發(fā)布時間：2020-10-30 12:36

　　 消防隊伍服務能力是政府公共服務能力的重要組成部分,也是政府向服務型政府轉型,實踐執(zhí)政為民最具體的展示。它的提升和進一步完善是個長期的積累和動態(tài)管控的過程。尤其是在火災撲救和應急救援方面,新的時代提出了新的要求,人民群眾期待消防服務能力提升的愿望更加迫切,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化道路的不斷推進,X市各類高層建筑、大型城市綜合體、大型商貿市場、批發(fā)市場、物流倉庫、大型煉油廠等競相出現(xiàn),與此同時地鐵、高鐵、新機場等逐漸投入運行,消防服務面臨的風險越來越嚴峻,給消防隊伍的消防和應急救援工作提出了跟高的要求,因此,如何提出更好的保護人民的生命財產(chǎn),減少消防員傷亡,提高消防能力,的對策建議是本文寫作的目的。本文運用了新公共服務理論,協(xié)同治理理論和應急管理理論等相關原理,通過對X市消防隊伍服務能力進行分析研究,剖析過程中主要按“現(xiàn)狀是什么”、“為什么”“應怎樣”的架構開展論文的寫作,首先對消防隊伍服務能力作了界定,其次對消防隊伍服務能力相關概念及理論基礎進行了闡述,再對X市消防隊伍服務能力作了全面的概述,總結了好的方面和存在的問題和不足,對存在問題和不足的原因進行了剖析,最后,結合美國、日本等發(fā)達國家在消防工作中的良好做法,提出了X市消防隊伍服務能力提升的建議和方法。
【學位單位】：云南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：D631.6
【部分圖文】：

（一）戰(zhàn)士專業(yè)素養(yǎng)1.征收入伍戰(zhàn)士學歷年齡情況為了有效提升消防隊伍的整體素質，首先要從源頭上提高戰(zhàn)士的整體來，X 市在招收新兵入伍時不僅要求身體素質符合國家的標準，對學要求也在不斷的提高。近 5 年來，X 市新兵的整體文化素質逐年提高，如圖 2.2 所示。大專由 2013 年的 16 人上升到 2017 年的 53 人，其中本科學歷由原來的 68 人；初中學歷由 2013 年的 10 人下降到 2017 年的 0 人。近 5 年來，新兵的年齡結呈現(xiàn)錐形分布，如圖 2.3 所示。大部分的年7 歲至 19 歲階段 ，其中 18 歲年齡居多；15 歲、16 年齡段人數(shù)最少 2013 年有分布；23 歲、24 歲年齡段的人數(shù)成績增的趨勢，這與近年趨勢相關。

數(shù)據(jù)來源:X 市消防隊伍新兵教育訓練花名冊.2.戰(zhàn)士學歷情況隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消防車輛器材設備的不斷更新，新型火災、災害事故的發(fā)生，對于消防戰(zhàn)士的整體文化素質要求越來越高。近年來 X 市消防戰(zhàn)士的整體文化素質有所提高，這主要得益于兵源的整體文化水平提高和戰(zhàn)士門積極參加各種學習。目前，X 市消防隊伍中本科學歷的戰(zhàn)士占 8.76%，�？茖W歷的戰(zhàn)士占 33.58%，初中學歷僅占 0.73%，如圖 2.4 所示。3.消防員體能情況消防員對救援技能掌握的熟練程度，是救援中施救是否成功的重要因素，而消防員救援技能的掌握程度主要依托于個人的體能素質，常言道“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”，消防員的體能訓練是日常工作中的重要組成部分，體能訓練有專門的考核標準見表 2.1。X 市消防隊伍戰(zhàn)士的體能情況見表 2.2。通過表 2.1 和表

圖 2.4 X 市消防隊伍戰(zhàn)士學歷百分比圖數(shù)據(jù)來源:X 市消防部隊 2017 年重點工作及基礎業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計表.（二）干部隊伍專業(yè)素養(yǎng)1．高學歷干部引進情況為了優(yōu)化消防干部隊伍的學歷結構，提高干部隊伍的素質，近年來 X 市不斷吸收地方高等院校相關專業(yè)的畢業(yè)生加入到消防隊伍中。這些地方高校畢業(yè)生入職前經(jīng)過集訓和實習，實習結束后大部分任職到中隊，成為滅火、應急救援第一線指揮隊伍的骨干力量。近年來，接受地方高校人數(shù)情況如圖 2.5 所示，由圖可以看出地方高校入伍成為消防指揮人員的人數(shù)呈下降趨勢，2013 年的人數(shù)最多 35 人，到 2017 年為 15 人。
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本文編號：2862485