi)生安全狀況、交通安全狀況及住宿安全狀況這幾個(gè)維度中尤為明顯。(3)游客對云臺山鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)的整體滿意度較高從整體滿意度來看,78.1%的游客對云臺山的整體環(huán)境較為滿意,從重游意愿來看,有28%的游客明確表示不會再次到云臺山進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn),因此,云臺山在保證旅游安全的前提下,應(yīng)著力打造對游客具有吸引力的旅游產(chǎn)品;從推薦意愿來看,68.3%的游客愿意向身邊的朋友推薦云臺山旅游,說明云臺山旅游還是值得一去。
【學(xué)位授予單位】:中南林業(yè)科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F592.7

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2601191

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