發(fā)布時(shí)間：2024-05-16 00:08

　　自中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股改成功上市以來,已經(jīng)將完善自身管理體系作為其內(nèi)部控制和內(nèi)部管理建設(shè)的工作重點(diǎn),從總行到二級(jí)分行再到一級(jí)支行都將績(jī)效管理體系作為其可持續(xù)發(fā)展工作的重點(diǎn)�？�(jī)效考核總體上從過去的以利潤(rùn)最大化為核心的盈利能力考核,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢r(jià)值管理為核心的綜合效益考核。在此背景下,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)通過加強(qiáng)績(jī)效考核建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮其對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)性引領(lǐng)作用,推動(dòng)全行實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。柜臺(tái)員工是銀行中最普通的工種,柜員收入比其他崗位低,但勞動(dòng)強(qiáng)度卻比其他崗位高。TQ支行柜員員工占員工總數(shù)近四成,數(shù)量較多,但在銀行的職位體系和薪酬體系中是處于較低層的,其各項(xiàng)考核地位在TQ支行中都不被重視。本文以農(nóng)業(yè)銀行TQ支行的網(wǎng)點(diǎn)一線柜臺(tái)人員的績(jī)效考核指標(biāo)體系作為研究對(duì)象,首先介紹了論文的選題背景與意義、文章的研究方法與主要研究?jī)?nèi)容,闡述了銀行績(jī)效考核的國(guó)內(nèi)外研究綜述;其次對(duì)績(jī)效管理的相關(guān)理論進(jìn)行闡述,對(duì)比分析了四種常用的績(jī)效考核方法,介紹了不同績(jī)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn),為下文中引入平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系奠定了理論基礎(chǔ);再次,對(duì)農(nóng)業(yè)銀行TQ支行目前的績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了概述,通過問卷調(diào)查和訪談?wù)业狡浯嬖诘膯?..

【文章頁(yè)數(shù)】：64 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

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本文編號(hào)：3974413