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體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對策略研究

發(fā)布時間:2024-06-06 03:18
  在體育產(chǎn)業(yè)松綁的政策背景與“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的時代背景下,體育明星個人發(fā)展的同時,肩負(fù)起了健康示范、促進(jìn)市場消費(fèi)、弘揚(yáng)體育道德等社會價值觀的義務(wù)。他們站在國家體育文明的窗口,他們的個人形象與公眾形象水乳交融。本文采用文獻(xiàn)研究法、比較研究法、案例研究法和非結(jié)構(gòu)型訪談法,以傳播學(xué)、形象學(xué)之學(xué)科論斷為文章支撐骨架,研究對象是應(yīng)對策略。在學(xué)術(shù)界尚無標(biāo)準(zhǔn)定論下,首先解決了體育明星形象和重大形象危機(jī)詞條內(nèi)涵的問題,并對易被混淆的SCCT與SMCC概念、議程管理與議程設(shè)置概念作出釋義。其次探討分析了國內(nèi)外體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對的經(jīng)典案例,總結(jié)其中道理,為下文總結(jié)應(yīng)對策略提供經(jīng)驗(yàn)。最后用三部分來呈現(xiàn)關(guān)于應(yīng)對策略的研究結(jié)果:第一是應(yīng)對的步驟,分為預(yù)警、溝通和修復(fù)三步。第二是滲透在各個應(yīng)對步驟中的原則,把握預(yù)防第一、主動誠信、及時有效、全局利益這些原則。第三是應(yīng)對策略的補(bǔ)充說明,注意抓核心話語、做話語修辭、擇媒體多種、查媒體議程這些事項(xiàng)。

【文章頁數(shù)】:66 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 前言
    1.1 選題依據(jù)
        1.1.1 體育產(chǎn)業(yè)松綁的政策背景
        1.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+體育”的時代背景
    1.2 選題目的
    1.3 選題意義
        1.3.1 實(shí)踐價值
        1.3.2 學(xué)術(shù)意義
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 關(guān)于體育明星形象的研究
    2.2 關(guān)于形象危機(jī)分類的研究
    2.3 關(guān)于形象危機(jī)應(yīng)對的研究
3 研究對象與研究方法
    3.1 研究對象
    3.2 研究方法
        3.2.1 文獻(xiàn)研究法
        3.2.2 比較研究法
        3.2.3 案例研究法
        3.2.4 非結(jié)構(gòu)型訪談法
4 相關(guān)概念的界定
    4.1 體育明星形象
        4.1.1 體育明星形象的含義
        4.1.2 體育明星形象的具體表現(xiàn)
        4.1.3 體育明星形象的價值
    4.2 體育明星重大形象危機(jī)
        4.2.1 體育明星重大形象危機(jī)的含義
        4.2.2 體育明星重大形象危機(jī)的性質(zhì)
        4.2.3 體育明星重大形象危機(jī)的特征
    4.3 SCCT與SMCC
    4.4 議題管理與議程設(shè)置
5 中外體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對經(jīng)典策略研究
    5.1 劉翔北京奧運(yùn)退賽事件
        5.1.1 總結(jié)
    5.2 莎拉波娃服用禁藥事件
        5.2.1 總結(jié)
6 體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對策略研究
    6.1 體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對策略之“三個步驟”
        6.1.1 征兆時期要預(yù)警
        6.1.2 爆發(fā)階段勤溝通
        6.1.3 善后工作是修復(fù)
    6.2 體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對策略之“四個原則”
        6.2.1 預(yù)防第一
        6.2.2 主動誠信
        6.2.3 及時有效
        6.2.4 顧全大局
    6.3 體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對策略之“四個注意事項(xiàng)”
        6.3.1 抓核心話語
        6.3.2 設(shè)媒體議程
        6.3.3 做話語修辭
        6.3.4 擇媒體多種
7 結(jié)論與建議
    7.1 結(jié)論
        7.1.1 提出體育明星形象的概念
        7.1.2 提出體育明星重大形象危機(jī)的概念
        7.1.3 提出體育明星重大形象危機(jī)應(yīng)對的策略
    7.2 建議
        7.2.1 發(fā)揮“合理避責(zé)”行為的正向作用
        7.2.2 解決或降低危機(jī)傳播中的噪音
        7.2.3 以一顆赤子之心開啟戰(zhàn)略式的自責(zé)
        7.2.4 走出泥潭力爭重回公共空間
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄



本文編號:3990229

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