發(fā)布時(shí)間：2021-01-09 12:42

　　隨著全球信息化進(jìn)程的加速發(fā)展,國(guó)外企業(yè)普遍采用了網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售。PC行業(yè)中的戴爾公司就憑借在線銷(xiāo)售電子商務(wù)方式在北美市場(chǎng)取得過(guò)輝煌的市場(chǎng)地位。隨著中國(guó)的電子商務(wù)環(huán)境不斷得到改善,中國(guó)PC企業(yè)也越來(lái)越多的采用在線銷(xiāo)售。但是在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下,PC企業(yè)采用這種新穎的電子商務(wù)手段時(shí)也遇到了很多問(wèn)題。戴爾公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有十年時(shí)間,我們將戴爾中國(guó)公司在線銷(xiāo)售PC的過(guò)程劃分成如下四個(gè)主要階段:適應(yīng)期、發(fā)展期、調(diào)整期、完善期。通過(guò)這四個(gè)階段里典型事件的描述和介紹,我們可以看到戴爾公司在線銷(xiāo)售在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下的演繹及發(fā)展過(guò)程。本文通過(guò)對(duì)戴爾中國(guó)公司在線銷(xiāo)售的個(gè)案研究,以及對(duì)戴爾公司在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下出現(xiàn)的水土不服現(xiàn)象進(jìn)行了討論和分析�？偨Y(jié)了中國(guó)環(huán)境下企業(yè)在線銷(xiāo)售PC的一般規(guī)律,得出了如下五條PC企業(yè)在線銷(xiāo)售的結(jié)論:（1）供應(yīng)鏈系統(tǒng)的“虛擬化”管理;（2）打造客戶(hù)綜合服務(wù)和支持平臺(tái);（3）線下渠道配合在線銷(xiāo)售;（4）建立高效能的電子商務(wù)平臺(tái);（5）充分利用網(wǎng)絡(luò)在線營(yíng)銷(xiāo)工具。本篇論文通過(guò)思辯的方式,對(duì)戴爾公司在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)踐在線銷(xiāo)售的成功與失敗案例進(jìn)行探討�？偨Y(jié)了中國(guó)環(huán)境下PC企業(yè)運(yùn)用在線銷(xiāo)售的一般規(guī)... 

【文章來(lái)源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 選題背景和意義
    1.2 研究的內(nèi)容和方法
    1.3 文獻(xiàn)回顧
2 PC 在線銷(xiāo)售的背景
    2.1 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
    2.2 中國(guó)物流信息化應(yīng)用
    2.3 中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境
3 戴爾在線銷(xiāo)售在中國(guó)的發(fā)展過(guò)程
    3.1 戴爾公司在中國(guó)發(fā)展的主要階段
    3.2 適應(yīng)期階段特點(diǎn)
    3.3 發(fā)展期階段特點(diǎn)
    3.4 調(diào)整期階段特點(diǎn)
    3.5 完善期階段特點(diǎn)
4 戴爾中國(guó)公司的案例討論
    4.1 適應(yīng)期若干問(wèn)題
    4.2 發(fā)展期若干問(wèn)題
    4.3 調(diào)整期若干問(wèn)題
    4.4 完善期若干問(wèn)題
5 中國(guó)環(huán)境下PC 企業(yè)在線銷(xiāo)售規(guī)律
    5.1 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的“虛擬化”管理
    5.2 打造客戶(hù)綜合服務(wù)支持平臺(tái)
    5.3 線下渠道配合在線銷(xiāo)售
    5.4 建立高效能的電子商務(wù)平臺(tái)
    5.5 充分利用網(wǎng)絡(luò)在線營(yíng)銷(xiāo)工具
6 結(jié)束語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃[J].   中國(guó)新通信. 2007(12)
[2]北京大學(xué)發(fā)布研究報(bào)告 闡述“戴爾效應(yīng)”對(duì)中國(guó)的影響[J]. 王釗.  辦公自動(dòng)化. 2007(05)
[3]戴爾今年在華采購(gòu)180億美元——北大公布《戴爾與中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)》研究報(bào)告[J]. 張郁.  每周電腦報(bào). 2007(05)
[4]B/C分離的電子商務(wù)模式走向終結(jié)[J]. 樊春暉.  電子商務(wù)世界. 2004(08)
[5]21世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)新亮點(diǎn)——直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)[J]. 郭晶.  經(jīng)濟(jì)師. 2003(03)
[6]虛擬營(yíng)銷(xiāo):企業(yè)運(yùn)作的全新模式[J]. 王曉春.  商業(yè)研究. 2002(13)
[7]電子商務(wù)模式及其對(duì)企業(yè)的影響[J]. 丁乃鵬,黃麗華.  中國(guó)軟科學(xué). 2002(01)
[8]廣義電子商務(wù)——電子商務(wù)的未來(lái)[J]. 殷斌.  科學(xué)決策. 2001(01)
[9]美國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制概要[J]. 劉海平.  國(guó)際金融研究. 2000(08)



本文編號(hào)：2966671