遵義市公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查研究
發(fā)布時間:2023-04-05 09:10
創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系,是我國實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面協(xié)調(diào)發(fā)展的重大戰(zhàn)略安排,實現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化,是維護(hù)人民群眾的基本文化權(quán)益,能夠有效促進(jìn)社會公平。公共圖書館是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要成員之一,也是提供社會教育、文化娛樂等的主要場所,應(yīng)當(dāng)為公共文化服務(wù)均等化的實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。論文從公共圖書館均等化服務(wù)的相關(guān)概念和理論入手,以遵義市15所公共圖書館為調(diào)研對象開展調(diào)研,從資源服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、活動舉辦及流動服務(wù)四個方面的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀著手,進(jìn)一步分析均等化,結(jié)果表明,遵義市公共圖書館在公共文化服務(wù)建設(shè)過程中取得了一定的成果,但距離標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距;接著通過發(fā)放問卷對讀者進(jìn)行滿意度調(diào)查,從館藏資源、圖書館環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、圖書館員、圖書館服務(wù)五個方面進(jìn)行,得出讀者對圖書館各項服務(wù)的滿意程度;最后綜合剖析遵義市公共圖書館均等化服務(wù)存在的問題,發(fā)現(xiàn)主要是在經(jīng)費、人才、基礎(chǔ)設(shè)施等方面存在不足,并結(jié)合貴陽市和黔南州的特色經(jīng)驗提出了相應(yīng)解決措施,如與多方面的社會力量合作、因地制宜創(chuàng)新服務(wù)方式、加強宣傳推廣工作、結(jié)合新技術(shù)、加快總分館制建設(shè)等。
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實踐意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念
2.1.1 均等化服務(wù)
2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.1.3 圖書館總分館制
2.2 理論依據(jù)
2.2.1 圖書館用戶權(quán)益論
2.2.2 公平正義理論
3 遵義市公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
3.1 概述
3.2 實施現(xiàn)狀
3.2.1 資源服務(wù)
3.2.2 服務(wù)質(zhì)量
3.2.3 活動舉辦及流動服務(wù)
3.2.4 開放時間及基礎(chǔ)建設(shè)
3.3 公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀分析
3.4 圖書館服務(wù)群眾滿意度調(diào)研
3.4.1 問卷設(shè)計原則與背景
3.4.2 問卷發(fā)放與結(jié)果統(tǒng)計
3.4.3 服務(wù)質(zhì)量滿意結(jié)果分析
4 公共圖書館均等化服務(wù)存在的問題及原因分析
4.1 公共圖書館均等化服務(wù)存在的問題
4.1.1 農(nóng)村圖書室借閱率低
4.1.2 城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不平衡
4.1.3 人才隊伍建設(shè)差異大
4.1.4 特殊群體閱讀率不高
4.1.5 閱讀推廣方法單一
4.2 公共圖書館服務(wù)非均等化的原因分析
4.2.1 圖書館經(jīng)費無保障、專項資金少
4.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源配置不完善
4.2.3 數(shù)字化建設(shè)差距大
4.2.4 館員服務(wù)能力與意識不強、與讀者缺乏溝通
4.2.5 基層分館規(guī)劃不科學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
4.2.6 分館服務(wù)水平不強、館員專業(yè)素質(zhì)低
5 其他州市公共圖書館均等化服務(wù)比較與啟示
5.1 貴陽市
5.1.1 貴陽市公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀
5.1.2 貴陽市的均等化服務(wù)模式創(chuàng)新
5.1.3 貴陽市公共圖書館均等化服務(wù)帶來的啟示
5.2 黔南州
5.2.1 黔南州公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀
5.2.2 黔南州公共圖書館均等化服務(wù)帶來的啟示
6 公共圖書館均等化服務(wù)提升對策
6.1 加強公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
6.1.1 完善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施、合理調(diào)整資源配置
