層次分析法在國企內(nèi)控評價體系構(gòu)建中的應(yīng)用
國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中扮演著重要角色,但中航油事件等國有企業(yè)內(nèi)部控制失效的案例充分說明國有企業(yè)內(nèi)部控制的薄弱和乏力,在加強內(nèi)部控制的建設(shè)中,如何開展內(nèi)部控制自我評價和注冊會計師的外部獨立評價,對國有企業(yè)內(nèi)部控制績效進行量化,建立一套合適的評價指標(biāo)體系是亟需解決的問題。
一、國有企業(yè)內(nèi)部控制研究現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹪衅髽I(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀 國有企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的進程正逐步加快,并取得了一定效果。一些大型國有企業(yè)相繼建立了比較完善的內(nèi)部控制體系,員工在管理上的規(guī)范意識得到提高,企業(yè)抗風(fēng)險能力增強,國有企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)已初見成效。但國有企業(yè)的內(nèi)部控制在實踐中還存在諸多問題。馮浩、胡書君(2009)通過對長航集團的實地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在實踐中存在員工對內(nèi)部控制認知程度低、實際執(zhí)行力差、缺乏完善的評價體系等問題,指出了國有企業(yè)內(nèi)部控制的必要性。國資委(2008)的一項研究報告認為,導(dǎo)致國有企業(yè)內(nèi)部控制失效的主要原因有:內(nèi)部控制環(huán)境失效,表現(xiàn)在國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的不健全;風(fēng)險評估機制缺失,風(fēng)險評估手段和方法落后;內(nèi)部審計功能弱化,尤其對管理審計介入深度不夠;管理信息系統(tǒng)不完善。與國外企業(yè)相比,國有企業(yè)內(nèi)部控制存在著一定的特殊性,主要體現(xiàn)在公司治理結(jié)構(gòu)不完善,一方面股權(quán)高度集中,比例占絕對優(yōu)勢的國有股東對董事會監(jiān)督不到位,另一方面國有企業(yè)黨委會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層職責(zé)不明確。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀 我國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系已基本形成。2008年5月財政部聯(lián)合其他五部委發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》;2010年4月,發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,包括《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》和《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系的構(gòu)建,主要集中于《內(nèi)部控制基本規(guī)范》發(fā)布以后。鐘紓紓(2008)從內(nèi)部控制五要素的角度構(gòu)建了內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,將內(nèi)部控制五要素作為五個一級指標(biāo),且每個一級指標(biāo)均按20%作為權(quán)重,略顯不妥;王留根(2009)從過程和結(jié)果兩個方面構(gòu)建了商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,但各級指標(biāo)只解釋了含義,并未確定具體權(quán)重,因而不利于計算得分,無法量化,操作性欠佳;阮班鷹等(2010)構(gòu)建了定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,其中定性評價指標(biāo)為內(nèi)部控制的五要素,定量指標(biāo)主要包括反映盈利能力、營運能力、償債能力和發(fā)展能力的四類財務(wù)指標(biāo),但定性指標(biāo)和定量指標(biāo)各自合理的權(quán)重文中并未給出。