發(fā)布時(shí)間：2020-01-25 09:22

【摘要】：基于文獻(xiàn)回顧構(gòu)建了旅游服務(wù)創(chuàng)新影響因素模型。通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),運(yùn)用主成分分析法和結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示:創(chuàng)新資源投入要素、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要素和創(chuàng)新障礙要素是影響旅游服務(wù)創(chuàng)新的主要因素;在創(chuàng)新資源投入方面,宏觀環(huán)境的構(gòu)建比微觀環(huán)境的改善更為重要;在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面,旅游企業(yè)自我改善的動(dòng)力比外力影響更重要;在創(chuàng)新障礙方面,我國(guó)旅游企業(yè)規(guī)模較小、企業(yè)缺乏投入能力、游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注度低等影響了我國(guó)旅游服務(wù)創(chuàng)新的開展。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會(huì)議論文 前1條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

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2 李曉;企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)價(jià)值流理論與方法研究[D];浙江大學(xué);2010年

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 徐建敏;知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新過程及關(guān)鍵性影響因素研究[D];上海交通大學(xué);2008年

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【相似文獻(xiàn)】

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7 芮明杰;杜郁文;;知識(shí)能量、知識(shí)整合、創(chuàng)新績(jī)效與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的實(shí)證研究[J];商業(yè)時(shí)代;2010年36期

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6 王學(xué)海;華服總質(zhì)量月活動(dòng)堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新[N];中國(guó)石油報(bào);2008年

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本文編號(hào)：2572977