發(fā)布時間：2020-06-01 07:48

【摘要】：在我國的諸多金融機(jī)構(gòu)里信用社是點多、面廣、自身特色比較鮮明的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。但是,伴隨著日趨激烈的商業(yè)競爭,各個企業(yè)逐漸意識到提高企業(yè)管理,應(yīng)對行業(yè)競爭變得越來越重要。一個合理的績效管理體系可以有效激勵員工、提高工作積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo),同時,讓企業(yè)管理層人員能夠清晰明確的提取各項KPI,同時能夠?qū)崟r掌握企業(yè)的各項指標(biāo),最終達(dá)到確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的目的。目前QT農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱QT農(nóng)信社)的績效管理體系存在的問題:績效考核方案不夠細(xì)致、績效考核指標(biāo)不夠合理、績效考核溝通反饋機(jī)制不完善、績效考核相關(guān)培訓(xùn)匱乏、績效考核的過程和結(jié)果滿意度較低。因此,建立適合農(nóng)村信用聯(lián)社經(jīng)營特點,科學(xué)性強(qiáng)、指導(dǎo)意義高的績效管理體系研究,不僅具有重要的研究價值,而且具有緊迫的現(xiàn)實意義。因此只要運用科學(xué)有效的評價方法,根據(jù)科學(xué)和客觀的分析,是農(nóng)信社的績效考核達(dá)到公平公正公開的效果,才能最終提高員工的工作積極性和工作效率,同時也能夠更快更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。本文主要是通過分析QT農(nóng)信社現(xiàn)實存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)存問題,借助平衡記分卡、層次分析法、KPI等相關(guān)方法設(shè)計一套合理的績效考核體系,并對農(nóng)信社績效考核方案配套措施研究,保證績效考核方案設(shè)計及實施的有效性,助推QT農(nóng)信社經(jīng)營發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。
【圖文】：

邐山東大學(xué)碩士學(xué)位論文邐逡逑３．１．邋２組織架構(gòu)逡逑ＱＴ農(nóng)村信用合作聯(lián)社前臺業(yè)務(wù)操作部門主要承擔(dān)公司、零售、金融市場等營逡逑銷職能，與此同時還需要肩負(fù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營銷策略等工作，直接為客戶提供金融逡逑服務(wù)。中臺業(yè)務(wù)管理部門所需負(fù)責(zé)的工作主要有信貸管理、財務(wù)管理等風(fēng)險控制，對逡逑＇宏觀市場環(huán)境進(jìn)行分析，另外還需要負(fù)責(zé)對內(nèi)部資本配置、資金使用情況進(jìn)行優(yōu)化，，逡逑并為前臺部門提供專業(yè)性的管理和指導(dǎo)。后臺業(yè)務(wù)保障部門主要承擔(dān)客戶服務(wù)保障、逡逑人力資源保障、安全保衛(wèi)保障等職能，形成后臺支持保障體系。如下圖所示：逡逑

員工■統(tǒng)計圖逡逑１５，１５％邐ｙ逡逑ｆｉｆ邋■逡逑５７，邋５４％邐／逡逑（２）調(diào)查對象文化程度以大專以上水平居多逡逑在文化水平層面，大專文憑以及本科文憑為大多數(shù)，共計約百分之八十，些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了該市的整體文化水平處于中小學(xué)水平以上，文化層次處于較低狀如圖３－３所不：逡逑工
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F832.35

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2691177