此外,李軍訓(xùn)、陳靜(2010)針對上市公司構(gòu)建了內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督5個一級指標(biāo),下設(shè)24個二級指標(biāo),并使用德爾菲法和層次分析法確定了各指標(biāo)的權(quán)重,最后根據(jù)內(nèi)部控制整體得分進行等級評定;梁素萍(2010)以內(nèi)部控制五要素為對象,采取綜合評分法和層次分析法,運用模糊綜合評價模型,設(shè)計了包括總體評價指標(biāo)和具體評價指標(biāo)的適用于企業(yè)內(nèi)部審計的內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,其中內(nèi)部環(huán)境占30%、風(fēng)險評估占25%,控制活動占20%,信息與溝通占15%,內(nèi)部監(jiān)督占10%。
從已有研究成果來看,針對國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系建立的研究較少。筆者認為,國有企業(yè)與其他性質(zhì)的企業(yè)在公司治理、內(nèi)部運營與管理方面表現(xiàn)出不同的特征,尤其是國有企業(yè)在社會責(zé)任方面應(yīng)有更多的擔(dān)當(dāng),相應(yīng)的內(nèi)部控制也更應(yīng)加強,因此,構(gòu)建適用于國有企業(yè)的內(nèi)部控制評價體系具有必要性。
二、國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系構(gòu)建原則
。ㄒ唬┛茖W(xué)性 國有企業(yè)內(nèi)部控制評價屬于涉及多指標(biāo)的綜合評價,在指標(biāo)選擇、層次分解、權(quán)重確定和數(shù)據(jù)處理方面都應(yīng)該使用科學(xué)的方法,評價指標(biāo)應(yīng)具有客觀性,對國有企業(yè)的內(nèi)部控制做出準(zhǔn)確的描述、分析和評價,避免人為主觀因素的干擾。
。ǘ┫到y(tǒng)性 各層次指標(biāo)在相互獨立的前提下,達到整體融合,全面反映,構(gòu)成一個完整的指標(biāo)體系,具體而言包括兩個層面的含義:一是各層次要有一定的區(qū)分度,每個層次應(yīng)該包括哪些指標(biāo),各個具體指標(biāo)應(yīng)該落在哪個層次,都要有一個確切的定位;二是各層次之間要有一定的聯(lián)系,各層指標(biāo)進行具體分解,形成一種控制與被控制、統(tǒng)馭與被統(tǒng)馭的關(guān)系,從而構(gòu)成一個較為完整的指標(biāo)體系,實現(xiàn)總體功能和目標(biāo)。
。ㄈ┻m應(yīng)性 適應(yīng)性原則應(yīng)從兩個層面加以考慮:一是充分考慮我國國情,在指標(biāo)設(shè)計時必須考慮到國別差異和文化差異,從我國國情出發(fā),而不是一味地套用國外的標(biāo)準(zhǔn);二是充分考慮國有企業(yè)的特征,國有企業(yè)在國民經(jīng)濟中具有戰(zhàn)略性地位,在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)以及應(yīng)扮演的社會角色等方面表現(xiàn)出與其他企業(yè)不同的特征,所以對國有企業(yè)內(nèi)部控制評價時應(yīng)更多地考慮是否與其地位和作用相稱,在指標(biāo)設(shè)計上體現(xiàn)出國有企業(yè)的特征。
。ㄋ模┣罢靶耘c可操作性相結(jié)合 在構(gòu)建國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系時,一方面應(yīng)注意前瞻性,使得構(gòu)建的指標(biāo)體系具有可拓展性,在未來情況發(fā)生變化時,能夠進行適時調(diào)整;另一方面也要具備可操作性,盡量選擇那些數(shù)據(jù)獲得較為容易的指標(biāo),以便于進行統(tǒng)計分析。
。ㄎ澹┛杀刃耘c引導(dǎo)性相結(jié)合 評價指標(biāo)體系中指標(biāo)的設(shè)計應(yīng)具有一定的通用性,使得同一企業(yè)在不同時期以及同一時期不同企業(yè)之間均可以進行比較,從而實現(xiàn)指標(biāo)的縱向可比和橫向可比,體現(xiàn)指標(biāo)體系的實用性。此外,根據(jù)指標(biāo)體系的計算得分,能夠體現(xiàn)被評價企業(yè)哪些方面的內(nèi)部控制已經(jīng)得到良好的執(zhí)行,哪些方面的內(nèi)部控制還執(zhí)行的不夠,為被評價企業(yè)提供改進方向和優(yōu)化路徑,從而體現(xiàn)指標(biāo)體系的引導(dǎo)作用。
三、國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系構(gòu)建:運用AHP法
