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團(tuán)隊(duì)過程對(duì)員工諫言的影響及作用機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2016-11-01 14:44

  本文關(guān)鍵詞:互動(dòng)公平真的就能治療“沉默”病嗎?——以中庸思維作為調(diào)節(jié)變量的本土實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《華中科技大學(xué)》 2012年

團(tuán)隊(duì)過程對(duì)員工諫言的影響及作用機(jī)制研究

向常春  

【摘要】:隨著組織環(huán)境日益復(fù)雜化、動(dòng)態(tài)化,及組織越來越多地轉(zhuǎn)向以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)內(nèi)向上的信息流動(dòng)、多來源和多渠道的觀點(diǎn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)決策和健康的重要性與日俱增。于是,員工諫言——基于合作的動(dòng)機(jī)表達(dá)與工作相關(guān)的觀點(diǎn),想法和擔(dān)憂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說尤其重要。根據(jù)IPO(Input-Process-Output)模型,團(tuán)隊(duì)過程,關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員之間共享、互動(dòng)的知覺或經(jīng)歷,可能在為員工創(chuàng)造安全的諫言環(huán)境中起著重要的作用,然而團(tuán)隊(duì)過程對(duì)諫言的影響在文獻(xiàn)中被忽略了。此外,隨著諫言行為被劃分為二維的結(jié)構(gòu):促進(jìn)性諫言與抑制性諫言,兩種諫言行為的特點(diǎn)和差異也引發(fā)了對(duì)其不同的前因變量和激發(fā)機(jī)制的研究。因此,本文試圖研究團(tuán)隊(duì)過程(團(tuán)隊(duì)內(nèi)任務(wù)沖突、團(tuán)隊(duì)信任和團(tuán)隊(duì)諫言系統(tǒng)反應(yīng)性)與兩種諫言行為的關(guān)系及作用機(jī)制。 在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,論文分三個(gè)子研究來探討團(tuán)隊(duì)過程(任務(wù)沖突、信任和系統(tǒng)反應(yīng)性)與員工諫言行為的關(guān)系及作用機(jī)制。第一個(gè)子研究檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)沖突與促進(jìn)性諫言和抑制性諫言的關(guān)系及作用過程;趤碜68個(gè)團(tuán)隊(duì)的180名員工及其上級(jí)的配對(duì)數(shù)據(jù),采用HLM進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)沖突與員工促進(jìn)性諫言負(fù)相關(guān),而與抑制性諫言相關(guān)不顯著;關(guān)系沖突完全中介了任務(wù)沖突與促進(jìn)性諫言的關(guān)系;參與型領(lǐng)導(dǎo)僅僅調(diào)節(jié)了關(guān)系沖突與促進(jìn)性諫言的關(guān)系。 第二個(gè)子研究探討團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任與兩種諫言行為的關(guān)系及作用機(jī)制。通過對(duì)77個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)231位員工及其上級(jí)的配對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)信任與促進(jìn)性諫言和抑制性諫言均正相關(guān),心理安全感中介了團(tuán)隊(duì)信任與兩種諫言行為的關(guān)系。此外,研究還發(fā)現(xiàn),在控制心理安全感的情況下,積極的印象管理動(dòng)機(jī)部分中介了團(tuán)隊(duì)信任與抑制性諫言的關(guān)系,而在其與促進(jìn)性諫言間的中介作用并不顯著。 第三個(gè)子研究從個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)的視角,探索了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)反應(yīng)性與兩種諫言行為的關(guān)系及作用機(jī)制。通過對(duì)95個(gè)團(tuán)隊(duì)264位員工及其上級(jí)的配對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果表明,控制了個(gè)體心理安全感和上級(jí)的互動(dòng)公平之后,團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)反應(yīng)性對(duì)于員工的促進(jìn)性諫言和抑制性諫言均具有顯著的正向影響,即當(dāng)團(tuán)隊(duì)諫言系統(tǒng)對(duì)員工建議進(jìn)行及時(shí)的、公正和有針對(duì)性的反饋時(shí),員工的兩種諫言行為都較高。同時(shí),研究還發(fā)現(xiàn),員工個(gè)體的組織自尊中介了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)反應(yīng)性與抑制性諫言和促進(jìn)性諫言的關(guān)系;個(gè)體傳統(tǒng)性負(fù)向調(diào)節(jié)了系統(tǒng)反應(yīng)性與組織自尊的正向關(guān)系,即與高傳統(tǒng)性員工相比,對(duì)低傳統(tǒng)性員工來說,系統(tǒng)反應(yīng)性與組織自尊的正向關(guān)系更強(qiáng);團(tuán)隊(duì)科層性(集權(quán)度與正式度)均負(fù)向調(diào)節(jié)了組織自尊與抑制性諫言的關(guān)系,而在組織自尊與促進(jìn)性諫言之間的調(diào)節(jié)作用未得到支持。 最后,對(duì)本文的主要研究結(jié)論進(jìn)行了總結(jié),并指出本研究的局限性以及未來的研究方向。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F272.92;F224
【目錄】:

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【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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【參考文獻(xiàn)】

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9 陳露曦;多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2011年

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【同被引文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

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【相似文獻(xiàn)】

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6 ;構(gòu)建團(tuán)隊(duì)管理的動(dòng)態(tài)模型[J];人才資源開發(fā);2005年10期

7 朱曉波;劉祥安;;團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2005年29期

8 郝登峰;劉梅;;基于團(tuán)隊(duì)凝聚力結(jié)構(gòu)的科研團(tuán)隊(duì)管理[J];科技管理研究;2005年11期

9 張明旭;;團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)與管理中的團(tuán)隊(duì)悖論困境[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2007年08期

10 彭薇;;團(tuán)隊(duì)管理的問題與策略[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2008年27期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 宋健;汪向明;路亮;;團(tuán)隊(duì)安全在安全管理中的研究與應(yīng)用[A];2011年全國(guó)冶金安全環(huán)保學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2011年

2 孫奇峰;王琴;呂小波;王立群;;團(tuán)隊(duì)管理在采血工作中的應(yīng)用[A];中國(guó)輸血協(xié)會(huì)第四屆輸血大會(huì)論文集[C];2006年

3 唐春勇;潘妍;陳禹;;積極的員工一定忠誠(chéng)嗎?心理資本對(duì)員工組織承諾的影響研究[A];第五屆(2010)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

4 關(guān)勇;張劍鋒;劉學(xué)東;;如何開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展[A];2011年中國(guó)航空學(xué)會(huì)管理科學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)交流會(huì)議論文集[C];2011年

5 朱冀愷;王重鳴;;虛擬式團(tuán)隊(duì)管理的特征與績(jī)效關(guān)系[A];第九屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議文摘選集[C];2001年

6 趙永全;;基于體驗(yàn)的員工滿意度模型[A];Proceedings of 2011 National Teaching Seminar on Cryptography and Information Security(NTS-CIS 2011) Vol.1[C];2011年

7 范英杰;;基于員工維度的旅行社業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究[A];區(qū)域旅游:創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型——第十四屆全國(guó)區(qū)域旅游開發(fā)學(xué)術(shù)研討會(huì)暨第二屆海南國(guó)際旅游島大論壇論文集[C];2009年

8 成瑾;白海青;;基于企業(yè)可控性的員工工作態(tài)度影響因素實(shí)證研究:以珠三角地區(qū)為例[A];第五屆(2010)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

9 馬君;張昊民;;打破職業(yè)生涯的“玻璃天花板”:員工文化導(dǎo)向的代際差異及不同情境下的匹配性研究[A];第五屆(2010)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

