服務動機、感知公平與金融精準扶貧績效——基于湖北省紅山鎮(zhèn)網格化服務模式的實證研究
發(fā)布時間:2024-06-01 07:24
本文基于湖北省紅山鎮(zhèn)金融精準扶貧工作者的129份問卷,運用多元回歸方法分析了金融精準扶貧工作者服務動機對金融精準扶貧績效的影響機理及其感知公平的中介作用機制。研究發(fā)現(xiàn),受訪金融精準扶貧工作者在服務動機與感知公平方面處于偏低水平;金融精準扶貧績效可分為覆蓋共建績效、配套績效和示范績效三方面,且三種績效水平均相對較低;良好的服務動機可以顯著提升金融精準扶貧績效水平,而感知公平是服務動機與金融精準扶貧績效的關鍵中介機制。
【文章頁數】:5 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻回顧與研究假設
(一) 金融精準扶貧績效
(二) 服務動機與金融精準扶貧績效
(三) 感知公平與金融精準扶貧績效
(四) 感知公平在服務動機與金融精準扶貧績效之間的中介效應
三、研究設計
(一) 量表設計與數據來源
(二) 樣本構成
(三) 信效度檢驗
(四) 中介效應檢驗方法
四、實證檢驗與研究結果
(一) 描述性統(tǒng)計與相關分析
(二) 服務動機、感知公平與金融精準扶貧績效的中介效應檢驗
1. 感知公平在服務動機與金融精準覆蓋共建績效之間的中介效應。
2. 感知公平在服務動機與金融精準配套績效之間的中介效應。
五、結論與啟示
(一) 金融精準扶貧績效是覆蓋共建、配套和示范的綜合結果
(二) 良好的服務動機能顯著提升金融精準扶貧績效水平
(三) 感知公平是服務動機與金融精準扶貧績效的關鍵中介機制
本文編號:3985571
【文章頁數】:5 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、文獻回顧與研究假設
(一) 金融精準扶貧績效
(二) 服務動機與金融精準扶貧績效
(三) 感知公平與金融精準扶貧績效
(四) 感知公平在服務動機與金融精準扶貧績效之間的中介效應
三、研究設計
(一) 量表設計與數據來源
(二) 樣本構成
(三) 信效度檢驗
(四) 中介效應檢驗方法
四、實證檢驗與研究結果
(一) 描述性統(tǒng)計與相關分析
(二) 服務動機、感知公平與金融精準扶貧績效的中介效應檢驗
1. 感知公平在服務動機與金融精準覆蓋共建績效之間的中介效應。
2. 感知公平在服務動機與金融精準配套績效之間的中介效應。
五、結論與啟示
(一) 金融精準扶貧績效是覆蓋共建、配套和示范的綜合結果
(二) 良好的服務動機能顯著提升金融精準扶貧績效水平
(三) 感知公平是服務動機與金融精準扶貧績效的關鍵中介機制
本文編號:3985571
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