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基于峰終定律的汽車(chē)售票機(jī)界面改良設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2018-04-12 09:24

  本文選題:產(chǎn)品界面設(shè)計(jì) + 用戶(hù)體驗(yàn); 參考:《包裝工程》2016年06期


【摘要】:目的基于峰終定律對(duì)汽車(chē)售票機(jī)關(guān)鍵界面進(jìn)行改良,從而有效改善公共交通自助設(shè)備的用戶(hù)體驗(yàn)。方法運(yùn)用實(shí)地觀察、用戶(hù)訪談、事后回顧評(píng)價(jià)與Kano模型相結(jié)合的研究方法,尋找用戶(hù)體驗(yàn)的"峰""終"時(shí)刻,并最終確定5個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品界面;再綜合運(yùn)用用戶(hù)心智模型和ACD理念等知識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐,最終對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行用戶(hù)測(cè)試與評(píng)估。結(jié)論運(yùn)用該方法可有效地進(jìn)行產(chǎn)品界面改良,增加產(chǎn)品操作的流暢性,改善用戶(hù)的心理感受。
[Abstract]:Aim to improve the key interface of automobile ticket vending machine based on the law of peak and end, so as to improve the user experience of public transport self-service equipment.Methods using the methods of field observation, user interview, retrospect evaluation and Kano model, to find out the "peak" and "end" time of user experience, and finally determine the five key product interfaces.Finally, the design results are tested and evaluated by using the knowledge of user's mental model and ACD.Conclusion this method can effectively improve the product interface, increase the fluency of the product operation, and improve the psychological feeling of the users.
【作者單位】: 江南大學(xué);
【基金】:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金藝術(shù)學(xué)一般資助項(xiàng)目(12BG055) 江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金一般項(xiàng)目(2012SJD760048)
【分類(lèi)號(hào)】:U492.421

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10 陳媛Z,

本文編號(hào):1739144


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