應(yīng)對不確定性:危機傳播管理的博弈與創(chuàng)新
[Abstract]:The uncertainty of modern crises poses greater challenges to crisis communication. The greater the uncertainty, the more difficult it is to predict the crisis, and the social managers lose the main basis for observing and making communication plans. This often puts the government, as a public crisis propagator, in a dilemma. A large part of the uncertainty of crisis comes from the uncertainty of media fusion environment, which makes the whole process of modern crisis transmission uncertain. The government, as a modern crisis communicator, must have a full understanding of the uncertainty in the process of crisis propagation, play a flexible game in the process of crisis propagation and response, grasp the communication opportunities and innovate the communication methods.
【作者單位】: 中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院;
【分類號】:C93
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,本文編號:2166387
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