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人性化護理更好的為患者服務(wù)

發(fā)布時間:2014-07-27 14:51

       隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向一心理一社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們越來越重視心理因素對健康的影響,患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護理是一種創(chuàng)造性的、個體化的、行之有效的護理模式,其目的是使病人在生理上、心理上、社會和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài),減少和降低患者身心的不適程度。                                      
        人性化護理要求護理工作必須由傳統(tǒng)的被動服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥?a href="/jixiegongchenglunwen/1147.html">服務(wù)模式,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),圍繞“以病人為中心,提供人性化服務(wù),全面提高護理質(zhì)量”的宗旨,我院采取有心理貼近實際的護理措施,筆耕文化推薦期刊,如;進行護士的儀表培訓(xùn),規(guī)范日常雙語應(yīng)用,送出院病人到電梯口,科室還為患者免費提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等,使我院的滿意率明顯提高,護患糾紛減少。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展、護理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷加強護理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè),提高護理人員的整體素質(zhì),提高護理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘護理人員的內(nèi)在潛力,處處為患者著想,時時以病人為中心,腿跑勤一點、細一點、關(guān)心多一點、對行動不便者多幫一點,注重給與服務(wù)對象人性的關(guān)懷和照顧,樹立病人永遠是第一位的,為病人服務(wù)是我們護理工作者永遠的天職。                                      
        護理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié),都是面對著“人”這一特殊的服務(wù)對象,對患者進行藥物治療和常規(guī)護理的同時,還要注意患者的心理護理,只有通過良好的心理護理,才能使患者情緒穩(wěn)定,精神愉快,安心靜養(yǎng),更好的配合各種治療。護士在護理操作時必須嚴格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療,認真執(zhí)行三查七對制度,護士要熟悉本?瞥S盟幬镏委煹膭┝、用法、療程,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時和醫(yī)生溝通,不能盲目、被動機戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護理操作風(fēng)險發(fā)生的關(guān)鍵是,提高護士的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì),護理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危,是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將是無法挽回和彌補的。護士有責(zé)任指導(dǎo)患者及其家屬在合理治療時告知治療的意義,提高患者和家屬對治療必要性的認識;護理人員應(yīng)根據(jù)患者心理特點,耐心解釋,向患者介紹藥物治療的作用,治療方案、用藥方法及療程,說明治療所用藥物可能引起的不良反應(yīng)。同時注意患者對治療藥物的信賴程度和情緒的反應(yīng),有無濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為,并予相應(yīng)的指導(dǎo)。
給患者心理上的支持,解降心理壓力,樹立信心,使其主動配合治療。指導(dǎo)患者和家屬嚴格遵醫(yī)囑定時定量服藥,定時復(fù)診。

 



本文編號:7005

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