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邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策研究

發(fā)布時(shí)間:2020-11-04 04:41
   職業(yè)倦怠是員工在長(zhǎng)期情感損耗下導(dǎo)致的一種對(duì)工作的疲憊、麻木、冷漠及效率低下的狀態(tài)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,作為一種高發(fā)的心理問(wèn)題,職業(yè)倦怠已存在于各行各業(yè)中,并呈早齡化趨勢(shì)發(fā)展。上個(gè)世紀(jì)70年代開(kāi)始,國(guó)外學(xué)家就對(duì)此現(xiàn)象給予了較大的關(guān)注。當(dāng)前,80后青年員工已經(jīng)在職場(chǎng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,然而由于來(lái)自生活、工作等各方面的壓力,80后員工已出現(xiàn)了職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,比如工作熱情不高、人際關(guān)系漠然、對(duì)工作持負(fù)面態(tài)度、好高騖遠(yuǎn)及居高不下的離職率等,都反映出80后青年職業(yè)倦怠現(xiàn)象。因此,對(duì)80后青年員工職業(yè)倦怠進(jìn)行研究,具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,以及對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。然而,中國(guó)職業(yè)倦怠的研究對(duì)象多集中在教師、醫(yī)生、警察等行業(yè),對(duì)鋼鐵行業(yè)研究很少。本研究立足于邯鋼80后青年員工為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)分析和80后青年員工的現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談,制定邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠影響因素的調(diào)查問(wèn)卷。運(yùn)用實(shí)證分析邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,探討其影響因素,從而了解鋼鐵行業(yè)80后青年員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因,并提出積極對(duì)策。最后,本研究從建立崗位輪換體系、優(yōu)化薪酬激勵(lì)體系、明晰職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)發(fā)展通道、實(shí)施青年陽(yáng)光成長(zhǎng)計(jì)劃、發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用等方面,提出消除職業(yè)倦怠的對(duì)策建議,并指出了本研究的不足之處和未來(lái)可能需進(jìn)一步研究的方向,不僅在理論上進(jìn)一步豐富了鋼鐵行業(yè)80后青年員工職業(yè)倦怠的研究,而且對(duì)于提升80后青年員工的工作滿(mǎn)意度和生活幸福指數(shù)、減少職業(yè)倦怠有一定的指導(dǎo)價(jià)值。
【學(xué)位單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2015
【中圖分類(lèi)】:F272.92;F426.31
【部分圖文】:

技術(shù)路線(xiàn)圖,技術(shù)路線(xiàn),青年員工,邯鋼


東北大學(xué)碩士學(xué)位論文?第1章緒論??產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),將邯鋼80后青年員工的職業(yè)倦怠作為研??究的自變量,工作壓力、家庭壓力、職業(yè)路線(xiàn)、價(jià)值觀(guān)等因素為因變量,對(duì)照產(chǎn)??生職業(yè)倦怠源的六個(gè)方面,結(jié)合職業(yè)倦怠中情感耗竭、去人性化與低成就感三個(gè)??維度,提出理論研宄模型。通過(guò)實(shí)證分析得出邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠的成??因,探討在當(dāng)前工作環(huán)境和條件下所形成的壓力源對(duì)職業(yè)倦怠的影響。最后,針??對(duì)職業(yè)倦怠壓力源的產(chǎn)生原因,提出解決邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的對(duì)??策和建議。??本研宄首先闡述了研宄背景和研宄意義,明確了研宄方法,確定了研究框架,??并采用職業(yè)倦怠及相關(guān)理論。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合邯鋼實(shí)際,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并進(jìn)??行統(tǒng)計(jì)、分析,找到邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠的根源,制定對(duì)策,幫助青年??成長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本研究主要采用的研究技術(shù)路線(xiàn),如圖U所示:??一_I?r?1?;??

邯鋼,崗位操作,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)技術(shù)


邯鋼作為制造型企業(yè),擁有自主的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理渠道,下設(shè)焦化廠(chǎng)、煉??鐵部、一煉鋼廠(chǎng)、冷軋廠(chǎng)等28?jìng)(gè)生產(chǎn)單位:設(shè)置人力資源部、財(cái)務(wù)部、安全部、??設(shè)備動(dòng)力部、生產(chǎn)制造部等26個(gè)部室。邯鋼組織架構(gòu),如圖3.1所示:??—15?—??

分布圖,青年員工,崗位,分布圖


福昂笄嗄暝憊ぶ耙稻氳〕梢虻韃櫚奈示砩杓樸敕⒎牛崳?工46%分布在操作崗位。由于鋼鐵企業(yè)24小時(shí)不間斷生產(chǎn),大部分崗位實(shí)行倒班班制,??主要分為四二班制、四三班制、三三班制和常白班。崗位分布情況,具體如圖3.2所示:??y? ̄' ̄ ̄'? ̄?:?—?_?'?'?'?’??4000?r"?.????35〇〇/^????3000?’y??I ̄ ̄???2500?/??I^?I???2000?^??I——?I???150?—?I—?I???0經(jīng)營(yíng)f理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位操作人員產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員??圖3.2?80后青年員工崗位分布圖??Fig.3.2?Young?Staffs?After?80’s?Post?Profile??學(xué)歷方面,博士?2名,碩士研宄生73名,本科學(xué)歷5907人,大專(zhuān)學(xué)歷774人,中??專(zhuān)及技校學(xué)歷593人,高中學(xué)歷763人。其中,退伍轉(zhuǎn)業(yè)兵1206名,占地工219名。??具體情況,如圖3.3所示:??「博士,2??專(zhuān)科及以下,73??2130?/^?\?[F?±^??!??碩士???1?□本科??\?J?I?□專(zhuān)科及以下??本科,5907??圖3.3?80后青年員工學(xué)歷分布圖??Fig.3.3?Young?Staffs?After?80’s?Education?Profile??3.2邯鋼80后青年員工職業(yè)倦怠的問(wèn)卷設(shè)計(jì)??3.2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程??在學(xué)習(xí)職業(yè)倦怠相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,參考相關(guān)文獻(xiàn)和前人研宄成果,結(jié)合邯鋼實(shí)際??—17?—??
【參考文獻(xiàn)】

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1 楊小微;;淺析高校教學(xué)秘書(shū)職業(yè)倦怠的成因及其對(duì)策[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào);2010年19期

2 張瑞玲;丁韞聰;;知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究綜述[J];經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展;2005年11期

3 楊文杰,李健;工作場(chǎng)所中社會(huì)心理因素的測(cè)量——兩種職業(yè)緊張檢測(cè)模式的應(yīng)用[J];中華勞動(dòng)衛(wèi)生職業(yè)病雜志;2004年06期

4 彭正敏,林絢暉,張繼明,車(chē)宏生;情緒智力的能力模型[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2004年06期

5 劉如軍;提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 建設(shè)國(guó)際水平的現(xiàn)代化邯鋼[J];冶金經(jīng)濟(jì)與管理;2003年06期


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1 于璐;現(xiàn)代公司激勵(lì)機(jī)制研究[D];四川大學(xué);2003年



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