發(fā)布時(shí)間：2020-11-23 16:01

　　 本文從金太陽(yáng)旅行社概況著手，通過(guò)了解我國(guó)旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及目前存在的問(wèn)題和分析金太陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境以后，認(rèn)為開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是金太陽(yáng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、掌握未來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的必然選擇。而金太陽(yáng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵是定位，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)的分析選擇是前提，因此本文根據(jù)STP理論，按照目標(biāo)營(yíng)銷的三步驟開展論述。 第一步，根據(jù)對(duì)金太陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀、市場(chǎng)前景及我國(guó)網(wǎng)民各細(xì)分要素的分析，按照細(xì)分原則，劃分金太陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的細(xì)分市場(chǎng)(市場(chǎng)細(xì)分S—Segmentation)。 第二步，引入世代概念，擴(kuò)大金太陽(yáng)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)涵，根據(jù)金太陽(yáng)自身資源優(yōu)勢(shì)，選擇適合金太陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)——18-35歲、月收入在800-3000元左右，喜愛(ài)經(jīng)濟(jì)型自助旅游、散客旅游的年輕樂(lè)觀派市場(chǎng)(市場(chǎng)目標(biāo)化T—Targeting)。 第三步，通過(guò)對(duì)桂林地區(qū)旅游資源、金太陽(yáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及各綜合要素的分析，利用定位理論確定適合金太陽(yáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)定位——桂林自助旅游(市場(chǎng)定位P—Positioning)。 目前關(guān)于旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究主要是從策略的角度來(lái)探討，鮮少涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。而目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不明顯，主要原因是缺少市場(chǎng)細(xì)分，沒(méi)有選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng)及適合的定位，營(yíng)銷戰(zhàn)略中最重要的STP戰(zhàn)略成為目前旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究中被普遍忽略的一個(gè)問(wèn)題。為此，本文以金太陽(yáng)為實(shí)例，按照營(yíng)銷的STP戰(zhàn)略，嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)及定位進(jìn)行研究，探討旅行社進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷STP分析的重要性。
【學(xué)位單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2004
【中圖分類】：F592.6
【部分圖文】：

PanoramaResearch的市場(chǎng)細(xì)分與定位研究服務(wù)(PMSP)。通常情況下，PMSP包括三個(gè)方面，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位，通常采用Search一An中多個(gè)研究模型與方法來(lái)實(shí)現(xiàn)(如圖1一1)。1.3創(chuàng)新之處鑒于現(xiàn)有的旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究?jī)?nèi)容來(lái)看，較多關(guān)注的是針對(duì)在

(Boston)根據(jù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)目與大小，區(qū)分出四種行業(yè)。如圖2一1波士頓競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)矩陣圖在圖2一1中，強(qiáng)度行業(yè)(volumeindustry)是指其中的公司僅可獲得少數(shù)但競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。僵化行業(yè)(stalematedindustry)是指其中的公司所具有的優(yōu)勢(shì)少而小。裂化行業(yè)(fragln即tedindustry)是指其中的公司面臨許多實(shí)行產(chǎn)品差別化的機(jī)會(huì)，但這些機(jī)會(huì)的意義均不大。專業(yè)化行業(yè)(Specializedindustry)是指其中的

第十二次調(diào)查結(jié)果表明，5.970的非網(wǎng)民預(yù)期1個(gè)月內(nèi)可能上網(wǎng)，4.0%的非網(wǎng)民預(yù)期1一3個(gè)月內(nèi)可能上網(wǎng)，2.20/0的非網(wǎng)民預(yù)期3一6個(gè)月圖4一1我國(guó)歷年上網(wǎng)用戶增長(zhǎng)圖內(nèi)可能上網(wǎng)，4.3%的非網(wǎng)民預(yù)期6個(gè)月一1年內(nèi)可能上網(wǎng)，12.7y0的非網(wǎng)民預(yù)期一年以后才可能上網(wǎng)，另有40.3ry0的非網(wǎng)民根本不打算上網(wǎng)，30.6%的非網(wǎng)民不知道自己是否上網(wǎng)也無(wú)法預(yù)計(jì)上網(wǎng)的時(shí)間(如圖4一2所示)。預(yù)期一年內(nèi)可能上網(wǎng)的非網(wǎng)民比例為16.4cy0。由上圖可知，有29.ly0的非網(wǎng)民在未來(lái)可能成為網(wǎng)民群體中的一分子，另外有30.6%的非網(wǎng)民不知道自己是否上網(wǎng)，這些非網(wǎng)民在未來(lái)也存在上網(wǎng)的可能性
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本文編號(hào)：2894765