有效的護(hù)理干預(yù)降低意外拔管提高護(hù)理質(zhì)量
安全意外拔管是指病人未經(jīng)醫(yī)護(hù)人的同意及未達(dá)到拔管指征而自行拔管,意外拔胃管或空腸營養(yǎng)是食管癌病人術(shù)后常見的問題。因食管癌病人行手術(shù)后會留置胃管和空腸營養(yǎng)管返回病房,留置胃管以減少吻合口瘺的發(fā)生,減少胃腸脹氣引流出胃內(nèi)殘留物質(zhì)和氣體; 留置空腸營養(yǎng)管是為病人術(shù)后進(jìn)行胃腸營養(yǎng)。針對這一問題我科通過分析病人意外拔管的原因、發(fā)生的時(shí)間及采取一系列有效的護(hù)理干預(yù),從而達(dá)到降低病人意外拔管風(fēng)險(xiǎn)、提高護(hù)理質(zhì)量安全的目的。
1 臨床資料我科自2010年1月至2012年3月行食管癌根治術(shù)60例,其中男性52例,女8例。年齡46~79歲,平均62歲。病程1~5月。
2 意外拔管的原因
2.1 患者的原因病人術(shù)后麻醉未完全清醒的狀態(tài)是引起患者意外拔管的重要因素,加上患者術(shù)后返回重癥病房環(huán)境的改變,夜班護(hù)士容易忽視拔管的可能而未進(jìn)行有效的約束,導(dǎo)致患者自行拔管。
2.2 環(huán)境因素病人在手術(shù)后回重癥監(jiān)護(hù)病房進(jìn)行重癥監(jiān)護(hù)并由專人護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,待病人病情穩(wěn)定后回普通病房。在這期間限制家屬探視,患者對手術(shù)情況、術(shù)后恢復(fù)是否順利的擔(dān)心等原因都有可能導(dǎo)致患者產(chǎn)生焦慮、悲觀的情緒,其結(jié)果會導(dǎo)致病人不愿意配合治療,從而造成病人意外拔管。
2.3 疼痛食管手術(shù)患者的傷口范圍大、管道多造成疼痛不適而引起焦慮和躁動,是造成意外拔管的重要因素。因食管術(shù)后病人需禁食、禁水時(shí)間長,咳嗽時(shí)有痰或異物感,術(shù)后持續(xù)留置胃管鼻黏膜、鼻翼有膠布長期的固定,加上口唇的干燥導(dǎo)致病人的不適或疼痛而意外拔管。
2.4 時(shí)間的因素夜間意外拔管率高于白天,因夜間迷走神經(jīng)興奮,易出現(xiàn)頭痛、煩躁、幻覺等精神障礙等導(dǎo)致大部分患者在睡眠狀態(tài)下忘記身體有管道,加上夜間病人家屬因疲勞睡著而導(dǎo)致意外拔管。
2.5 家屬的因素家屬覺得自己的親人雙手被約束帶固定而心疼患者,加上家屬對意外拔管后果的認(rèn)知不足,家屬便擅自解除約束帶,使患者發(fā)生意外拔管行為。
3 意外拔管、脫管的后果增加并發(fā)癥發(fā)生的機(jī)率;使病人住院時(shí)間延長,增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);造成當(dāng)班護(hù)士的心理陰影。當(dāng)班護(hù)士懊悔自己未能及時(shí)阻止意外的拔管,怕造成嚴(yán)重醫(yī)療糾分,擔(dān)心被處分,產(chǎn)生心理壓力。
4 合理護(hù)理干預(yù)措施
4.1 建立宣傳欄。搭建溝通的平臺我國是食管癌的高發(fā)區(qū),食管癌的治療多采用以手術(shù)為主加以放化療的綜合治療,食管癌是癌癥中對生存質(zhì)量影響最大的疾病之一。影響食管癌患者生存質(zhì)量的最主要原因是精神狀況和消化道并發(fā)癥,這對患者的生活和工作影響很大,給患者和家屬帶來沉重的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為減輕患者及家屬的心理壓力,并能更好的配合治療,我們通過宣傳欄的建立在對患者實(shí)施疾病知識普及的同時(shí)也對患者家屬進(jìn)行有針對性的健康教育,達(dá)到很好的效果。
4.2 有效的護(hù)患溝通,保證宣教效果科室采用術(shù)前1日責(zé)任護(hù)士向患者及家屬進(jìn)行術(shù)前健康宣教,并在健康宣教單上簽字。講解手術(shù)中需留置各管道的目的、作用及意義,宣教留置過程的配合及防止胃管滑脫的方法。術(shù)前、術(shù)后向患者及家屬講解留置胃管的意義、管道滑脫的危險(xiǎn)性、留置胃腸減壓是保證手術(shù)效果及預(yù)防吻合瘺的重要措施,空腸營養(yǎng)管是術(shù)后給予營養(yǎng)的通道,告知患者術(shù)后變換體位、下床活動時(shí)宜慢,避免牽拉脫出。術(shù)前帶患者熟悉重癥監(jiān)護(hù)室,盡量安排同病種的病人住同一間病房以便病人之間的溝通交流,增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心。
4.3 建立健全病人意外拔管風(fēng)險(xiǎn)的管理體系護(hù)士長定期評價(jià)患者對留置管道作用、意義、注意事項(xiàng)的掌握情況;每班交接班時(shí)再次強(qiáng)調(diào)留置管道的重要性,使病人、家屬了解其管道對疾病恢復(fù)的重要意義;發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。
4.4 合理彈性排班病房實(shí)施責(zé)任制分工方式,責(zé)任護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù),并對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。中夜班加強(qiáng)病房的巡視,筆耕論文新浪博客,特別是夜間,高年資護(hù)士和低年制搭配上班,督促低年資護(hù)士對職責(zé)落實(shí),拾遺補(bǔ)漏,根據(jù)病人的情況動態(tài)評估,以降低病人意外拔管的風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)有意外拔管積極采取防范措施。