6.1.2 加強特殊群體資源配置、拓展服務(wù)手段
6.1.3 引入社會力量減輕資金壓力
6.2 加強數(shù)字圖書館建設(shè)、構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系
6.2.1 完善數(shù)字化建設(shè)
6.2.2 結(jié)合區(qū)域特色、增加數(shù)字資源種類
6.2.3 引導(dǎo)讀者認(rèn)識并使用數(shù)字化平臺
6.3 提升圖書館服務(wù)理念
6.3.1 優(yōu)化人才激勵機制、定期培訓(xùn)館員業(yè)務(wù)能力
6.3.2 與讀者充分溝通、加大宣傳力度提升公眾文化意識
6.4 加快總分館制建設(shè)、完善公共文化服務(wù)體系
6.4.1 規(guī)范化建設(shè)分館、強化分館管理水平
6.4.2 通過流動服務(wù)等手段實現(xiàn)基層資源整合與共享
6.4.3 因地制宜創(chuàng)新分館服務(wù)方式、拓寬服務(wù)范圍
7 結(jié)語
附錄
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號:3783144
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實踐意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.2 國外研究現(xiàn)狀
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念
2.1.1 均等化服務(wù)
2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.1.3 圖書館總分館制
2.2 理論依據(jù)
2.2.1 圖書館用戶權(quán)益論
2.2.2 公平正義理論
3 遵義市公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
3.1 概述
3.2 實施現(xiàn)狀
3.2.1 資源服務(wù)
3.2.2 服務(wù)質(zhì)量
3.2.3 活動舉辦及流動服務(wù)
3.2.4 開放時間及基礎(chǔ)建設(shè)
3.3 公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀分析
3.4 圖書館服務(wù)群眾滿意度調(diào)研
3.4.1 問卷設(shè)計原則與背景
3.4.2 問卷發(fā)放與結(jié)果統(tǒng)計
3.4.3 服務(wù)質(zhì)量滿意結(jié)果分析
4 公共圖書館均等化服務(wù)存在的問題及原因分析
4.1 公共圖書館均等化服務(wù)存在的問題
4.1.1 農(nóng)村圖書室借閱率低
4.1.2 城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不平衡
4.1.3 人才隊伍建設(shè)差異大
4.1.4 特殊群體閱讀率不高
4.1.5 閱讀推廣方法單一
4.2 公共圖書館服務(wù)非均等化的原因分析
4.2.1 圖書館經(jīng)費無保障、專項資金少
4.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源配置不完善
4.2.3 數(shù)字化建設(shè)差距大
4.2.4 館員服務(wù)能力與意識不強、與讀者缺乏溝通
4.2.5 基層分館規(guī)劃不科學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
4.2.6 分館服務(wù)水平不強、館員專業(yè)素質(zhì)低
5 其他州市公共圖書館均等化服務(wù)比較與啟示
5.1 貴陽市
5.1.1 貴陽市公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀
5.1.2 貴陽市的均等化服務(wù)模式創(chuàng)新
5.1.3 貴陽市公共圖書館均等化服務(wù)帶來的啟示
5.2 黔南州
5.2.1 黔南州公共圖書館均等化服務(wù)現(xiàn)狀
5.2.2 黔南州公共圖書館均等化服務(wù)帶來的啟示
6 公共圖書館均等化服務(wù)提升對策
6.1 加強公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
6.1.1 完善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施、合理調(diào)整資源配置
6.1.2 加強特殊群體資源配置、拓展服務(wù)手段
6.1.3 引入社會力量減輕資金壓力
6.2 加強數(shù)字圖書館建設(shè)、構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)體系
6.2.1 完善數(shù)字化建設(shè)
6.2.2 結(jié)合區(qū)域特色、增加數(shù)字資源種類
6.2.3 引導(dǎo)讀者認(rèn)識并使用數(shù)字化平臺
6.3 提升圖書館服務(wù)理念
6.3.1 優(yōu)化人才激勵機制、定期培訓(xùn)館員業(yè)務(wù)能力
6.3.2 與讀者充分溝通、加大宣傳力度提升公眾文化意識
6.4 加快總分館制建設(shè)、完善公共文化服務(wù)體系
6.4.1 規(guī)范化建設(shè)分館、強化分館管理水平
6.4.2 通過流動服務(wù)等手段實現(xiàn)基層資源整合與共享
6.4.3 因地制宜創(chuàng)新分館服務(wù)方式、拓寬服務(wù)范圍
7 結(jié)語
附錄
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號:3783144
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