基于4R理論的在線社區(qū)營銷——以小紅書APP為例
發(fā)布時(shí)間:2024-11-02 14:10
當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)和智能終端的普及,使得受眾在傳播中既是生產(chǎn)者又是傳播者,通過使用內(nèi)容生成CGM(媒介平臺(tái))創(chuàng)造UGC(原創(chuàng)內(nèi)容),讓在線互動(dòng)社區(qū)已經(jīng)演變成基于移動(dòng)互聯(lián)的智能化管理。也使得4R理論這一基于新媒體環(huán)境的數(shù)字營銷概念有了無限生機(jī)。本文使用調(diào)查問卷和訪談等研究方法以小紅書在線社區(qū)營銷為例,分析其營銷模式,結(jié)合4R營銷理論與消費(fèi)者購買意愿和分享意愿等角度綜合研究,提出相關(guān)改善建議。
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社區(qū)營銷
二、4R理論
三、小紅書的在線社區(qū)營銷概況
(一)在精準(zhǔn)營銷方面存在的問題。用戶信息掌握有待強(qiáng)化。
(二)在社區(qū)分享方面存在的問題。
(三)在用戶滿意度方面存在的問題。
四、基于4R理論對小紅書在線社區(qū)營銷提出相關(guān)建議
(一)整合大眾信息,精準(zhǔn)化服務(wù)受眾(Recognize)。
(二)重視線上新媒體建設(shè),營造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍(Reach)。
(三)開展互動(dòng)性活動(dòng),鞏固傳受雙方關(guān)系(Relationship)。
(四)提升服務(wù)水平,達(dá)到信息雙向反饋(Return)。
五、結(jié)語
本文編號(hào):4009630
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社區(qū)營銷
二、4R理論
三、小紅書的在線社區(qū)營銷概況
(一)在精準(zhǔn)營銷方面存在的問題。用戶信息掌握有待強(qiáng)化。
(二)在社區(qū)分享方面存在的問題。
(三)在用戶滿意度方面存在的問題。
四、基于4R理論對小紅書在線社區(qū)營銷提出相關(guān)建議
(一)整合大眾信息,精準(zhǔn)化服務(wù)受眾(Recognize)。
(二)重視線上新媒體建設(shè),營造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍(Reach)。
(三)開展互動(dòng)性活動(dòng),鞏固傳受雙方關(guān)系(Relationship)。
(四)提升服務(wù)水平,達(dá)到信息雙向反饋(Return)。
五、結(jié)語
本文編號(hào):4009630
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