發(fā)布時(shí)間：2014-07-27 05:41

　　一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)行思維模式創(chuàng)新
　　企業(yè)在重視觀念創(chuàng)新的同時(shí)，要注意思維模式的創(chuàng)新。管理者常常會(huì)陷入把他們組織的產(chǎn)品與他們的客戶期望的最終產(chǎn)品混為一談的思維誤區(qū)。這就是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的思維模式。
　　(一)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的思維模式
　　觀察表明，相當(dāng)多的管理者的思維模式完全是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的。他們的注意力幾乎完全埋頭于他們不得不做的事情上，如為了保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，管理者常常在如何改進(jìn)質(zhì)量，消除進(jìn)度，盡可能改善計(jì)劃業(yè)績(jī)和使用新技術(shù)，重視這些問(wèn)題對(duì)成功固然至關(guān)重要，但同樣重要的是要保證產(chǎn)品不但適用于客戶，而且是最佳解決辦法。調(diào)查表明，客戶對(duì)自己提供的產(chǎn)品很滿意，但這并不一定說(shuō)明是否還有別的產(chǎn)品、服務(wù)或其他方法可能更好，只有充分理解“客戶結(jié)果”導(dǎo)向的管理者才著力收集有關(guān)信息。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和服務(wù)只是顯示這些最終目標(biāo)的一系列步驟而已。因此，如果對(duì)這一事實(shí)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，任何聰明的努力將只能是僅僅集中于提高現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)率上，而忽略了其他戰(zhàn)略選擇的考慮。如果一個(gè)企業(yè)組織不能以最恰當(dāng)?shù)姆绞綕M足客戶的需求，那么要使其產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到國(guó)際的最佳效益是不可能的。這往往是起因于試圖提出一個(gè)想法解決一個(gè)問(wèn)題而采用的思維方式即任務(wù)驅(qū)動(dòng)型思維模式。陷入這種思維模式后，管理者對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的思考開(kāi)始于同客戶需求相關(guān)的籠統(tǒng)的計(jì)劃目的，根據(jù)管理原則，他們首先制定一個(gè)目標(biāo)說(shuō)明，有許多管理者懂得需要這種說(shuō)明的重要性，而且他們根據(jù)有效的結(jié)果指標(biāo)來(lái)做這個(gè)說(shuō)明，但他們的失誤在于沒(méi)能把籠統(tǒng)的目標(biāo)說(shuō)明細(xì)分成一套詳細(xì)的結(jié)果業(yè)績(jī)指標(biāo)，相反他們直接思考戰(zhàn)略。
　　 (二)“結(jié)果導(dǎo)向性”的思維模式
　　任務(wù)導(dǎo)向行的思維模式將會(huì)阻礙管理者深入思考先行的戰(zhàn)略計(jì)劃，從而嚴(yán)重限制管理者透徹了解戰(zhàn)略選擇的功能，而客戶導(dǎo)向結(jié)果的思維模式將會(huì)自動(dòng)的促使管理者深入研究政策和計(jì)劃的創(chuàng)新。要在逐漸全球化的經(jīng)濟(jì)生活中，成為一個(gè)成功的管理，需要的不僅僅是如何降低成本，還需要有創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。以便能及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)以適應(yīng)新的需要，或者懂得適時(shí)地改變戰(zhàn)略，沒(méi)有這些本領(lǐng)，競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)將你擊敗把你變成中等待的客戶。暫時(shí)毫無(wú)疑問(wèn)，所有管理者偶爾都能產(chǎn)生一些新想法。對(duì)未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，光有這些偶爾隨機(jī)產(chǎn)生的新注意是不夠的。要想在高層站的住腳，管理者需要一個(gè)確保他們能夠一致性的檢驗(yàn)自己的所作所為是否很有效的系統(tǒng)。這就意味著他們能從“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”的思維模式中跳出來(lái)，避免與之相聯(lián)系的那些錯(cuò)誤，采用一種把注意力集中在客戶上，能自動(dòng)的指出何時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的思維方式。我們把這種思維模式稱之為“結(jié)果導(dǎo)向型”思維模式。
　　二、要進(jìn)行制度創(chuàng)新
　　制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的必須。企業(yè)創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程除了觀念創(chuàng)新、思維模式創(chuàng)新以外，還要在制度上創(chuàng)造一種全新的土壤，筆耕論文新浪博客，使各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)得以有效進(jìn)行。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度創(chuàng)新顯得非常迫切和關(guān)鍵。因?yàn)閹资�年�?lái)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的企業(yè)制度已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新．產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的桎怙。正是由于中國(guó)企業(yè)缺乏完善的企業(yè)創(chuàng)新制度保障，所以許多企業(yè)有優(yōu)良的資源條件，卻不能夠脫穎而出。制度創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。需要企業(yè)在改革中暢行，在創(chuàng)新中改革，不斷調(diào)整企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)關(guān)系、運(yùn)行規(guī)則、管理規(guī)章等制度要素，是企業(yè)制度滿足企業(yè)內(nèi)部一系列創(chuàng)新的要求，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理既體現(xiàn)社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求，又體現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，管理者的素質(zhì)高，管理的組織機(jī)構(gòu)合理，管理制度健全，管理方法科學(xué)，管理手段先進(jìn)，能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性，提高工作效率和生產(chǎn)效率，使企業(yè)取得較好經(jīng)濟(jì)效益。
　　三、要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
　　(一)明晰產(chǎn)權(quán)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度
　　只有明晰產(chǎn)權(quán)，才能使不同產(chǎn)權(quán)的擁有者與其相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合，從而帶動(dòng)起各方技術(shù)創(chuàng)新的積極性。同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，把委托代理人的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與其收入緊密掛鉤，承認(rèn)他們的人力資本，鼓勵(lì)他們進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，把企業(yè)的命運(yùn)和個(gè)人的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
　　(二)體制改革，完善中介服務(wù)組織
　　我國(guó)科技體制改革的去向應(yīng)是市場(chǎng)化，即把科學(xué)技術(shù)研究院所全面或部分推向市場(chǎng)，是他們以市場(chǎng)信號(hào)為導(dǎo)向，向市場(chǎng)提供的適用的應(yīng)用成果，同時(shí)還必須把科技創(chuàng)新的主體，轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向型，使企業(yè)成為科技創(chuàng)新的主體。加快企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的步伐。企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)際上確立企業(yè)主體地位，使企業(yè)成為真正的企業(yè)法人，依照市場(chǎng)規(guī)律求生存和發(fā)展。只有這樣，企業(yè)有壓力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，也只有這樣才能獲得技術(shù)創(chuàng)新的收益，從而激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
　　(三)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)投入，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
　　一是通過(guò)預(yù)算提高技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)研究的支出在財(cái)政支出中的比重，二是企業(yè)和其他非政府組織，應(yīng)增加對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。三是銀行和其他金融機(jī)構(gòu)組織應(yīng)設(shè)置技術(shù)創(chuàng)新的貸款業(yè)務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)性投資銀行增加技術(shù)創(chuàng)新的投入。

 

本文編號(hào)：7776