10 汪偉;姜和忠;徐衛(wèi)星;;工作滿意度與敬業(yè)度對(duì)員工工作績(jī)效影響的實(shí)證研究——基于SG集團(tuán)的研究[A];第六屆(2011)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2011年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 金凡;[N];電腦商報(bào);2003年

2 張振;[N];電腦商報(bào);2003年

3 曉舟;[N];工人日?qǐng)?bào);2004年

4 本報(bào)記者 張培娟;[N];中國(guó)保險(xiǎn)報(bào);2010年

5 李華振;[N];海峽財(cái)經(jīng)導(dǎo)報(bào);2005年

6 本報(bào)記者 孫小和 潘琳士 通訊員 趙偉;[N];人民郵電;2011年

7 曾凡華;[N];中國(guó)商報(bào);2002年

8 金羽;[N];經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào);2011年

9 本報(bào)記者 楊誠(chéng) 通訊員 蔣為農(nóng) 李莉;[N];中國(guó)郵政報(bào);2010年

10 王運(yùn)明;[N];中國(guó)郵政報(bào);2010年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 向常春;團(tuán)隊(duì)過程對(duì)員工諫言的影響及作用機(jī)制研究[D];華中科技大學(xué);2012年

2 鄭曉濤;員工組織內(nèi)信任、信任因素和員工沉默的關(guān)系研究[D];上海交通大學(xué);2007年

3 韓立豐;并購(gòu)變革背景下團(tuán)隊(duì)斷層特征與整合機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2013年

4 成達(dá)建;員工工作滿意對(duì)顧客感知服務(wù)質(zhì)量影響中的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究[D];暨南大學(xué);2011年

5 邱立凡;員工分紅政策對(duì)公司績(jī)效與股價(jià)報(bào)酬影響之研究[D];蘇州大學(xué);2010年

6 嚴(yán)丹;辱虐管理對(duì)員工建言行為影響的實(shí)證研究[D];華南理工大學(xué);2011年

7 趙衛(wèi)東;員工—組織匹配影響因素的模型構(gòu)建與實(shí)證研究[D];電子科技大學(xué);2013年

8 王宇清;組織公正感對(duì)員工偏離行為的作用與機(jī)制[D];華中科技大學(xué);2012年

9 于秀麗;人工作業(yè)系統(tǒng)(MOS)建模與員工組織優(yōu)化[D];廣東工業(yè)大學(xué);2013年

10 譚道倫;金融服務(wù)業(yè)員工組織支持感、組織認(rèn)同與員工服務(wù)創(chuàng)新行為研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 鄭磊;高校高水平籃球團(tuán)隊(duì)管理的理論研究[D];東北師范大學(xué);2005年

2 張靄霖;中國(guó)式快遞團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建研究[D];暨南大學(xué);2010年

3 張濤;XY軟件公司員工晉升體系設(shè)計(jì)[D];鄭州大學(xué);2012年

4 王陵峰;企業(yè)裁員情境下領(lǐng)導(dǎo)成員交換、團(tuán)隊(duì)成員交換對(duì)員工創(chuàng)新的影響研究[D];南京大學(xué);2012年

5 王曉娟;員工發(fā)展、個(gè)人與組織匹配對(duì)工作滿意度的影響研究[D];天津商業(yè)大學(xué);2012年

6 孫飛;權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工沉默行為的影響機(jī)制[D];蘇州大學(xué);2012年

7 程明;A雜志社員工年終考核的績(jī)效管理研究[D];吉林大學(xué);2012年

8 張弢;深圳IT企業(yè)離職現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策分析[D];華中師范大學(xué);2012年

9 林文秀;高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的塑造研究[D];福州大學(xué);2004年

10 張威;組織變革情境下員工變革承諾的實(shí)證研究[D];河南大學(xué);2012年


  本文關(guān)鍵詞:互動(dòng)公平真的就能治療“沉默”病嗎?——以中庸思維作為調(diào)節(jié)變量的本土實(shí)證研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):161059

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