(一)建立遞階層次結(jié)構(gòu) 層次分析法的第一步是建立遞階層次結(jié)構(gòu),包括目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層和方案層。在構(gòu)建國有企業(yè)內(nèi)部控制評價的各層指標(biāo)時,主要依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和配套的應(yīng)用指引與評價指引。第一層為目標(biāo)層,即國有企業(yè)內(nèi)部控制狀況。第二層為準(zhǔn)則層,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,可從五個方面進行設(shè)定,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督,也即5個一級指標(biāo)。第三層為子準(zhǔn)則層,即每一準(zhǔn)則層的細化,共包括24個二級指標(biāo)。其中,內(nèi)部環(huán)境主要包括組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任、企業(yè)文化;風(fēng)險評估包括目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制;控制活動體現(xiàn)在資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、全面預(yù)算、合同管理、財務(wù)報告等方面;信息與溝通包括內(nèi)部信息傳遞和信息系統(tǒng)兩個方面;內(nèi)部監(jiān)督包括內(nèi)部控制缺陷認定和內(nèi)部控制自我評價兩個方面。第四層為方案層,本模型中各層之間為樹狀,所以方案層為子準(zhǔn)則層下設(shè)的具體指標(biāo),即三級指標(biāo),詳見表2。
(二)構(gòu)造判斷矩陣并賦值 根據(jù)所建立的遞階層次結(jié)構(gòu)體系,以上一層元素為準(zhǔn)則,將下一層受其支配的各元素按其對上一層準(zhǔn)則的重要程度進行兩兩比較,并賦予一定分值,構(gòu)成一個兩兩比較的判斷矩陣。通過專家意見法,對準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層和決策層分別進行兩兩比較,判定其重要性,對重要程度進行賦值。這里使用 1-9 的比例標(biāo)度,其意義見表1。
。ㄈ┯嬎銌我粶(zhǔn)則下元素的權(quán)重并進行一致性檢驗 對構(gòu)造的各層判斷矩陣,使用Matlab軟件求解最大特征根,所對應(yīng)的特征向量經(jīng)歸一化后即為各指標(biāo)的權(quán)重。由于判斷矩陣的各個重要性因素是根據(jù)專家主觀經(jīng)驗得到的,為避免錯誤,需要對判斷矩陣進行一致性檢驗(一致性比例C.R.< 0.1),即檢驗判斷矩陣是否具有傳遞性和一致性。只有通過一致性檢驗,才能確認判斷矩陣在邏輯上是合理的。如沒有通過一致性檢驗,則需要對判斷矩陣進行調(diào)整。在此,列出目標(biāo)-準(zhǔn)則層、準(zhǔn)則層-子準(zhǔn)則層歸一化后的特征向量,子準(zhǔn)則層-方案層的從略,具體結(jié)果見表2。
一是目標(biāo)-準(zhǔn)則層。指標(biāo)體系共包括五個一級指標(biāo),經(jīng)計算最大特征根?姿max=5.2148,對應(yīng)的特征向量歸一化為:
W=(0.3932,0.1360,0.3671,0.0459,0.0577)T
一致性比率CR=0.0479﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
二是準(zhǔn)則層-子準(zhǔn)則層。
。1)內(nèi)部環(huán)境。該一級指標(biāo)包括五個二級指標(biāo),即組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任和企業(yè)文化。經(jīng)計算最大特征根?姿max=5.4463,對應(yīng)的特征向量歸一化為:
W=(0.2671,0.1098,0.0458,0.4101,0.1672)T
一致性比率CR=0.0996﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
。2)風(fēng)險評估。該一級指標(biāo)包括四個二級指標(biāo),即目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險控制。經(jīng)計算最大特征根?姿max=4.1042,對應(yīng)的特征向量歸一化為:
W=(0.0769,0.1682,0.2382,0.5166)T
一致性比率CR=0.0390﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
