四川省達(dá)州市圖書館館員心理健康狀況調(diào)查
圖書館是一個(gè)地區(qū)精神產(chǎn)品集中收藏的寶庫,也是該地區(qū)精神文化建設(shè)和表現(xiàn)的重要基地,對(duì)市民幸福感的提高有舉足輕重的作用,所以,圖書館館員的心理健康狀況對(duì)圖書館的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。有學(xué)者認(rèn)為,由于社會(huì)轉(zhuǎn)型、圖書館工作的特殊性,加之館員自身原因,圖書館館員的心理問題也逐步顯現(xiàn)出來,自卑心理、低價(jià)值感、職業(yè)倦怠、恐懼心理、人格偏差等心理健康問題日益困擾著圖書館員。為具體了解圖書館館員的心理健康狀況,給圖書館館員心理健康指導(dǎo)工作提供參考數(shù)據(jù),以便制定科學(xué)有效的決策,筆者選擇四川省達(dá)州市圖書館館員進(jìn)行調(diào)查測(cè)評(píng),現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
l 對(duì)象與方法
1.1 對(duì) 象從達(dá)州市內(nèi)所有圖書館中隨機(jī)抽取214名圖書館館員作為調(diào)查對(duì)象,發(fā)放214份問卷,回收有效問卷203份,有效率為94.9%。其中男性館員102名,女性館員101名;年齡25~58歲,平均年齡(38.2±1.25)歲;中年館員(40歲及以上館員)109名,青年館員(40歲以下館員)94名。
1.2 方 法采用癥狀自評(píng)量表(SCL一90)進(jìn)行心理測(cè)評(píng),該量表共有9O個(gè)項(xiàng)目,主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性9個(gè)因子。每個(gè)癥狀分5個(gè)等級(jí)評(píng)定:無一1分,輕度一2分,中度一3分,重度一4分,嚴(yán)重=5分。另外,SCL-90各因子中有一個(gè)或多個(gè)因子分等于或大于3分者,被認(rèn)為可能有較明顯的心理異常,故將各因子分等于或大于3分的檢出率稱為心理異常檢出率[3]。
整個(gè)測(cè)量過程均由同一名心理醫(yī)師完成,采用SPSS 12.0統(tǒng)計(jì)軟件和Psykg心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
2 結(jié) 果
2.1 圖書館館員心理健康狀況達(dá)州市圖書館館員SCL-90各因子分均高于中國正常人常模,除人際關(guān)系和偏執(zhí)2項(xiàng)因子外,其他各因子差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2 心理異常的檢出情況對(duì)心理異常情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),168人次的圖書館館員有1個(gè)或多個(gè)因子分等于或大于3分,達(dá)到心理異常水平,主要表現(xiàn)為恐怖,其次是焦慮、敵對(duì)、人際關(guān)系和抑郁。
2.3 不同性別圖書館館員的心理測(cè)評(píng)結(jié)果比較女性館員SCL一90各因子分均高于男性館員,且在強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮和精神病性這4項(xiàng)因子上存在差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.4 中年館員與青年館員心理測(cè)評(píng)結(jié)果比較中年館員與青年館員SCL一90各因子分差異不明顯,僅人際關(guān)系因子分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
3 討 論
3.1 四川省達(dá)州市圖書館館員處于心理“亞健康”狀態(tài)本文結(jié)果顯示,四川省達(dá)州市圖書館館員的心理健康狀況同全國正常人常模比較,9個(gè)因子中7個(gè)都存在顯著差異,從因子分為3分及以上人員的檢出率中發(fā)現(xiàn),達(dá)州市圖書館館員的心理健康狀況較差,大多數(shù)館員尚處在“亞健康”狀態(tài),某些館員存在很嚴(yán)重的心理問題或心理疾病,必須對(duì)他們實(shí)施危機(jī)干預(yù)。從與部分館員的交談中發(fā)現(xiàn),他們目前的心理癥狀主要表現(xiàn)為精神疲勞、注意力分散、遇事緊張、煩躁、抑郁等。這與其他圖書館問題研究學(xué)者的結(jié)論基本一致.因此,要讓四川I省達(dá)州市圖書館館員心理健康,筆耕文化傳播,必須立即建立本地區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)體系,以“生物一心理一社會(huì)”模式開展服務(wù),讓圖書館每位員工都能獲得方便快捷的心理援助。
3.2 重視對(duì)女館員的心理健康輔導(dǎo)本文結(jié)果顯示,四川I省達(dá)州市圖書館的女館員比男館員心理問題突出,在所有因子分上都超過男性館員,其中4個(gè)因子得分存在顯著差異,說明社會(huì)壓力、家庭問題、性別偏見等因素對(duì)該地區(qū)的女性館員影響較大。因此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)女性館員的心理呵護(hù)工作;谂责^員擇業(yè)、生活觀念及心理、生理方面等因素,要針對(duì)不同時(shí)期女性館員心理和生理上的特點(diǎn),給予適時(shí)指導(dǎo)和人性化關(guān)懷 。
3.3 加強(qiáng)對(duì)青年館員的心理健康輔導(dǎo)或治療參與此次測(cè)試的館員中109名屬于中年,占53.7%。中年館員是圖書館的骨干力量,他們自身的健康狀況將直接影響本單位工作的開展進(jìn)程。本次測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),在9項(xiàng)因子得分中,青年館員有8項(xiàng)因子分高于中年館員,其中在人際關(guān)系項(xiàng)目上有顯著性差異。因此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年館員的心理健康輔導(dǎo),盡快建立有效的心理健康教育機(jī)制,如在圖書館進(jìn)行心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體咨詢、敘事文本觀看或閱讀等。對(duì)個(gè)別人應(yīng)采取個(gè)別咨詢或治療,對(duì)嚴(yán)重者還應(yīng)及時(shí)采取“危機(jī)干預(yù)”措施。工作重點(diǎn)應(yīng)放在青年館員的人際關(guān)系協(xié)調(diào)方面,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)人際溝通技巧,形成悅納心態(tài),獲得積極主動(dòng)營造和諧歡快工作氛圍的能力。
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