發(fā)布時間：2024-04-14 21:03

　　20世紀下半葉以來,金融業(yè)有了長足發(fā)展,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),綜合化經(jīng)營趨勢有所加強,金融產(chǎn)品設計日趨復雜,金融消費者隊伍日益壯大,金融消費在社會生活中占據(jù)著越來越重要的位置。在金融服務更加豐富與便捷的同時,金融消費者與金融業(yè)者交易地位不平等的問題也逐漸凸顯。2008年全球金融危機使金融消費者權益保護不足問題得以暴露并引起社會各界的廣泛關注,政府與民眾均意識到,長久以來對金融消費者合法權益的漠視與侵害最終動搖并損害了金融業(yè)長遠發(fā)展的根基,這種“殺雞取卵”的做法必須有所改變。因此,2008年以來,金融消費者保護成為國際金融監(jiān)管改革的一個重要方面,越來越多的國家和地區(qū)提高了對金融消費者保護工作的重視程度,采取了強化金融消費者保護立法、優(yōu)化監(jiān)管架構(gòu)、嚴格銷售規(guī)范、推動金融知識普及、促進金融糾紛解決等一系列措施。當前,我國股權類、互聯(lián)網(wǎng)類新興金融業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,一般大眾金融涉入程度不斷加深,大額存款丟失、信用卡盜刷等金融消費者權益受損事件也時常見諸報端。順應國際監(jiān)管趨勢與金融市場改革發(fā)展需要,我國金融監(jiān)管機構(gòu)在金融消費者保護領域的工作力度也逐步加強,在原有分業(yè)監(jiān)管模式下,初步搭建了金融消費者保護的監(jiān)...

【文章頁數(shù)】：147 頁

【學位級別】：博士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
        1.1.1 金融消費者保護成為國際金融監(jiān)管改革的一個重要方面
        1.1.2 我國金融消費者保護方興未艾
    1.2 研究意義
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 為什么對金融消費者進行保護
        1.3.2 金融消費者保護的現(xiàn)狀
        1.3.3 改進金融消費者保護
        1.3.4 文獻評述
    1.4 研究方法與文章結(jié)構(gòu)
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 文章結(jié)構(gòu)
    1.5 研究難點及創(chuàng)新
        1.5.1 研究難點
        1.5.2 創(chuàng)新點
第2章 金融消費者保護界定
    2.1 消費者概念探究
        2.1.1 消費者概念的起源
        2.1.2 消費者的定義
    2.2 金融消費者概念爭議
        2.2.1 金融消費者的主體范圍問題
        2.2.2 金融消費者與投資者的關系
        2.2.3 金融消費者概念的國際立法比較
    2.3 本文對金融消費者概念的界定
        2.3.1 我國金融消費者相關立法實踐
        2.3.2 狹義及廣義的金融消費者概念
    2.4 本文對金融消費者保護概念的界定
第3章 金融消費者保護監(jiān)管制度的國際比較
    3.1 危機前金融消費者保護的監(jiān)管制度
        3.1.1 英國
        3.1.2 美國
        3.1.3 澳大利亞
    3.2 基于危機的金融消費者保護監(jiān)管改革
        3.2.1 英國
        3.2.2 美國
        3.2.3 澳大利亞
    3.3 國際比較分析
第4章 金融消費者保護內(nèi)容的國際比較
    4.1 金融教育—提升消費者自我保護能力
        4.1.1 英國金融教育的主要做法
        4.1.2 美國金融教育的主要做法
        4.1.3 其他國家或地區(qū)金融教育的主要做法
        4.1.4 金融教育的國際比較
    4.2 行為規(guī)制—保障消費者知情權
        4.2.1 英國相關法律法規(guī)
        4.2.2 美國相關法律法規(guī)
        4.2.3 其他國家或地區(qū)相關法律法規(guī)
        4.2.4 行為規(guī)制的國際比較
    4.3 糾紛解決—加強對消費者的權利救濟
        4.3.1 英國投訴處理機制
        4.3.2 美國投訴處理機制
        4.3.3 其他國家或地區(qū)的投訴處理機制
        4.3.4 糾紛解決的國際比較
第5章 金融消費者保護國際比較實證分析
    5.1 關于金融消費者保護必要性的分析
    5.2 實證模型設定
    5.3 數(shù)據(jù)來源與指數(shù)建立
        5.3.1 數(shù)據(jù)來源
        5.3.2 指數(shù)建立
    5.4 實證結(jié)果
    5.5 結(jié)論
    5.6 啟示
第6章 我國金融消費者保護現(xiàn)狀
    6.1 基于實證結(jié)果的分析
    6.2 金融消費者保護的監(jiān)管安排
        6.2.1 機構(gòu)設置
        6.2.2 制度建設
    6.3 金融素養(yǎng)與金融教育
        6.3.1 金融素養(yǎng)現(xiàn)狀
        6.3.2 金融教育開展情況
    6.4 金融消費者投訴處理
        6.4.1 金融機構(gòu)內(nèi)部投訴處理機制
        6.4.2 金融消費糾紛行政處理機制
        6.4.3 第三方糾紛解決機制
    6.5 金融消費者權益受損事件研究
        6.5.1 某大型城市金融消費者權益受損情況分布
        6.5.2 具體案例分析
    6.6 存在的主要問題
第7章 改進和加強我國金融消費者保護
    7.1 持續(xù)提升民眾受教育程度,探索將金融知識教育納入義務教育
    7.2 持續(xù)推進普惠金融,提高社會金融機會均衡性
    7.3 優(yōu)化監(jiān)管資源配置,更加重視行為監(jiān)管
參考文獻
附錄1
附錄2
附錄3
在讀期間科研成果目錄
致謝



本文編號：3955221