突發(fā)事件輿論引導機制研究
發(fā)布時間:2020-04-25 04:10
【摘要】:處于社會轉型期的中國,正經歷著政治、經濟、文化、社會等各個方面的變革。隨著改革的不斷深入,各種深層次的矛盾日益凸顯,社會階層和各種利益群體開始分化,沖突不斷增加,中國已經進入突發(fā)事件高發(fā)時期。與此同時,隨著公眾民主參與意識的增強、國家法律層面上對公民知情權和表達權的確立、媒體的市場化以及自媒體的興起,以及突發(fā)事件自身的公眾性和危害性,公眾對突發(fā)事件表現(xiàn)出強烈的關注。突發(fā)事件的輿論表達呈現(xiàn)出聚散速度來去匆匆、輿論態(tài)勢易變化、輿論影響的強持續(xù)性、以及傳統(tǒng)媒體輿論場和新媒體輿論場的不對稱性。 突發(fā)事件輿論和突發(fā)事件的發(fā)展相互聯(lián)系并相互影響。如何正確引導突發(fā)事件輿論不僅關系著突發(fā)事件本身的解決,,同時對中國轉型社會的發(fā)展起著至關重要的作用。本文試圖在我國現(xiàn)有的政治環(huán)境、媒體環(huán)境和公眾民主參與環(huán)境下對突發(fā)事件輿論引導機制進行深入的探討,從輿論引導雙主體即政府部門和媒體組織的邏輯起點出發(fā),試圖分析雙主體與輿論引導客體公眾之間的對話可能性和意義,在對話的基礎上實現(xiàn)突發(fā)事件輿論引導主體聯(lián)動。 另一方面,作為突發(fā)事件輿論引導機制的研究,本文從執(zhí)行層面的程序論出發(fā),對突發(fā)事件輿情監(jiān)測和預警、突發(fā)事件的輿論引導主體聯(lián)動、突發(fā)事件的輿論引導能力評估、法律保障、政府、媒體以及公眾的媒介素養(yǎng)提高等方面進行了闡述,試圖建立起系統(tǒng)而完善的突發(fā)事件輿論引導機制。 論文第二章首先對突發(fā)事件輿論特征、突發(fā)事件輿論引導存在的意識偏差進行了闡述,開宗明義的指出了突發(fā)事件輿論引導的原則即在意識上對輿論是引導而非控制的、目標上應是輿論和諧而非同質的、手段上應做到突發(fā)事件處理和輿論引導并重、在信息傳播上應該及時、真實和公開、時機上應主動引導而非被動還擊。 通過突發(fā)事件輿論引導的執(zhí)行程序對機制進行分解,其中輿情監(jiān)測和預警是突發(fā)事件輿論引導的基礎和依據(jù),論文第三章對突發(fā)事件輿情監(jiān)測和預警組織的建構和工作機制、輿情信息的搜集與分析、輿情監(jiān)測和預警人員的構成、輿情研判和預警標準的設置等進行了闡述。 第四章是論文的核心章節(jié)。突發(fā)事件輿論引導中,政府部門、媒體、公眾分別有著不同的地位和作用。政府部門作為高位輿論引導主體應發(fā)揮積極主動的作用、并盡量彌補突發(fā)事件發(fā)生時的信息不對稱;市場化媒體對突發(fā)事件的建構和輿論表達也制約著突發(fā)事件的發(fā)展;公眾作為突發(fā)事件輿論引導的客體,其利益訴求和價值訴求滿足與否最終決定突發(fā)事件輿論引導的效果。在以上三方之間建立起對話是突發(fā)事件輿論引導的有效途徑。對話作為一種類人際傳播,是信息公開和相互信任下的協(xié)商。通過對媒體輿論引導觀念和受眾突發(fā)事件認知的調查,分析了我國目前突發(fā)事件輿論引導主體聯(lián)動的不足,最終在三方對話的基礎上建立起突發(fā)事件輿論引導的主體聯(lián)動,包括政府部門之間的輿論引導聯(lián)動、政府和媒體的輿論引導聯(lián)動以及媒體間的聯(lián)動。 突發(fā)事件輿論引導機制的運行離不開評估、法律及媒介素養(yǎng)等保障。本文試圖對突發(fā)事件輿論引導主體政府部門和媒體分別設立輿論引導能力評估指標。對于政府部門分別從突發(fā)事件輿情監(jiān)測和預警能力、突發(fā)事件輿論應對能力、突發(fā)事件輿論引導效果三個大的方面分別設立了9個二級指標和31個三級指標。對于媒體組織分別從公眾輿論熟知度、突發(fā)事件報道、突發(fā)事件輿論引導效果三個大的方面分別設立了7個二級指標和21個三級指標,并對其進行了分述。法律層面上對我國現(xiàn)有的突發(fā)事件問責、突發(fā)事件信息公開、突發(fā)事件的網絡信息發(fā)布三個方面的現(xiàn)有法律進行了分析并提出建議。最后本文認為進行媒介素養(yǎng)教育是提高突發(fā)事件輿論引導能力,保障突發(fā)事件輿論引導機制運行的重要途徑,政府部門、媒體以及公眾的媒介素養(yǎng)的提升將為其提供積極有效的保障。
【學位授予單位】:華中科技大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:G206;D63
【學位授予單位】:華中科技大學
【學位級別】:博士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:G206;D63
【參考文獻】
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本文編號:2639788
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