4.5 胃管、空腸營養(yǎng)管固定方法的改進(jìn)改用粘度好的3M 粘著性綿布伸縮包帶,以蝶形交叉的方式固定在鼻翼處,要確保胃管、空腸營養(yǎng)管與膠布黏貼緊密、長短適宜,然后用一條膠布將其管道固定在耳垂,最后用襯帶沿兩管道中間打一活結(jié),沿耳后纏至1周系一活結(jié)。胃管接負(fù)壓引流球用大別針加橡皮筋固定枕頭上,坐位或下床活動時(shí)固定在衣服領(lǐng)口,使負(fù)壓球處于負(fù)壓的狀態(tài),以保證胃腸減壓的效果。及時(shí)傾倒胃液,避免重力的作用而導(dǎo)致胃管的脫出。每日晨問護(hù)理后更換膠布,防止汗液、鼻涕使膠布失去粘性而致滑脫。每班交接時(shí)觀察其管道是否牢固、胃腸減壓是否有效,保持導(dǎo)管的通暢,防止扭曲、受壓、折疊和牽拉,有無脫管的危險(xiǎn)因素;在床頭懸掛醒目的標(biāo)識,床尾掛預(yù)防管道滑脫的標(biāo)簽,從而引起護(hù)理人員及家屬的高度重視。病人夜間睡覺時(shí)最好使用約束帶避免睡覺時(shí)忘記其身上有管道而意外拔管。
4.6 降低留置胃管、空腸營養(yǎng)管的不適感護(hù)理人員應(yīng)充分理解患者的痛苦與不適,同情患者,主動詢問患者的不適,做好病人的心理護(hù)理。
我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),堅(jiān)持“病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)與患者及家屬之間的溝通交流,主動滿足病人需求,協(xié)助病人翻身、活動,樹立病人戰(zhàn)勝疾病的信心。針對留置胃管引起的局部不適,做好V1腔、鼻腔及唇部的護(hù)理,每日進(jìn)行霧化吸人以減輕咽喉部的疼痛及不適。
4.7 重點(diǎn)加強(qiáng)對高危人群的觀察對于煩躁不安、情緒異常的病人,應(yīng)遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜、止痛劑或給予保護(hù)性的約束。我科手術(shù)病人術(shù)后回重癥監(jiān)護(hù)室有專人負(fù)責(zé),麻醉未清醒及時(shí)使用約束帶,病人病情穩(wěn)定后再返回普通病房。對于高齡病人、文化程度低的病人、對疾病認(rèn)知不到位的患者,要家屬24h陪護(hù),重點(diǎn)監(jiān)控,做到三勤,勤詢問、勤交代、勤觀察,確保其管道的安全。
4.8 提高護(hù)士的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力我科通過每月開展安全醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對意外拔管的病人進(jìn)行事后分析,討論意外拔管的原因、經(jīng)過,并提出改進(jìn)的方法,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而制定有效的防范措施。
4.9 建立三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)三級管理網(wǎng)絡(luò)為護(hù)理部— — 病區(qū)護(hù)士長—— 護(hù)士的層次疊加型管理網(wǎng)絡(luò)。一級為護(hù)理部,護(hù)理部成立質(zhì)量管理小組定期抽查護(hù)士對導(dǎo)管管理的情況;二級為督導(dǎo)黨小組,每月負(fù)責(zé)監(jiān)控所屬區(qū)域內(nèi)病區(qū)護(hù)士長對導(dǎo)管管理的情況;三級為病區(qū)護(hù)士長,負(fù)責(zé)監(jiān)控本科室護(hù)士對導(dǎo)管管理的情況,每周1次。檢查的重點(diǎn)是護(hù)士對導(dǎo)管的評估、病人是否掌握管道的目的和注意事項(xiàng)以及護(hù)理記錄等環(huán)節(jié)上的質(zhì)量把關(guān)。
5 討 論意外拔管從患者角度來說不利于術(shù)后的恢復(fù),增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);從醫(yī)院的角度來說增加醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,同時(shí)也增加了醫(yī)護(hù)人員的工作量,應(yīng)引起醫(yī)護(hù)人員的高度重視。針對我科食管手術(shù)病人意外拔管這一問題,對置管患者實(shí)施置管風(fēng)險(xiǎn)的評估,并采取一系列的護(hù)理干預(yù)措施,使我科病人意外拔管的情況明顯減少,從而提高護(hù)士的預(yù)見性護(hù)理意識,并選擇有效的護(hù)理措施監(jiān)控,能全面而有效地減少管道護(hù)理中的盲目性和被動性;加上三級管理網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理方式的推進(jìn),既保證了管理的覆蓋面,又提高了護(hù)理管理質(zhì)量。
本文編號:4849
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