以三級(jí)綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式構(gòu)建與實(shí)施
發(fā)布時(shí)間:2025-02-08 15:44
目的構(gòu)建以三級(jí)綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的護(hù)聯(lián)體內(nèi)"互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)"模式,滿足區(qū)域內(nèi)患者居家護(hù)理需求。方法成立領(lǐng)導(dǎo)小組及延伸護(hù)理工作組、組織培訓(xùn)和考核、構(gòu)建護(hù)聯(lián)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展"互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)"的模式,明確服務(wù)對(duì)象及項(xiàng)目、確定價(jià)格、建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)防控管理機(jī)制、服務(wù)流程、患者滿意度調(diào)查等。結(jié)果 2019年10月23日至2020年7月25日,護(hù)聯(lián)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)"線上申請(qǐng)、線下服務(wù)"共服務(wù)居家患者53例,累計(jì)126例次,患者滿意度98.4%,未發(fā)生不良事件。結(jié)論以三級(jí)綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的護(hù)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展"互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)",滿足了區(qū)域內(nèi)罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群居家護(hù)理需求,提升了社區(qū)護(hù)士服務(wù)能力,體現(xiàn)了護(hù)理人員的專業(yè)價(jià)值。
【文章頁(yè)數(shù)】:5 頁(yè)
【文章目錄】:
1 護(hù)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式構(gòu)建
1.1 明確服務(wù)的主體醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1.2 成立領(lǐng)導(dǎo)小組和組建延伸護(hù)理工作組
1.3 網(wǎng)約上門護(hù)士培訓(xùn)與考核
1.4 護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的構(gòu)建
2 護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的實(shí)施
2.1 服務(wù)對(duì)象
2.2 服務(wù)項(xiàng)目
2.3 服務(wù)價(jià)格
2.4 績(jī)效考核方案
2.5 建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)防控管理機(jī)制
2.6 服務(wù)的流程
2.6.1 服務(wù)的申請(qǐng)
2.6.2 護(hù)士管理端派單
2.6.3 網(wǎng)約上門護(hù)士接單
2.6.4 上門服務(wù)
2.6.5 服務(wù)的評(píng)價(jià)及隨訪
3 結(jié) 果
3.1 被服務(wù)患者的一般資料
3.2 開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目/類型
3.3 患者對(duì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)
4 討 論
4.1 以三級(jí)綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的構(gòu)建與實(shí)施,符合我國(guó)國(guó)情
4.2“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”滿足了患者居家照護(hù)需求,患者滿意度高
4.3以服務(wù)安全為核心
4.4 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”實(shí)施還需解決的問(wèn)題
4.4.1信息共享及雙向轉(zhuǎn)診問(wèn)題
4.4.2社區(qū)護(hù)士的服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高
5 小 結(jié)
本文編號(hào):4031596
【文章頁(yè)數(shù)】:5 頁(yè)
【文章目錄】:
1 護(hù)聯(lián)體內(nèi)開(kāi)展 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式構(gòu)建
1.1 明確服務(wù)的主體醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1.2 成立領(lǐng)導(dǎo)小組和組建延伸護(hù)理工作組
1.3 網(wǎng)約上門護(hù)士培訓(xùn)與考核
1.4 護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的構(gòu)建
2 護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的實(shí)施
2.1 服務(wù)對(duì)象
2.2 服務(wù)項(xiàng)目
2.3 服務(wù)價(jià)格
2.4 績(jī)效考核方案
2.5 建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)防控管理機(jī)制
2.6 服務(wù)的流程
2.6.1 服務(wù)的申請(qǐng)
2.6.2 護(hù)士管理端派單
2.6.3 網(wǎng)約上門護(hù)士接單
2.6.4 上門服務(wù)
2.6.5 服務(wù)的評(píng)價(jià)及隨訪
3 結(jié) 果
3.1 被服務(wù)患者的一般資料
3.2 開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目/類型
3.3 患者對(duì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)
4 討 論
4.1 以三級(jí)綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的護(hù)聯(lián)體內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的構(gòu)建與實(shí)施,符合我國(guó)國(guó)情
4.2“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”滿足了患者居家照護(hù)需求,患者滿意度高
4.3以服務(wù)安全為核心
4.4 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”實(shí)施還需解決的問(wèn)題
4.4.1信息共享及雙向轉(zhuǎn)診問(wèn)題
4.4.2社區(qū)護(hù)士的服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高
5 小 結(jié)
本文編號(hào):4031596
本文鏈接:http://www.wukwdryxk.cn/guanlilunwen/shequguanli/4031596.html
最近更新
教材專著