發(fā)布時間：2023-03-22 17:59

　　本次的課題是“基于服務設計理論的閱讀障礙輔助訓練APP設計”,課題圍繞閱讀障礙家庭干預訓練中缺乏專業(yè)指導、以及合適訓練道具等需求展開,運用服務設計研究方法,在隨班就讀教育服務體系基礎上,分析學校和家庭的服務觸點,提升家校合作服務效率,以家庭作為服務接受方、學校作為服務提供方,設計出一款連接學校和家庭場景的輔助訓練APP,教師和家屬通過APP更好地幫助兒童進行干預訓練。需求調(diào)研報告:首先對國內(nèi)外服務體系進行文本調(diào)研,明確數(shù)字化教具和家校合作的重要性,以及與學校服務體系相結(jié)合的設計策略。其次通過網(wǎng)絡問卷和用戶訪談重點分析相關用戶的需求性、家庭訓練中的痛點以及學校服務內(nèi)容等信息,為產(chǎn)品定位和功能設計提供重要參考;最后對市場上的同類型產(chǎn)品進行調(diào)研,分析其實際功效以及為產(chǎn)品細節(jié)提供參考。理論研究報告:首先對服務設計相關理論進行概述,重點從服務接觸點和服務設計需求層次進行歸納分析;其次對閱讀障礙的兩種干預方式進行概述,并運用服務需求層次制訂提升訓練體驗的策略;最后詳述如何將服務設計相關理論應用在閱障幫APP的產(chǎn)品定位、功能設計、用戶流程等方面。設計過程報告:首先將前期調(diào)研信息和服務設計相關理論作為...

【文章頁數(shù)】：95 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一部分:設計作品圖片
    1.“閱障幫”APP設計作品圖片
        1.1 “閱障幫”APP展示海報
        1.2 “閱障幫”APP高保真原型圖
        1.3 “閱障幫”APP 交互演示視頻
    2.“閱障幫”APP設計過程圖
        2.1 “閱障幫”APP原型設計過程圖
        2.2 “閱障幫”APP交互演示設計過程圖
第二部分:“閱障幫”APP設計報告
    1.閱障幫 APP 設計需求調(diào)研報告
        1.1 課題背景
        1.2 調(diào)研的目的和意義
        1.3 調(diào)研的方法途徑
        1.4 國內(nèi)外閱讀障礙干預服務體系調(diào)研
            1.4.1 國外服務體系調(diào)研
            1.4.2 國內(nèi)閱讀障礙干預服務現(xiàn)狀
            1.4.3 服務體系調(diào)研總結(jié)
        1.5 相關用戶調(diào)研
            1.5.1 閱讀障礙家屬問卷調(diào)研
            1.5.2 閱讀障礙家庭及教師訪談
            1.5.3 用戶調(diào)研總結(jié)
        1.6 同類型產(chǎn)品調(diào)研
            1.6.1 閱讀障礙輔助訓練APP訓練效果調(diào)研
            1.6.2 閱讀障礙輔助訓練競品分析
        1.7 調(diào)研總結(jié)與設計策略
    2.服務設計理論及應用研究報告
        2.1 理論研究概述
        2.2 服務設計理論概況
            2.2.1 服務設計中的接觸點
            2.2.2 服務設計中的需求層次
            2.2.3 服務設計的方法流程
            2.2.4 服務設計中的主要工具
        2.3 閱讀障礙干預訓練中的服務需求層次
            2.3.1 閱讀障礙干預方式概述
            2.3.2 語言學干預方式
            2.3.3 基本認知干預方式
            2.3.4 提升干預方式中的訓練體驗
        2.4 服務設計理論在閱障幫 APP 中的應用
            2.4.1 明確有價值的戰(zhàn)略定位
            2.4.2 挖掘完整的功能點
            2.4.3 設計整體性的信息流程
            2.4.4 繪制有情感的信息界面
    3.“閱障幫”APP設計過程報告
        3.1 選題闡述
        3.2 基于服務設計方法的創(chuàng)意闡述和設計方案
            3.2.1 創(chuàng)意闡述
            3.2.2 設計方案
        3.3 “閱障幫”APP設計過程
            3.3.1 用戶畫像設計
            3.3.2 服務系統(tǒng)圖繪制
            3.3.3 功能點設計
            3.3.4 信息結(jié)構設計
            3.3.5 低保真原型繪制
            3.3.6 視覺要素規(guī)范設計
            3.3.7 高保真原型圖設計
            3.3.8 輔助訓練功能設計
            3.3.9 交互演示視頻設計
        3.4 設計過程總結(jié)
    4.設計研究總結(jié)
        4.1 研究成果與價值
        4.2 不足與后續(xù)改進
    5.參考文獻
    6.附錄
    7.致謝



本文編號：3767327