客戶信用額度決策模型及其應(yīng)用研究
本文選題:信用銷售 切入點(diǎn):信用風(fēng)險(xiǎn) 出處:《中國海洋大學(xué)》2013年碩士論文
【摘要】:2008年以來,由于受金融危機(jī)的沖擊,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在我國宏觀調(diào)控中把擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)作為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的首要任務(wù),基于此國家五部委聯(lián)合提出把信用銷售作為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的重要途徑。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,信用銷售作為現(xiàn)代銷售的主要方式,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)采用。伴隨著信用銷售規(guī)模的擴(kuò)張,我國企業(yè)之間出現(xiàn)相互拖欠貨款現(xiàn)象,逾期應(yīng)收賬款居高不下,呆賬和壞賬嚴(yán)重,這已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中隨之而來的另一弊端。因此,企業(yè)在信用銷售的過程中如何為企業(yè)設(shè)定合理信用額度,成為企業(yè)信用管理的重中之重。 本文從信用銷售交易中授信企業(yè)的角度,在分析客戶信用額度影響因素的基礎(chǔ)上,主要基于客戶的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)客戶的還款能力進(jìn)行客觀分析。在對(duì)客戶信用進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,通過定量分析的方法研究客戶信用額度的決策模型。目前,主要通過銷售量法、回款額法和營運(yùn)資產(chǎn)分析法三種基本方法來計(jì)算客戶信用額度,并通過特征分析模型對(duì)客戶信用進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而對(duì)客戶信用額度進(jìn)行修正。本文在借鑒營運(yùn)資產(chǎn)分析模型建立思路的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶營運(yùn)資金的一定比例來確定客戶信用額度。其中,通過引入沃爾比重評(píng)分法,并加以改進(jìn)后,對(duì)客戶信用進(jìn)行評(píng)價(jià),從而確定客戶營運(yùn)資金的比例。最后,結(jié)合案例對(duì)客戶信用額度決策模型的應(yīng)用加以分析。 本文共分為五章:第一章闡述了本文研究的背景、目的、意義和內(nèi)容,列舉了本文在客戶信用額度決策方面的創(chuàng)新,如用營運(yùn)資金作為確定客戶信用額度的基礎(chǔ),構(gòu)建一個(gè)保留行業(yè)特點(diǎn)的客戶信用額度決策模型。第二章介紹了與客戶信用額度相關(guān)的概念、理論和模型,如信用銷售、信用風(fēng)險(xiǎn)和信用額度相關(guān)概念,客戶信用額度的影響因素,以及銷售量法、回款額法、營運(yùn)資產(chǎn)分析模型和特征分析模型等現(xiàn)有客戶信用額度計(jì)算方法,這為下文研究奠定了理論基礎(chǔ)。第三章在借鑒營運(yùn)資產(chǎn)分析模型建立思路的基礎(chǔ)上,通過客戶營運(yùn)資金乘以相應(yīng)的比例來確定客戶信用額度。第四章通過以信息技術(shù)業(yè)為例,對(duì)客戶信用額度決策模型的應(yīng)用進(jìn)行了研究,并對(duì)行業(yè)內(nèi)東軟集團(tuán)、華勝天成和匯源通信三家公司進(jìn)行了具體地案例分析。第五章是對(duì)全文的總結(jié),對(duì)本文研究的結(jié)論和不足進(jìn)行了說明。
[Abstract]:Since 2008, due to the impact of the financial crisis, China's economic development is facing severe challenges. In China's macroeconomic regulation and control, expanding domestic demand and promoting consumption are the primary tasks to maintain stable and rapid economic development.Based on this, five ministries and commissions jointly put forward credit sales as an important way to expand domestic demand and promote consumption.After the economic crisis, credit sales as the main way of modern sales, has been used by more and more enterprises.With the expansion of credit sales scale, enterprises in our country appear the phenomenon of overdue payment, high overdue accounts receivable, bad debts and bad debts, which has become another drawback in economic operation.Therefore, how to set a reasonable credit limit for enterprises in the process of credit sales has become the top priority of enterprise credit management.In this paper, from the perspective of credit enterprises in credit sales transactions, on the basis of analyzing the influencing factors of customer credit quota, mainly based on the financial situation of customers, the paper makes an objective analysis on the repayment ability of customers.Based on the analysis of customer credit, the decision model of customer credit quota is studied by means of quantitative analysis.At present, the customer credit line is calculated by three basic methods, sales volume method, return amount method and operating assets analysis method, and the customer credit line is evaluated by the characteristic analysis model, and then the customer credit limit is revised.In this paper, based on the establishment of operating assets analysis model, the customer credit line is determined according to the proportion of customer working capital.Among them, the proportion of working capital of customers is determined by introducing the Warr proportion scoring method and improving the evaluation of customer credit.Finally, the application of customer credit line decision model is analyzed by case study.This paper is divided into five chapters: the first chapter describes the background, purpose, significance and content of this study, enumerates the innovation of this paper in customer credit line decision-making, such as working capital as the basis for determining customer credit limit.A decision model of customer credit line is constructed to preserve the characteristics of the industry.The second chapter introduces the concepts, theories and models related to customer credit line, such as credit sales, credit risk and credit line related concepts, factors affecting customer credit line, as well as sales volume method, payback method, etc.The existing customer credit line calculation methods such as operating assets analysis model and characteristic analysis model lay a theoretical foundation for the following research.The third chapter is based on the establishment of operating assets analysis model, through the customer working capital multiplied by the corresponding proportion to determine the customer credit line.The fourth chapter takes the information technology industry as an example, studies the application of customer credit line decision model, and carries on the concrete case analysis to the industry Neusoft Group, Huasheng Tiancheng and Huiyuan Communication three companies.The fifth chapter is a summary of the full text, the conclusions and shortcomings of this study are explained.
【學(xué)位授予單位】:中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F830.42
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,本文編號(hào):1694445
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