。3)控制活動。該一級指標(biāo)包括11個二級指標(biāo),即資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、全面預(yù)算、合同管理、財務(wù)報告。經(jīng)計算最大特征根?姿max=11.8329,對應(yīng)的特征向量歸一化為:
W=(0.2265, 0.1558, 0.1025, 0.1597, 0.0758, 0.0368,0.0231,
0.0226,0.1239,0.0231,0.0502)T
一致性比率CR=0.0458﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
(4)信息與溝通。該一級指標(biāo)共包括兩個二級指標(biāo),即內(nèi)部信息傳遞和信息系統(tǒng)。經(jīng)計算最大特征根?姿max=2,對應(yīng)的特征向量經(jīng)歸一化為:W=(0.7500,0.2500)T,一致性比率CR=0.0000﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
(5)內(nèi)部監(jiān)督。該一級指標(biāo)包括兩個二級指標(biāo),即內(nèi)控缺陷認定和內(nèi)控自我評價。經(jīng)計算最大特征根?姿max=2,對應(yīng)的特征向量歸一化為:W=(0.2500,0.7500)T,一致性比率CR=0.0000﹤0.1,判斷矩陣具有可接受的一致性。
。ㄋ模┯嬎愀鲗釉氐木C合權(quán)重 由于本指標(biāo)體系中目標(biāo)層-準(zhǔn)則層、準(zhǔn)則層-子準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層-方案層均為樹狀,而不是網(wǎng)狀,計算三級指標(biāo)對總目標(biāo)的綜合權(quán)重時,只需對各層的權(quán)重相乘即可。單一準(zhǔn)則層下各元素的權(quán)重和綜合權(quán)重見表2。由表2可知,內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五要素的權(quán)重分別為0.3932、0.1360、0.3671、0.0459、0.0577。其中,內(nèi)部環(huán)境與控制活動的權(quán)重較高,風(fēng)險評估次之,信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督權(quán)重較小。因此,內(nèi)部控制的加強,應(yīng)重點優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境與控制活動。
四、國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系的運用
(一)對目標(biāo)企業(yè)的三級指標(biāo)進行評分 該指標(biāo)體系既可以用于國有企業(yè)對自身的內(nèi)部控制狀況作出量化評價,也可以用于注冊會計師對國有企業(yè)內(nèi)部控制狀況的外部評價,此外還可以用于國有企業(yè)的監(jiān)管部門對所轄的國有企業(yè)內(nèi)部控制狀況進行橫向?qū)Ρ群驮u價。因而,評價主體可以是多元的。在對某一國有企業(yè)的內(nèi)部控制進行評價時,主要是對三級指標(biāo)進行量化打分,可以分為“健全且有效”、“健全但無效”、“不健全”三檔,進而模糊量化處理,按百分制計分。
。ǘ┯嬎愀鳒(zhǔn)則層得分,進行分項評價 國有企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系共包括5個一級指標(biāo),每個一級指標(biāo)的得分均可計算得出,分別進行評價。其中,內(nèi)部環(huán)境包括14個三級指標(biāo),風(fēng)險評估包括4個三級指標(biāo),控制活動包括29個三級指標(biāo),信息與溝通包括4個三級指標(biāo),內(nèi)部監(jiān)督包括2個三級指標(biāo)。將每個一級指標(biāo)下的三級指標(biāo)本身得分與相應(yīng)的權(quán)重相乘,并加總就可得到該一級指標(biāo)的得分。
內(nèi)部環(huán)境S1=■PiQi,風(fēng)險評估S2=■PiQi,控制活動S3=■PiQi,信息與溝通S4=■PiQi,內(nèi)部監(jiān)督S5=■PiQi。
其中:S為國有企業(yè)內(nèi)部控制評價體系中各準(zhǔn)則層的得分;Pi為第i個三級指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化得分;Qi為第i個三級指標(biāo)的綜合權(quán)重。通過計算一級指標(biāo)的得分,并與標(biāo)準(zhǔn)分對照,可以幫助國有企業(yè)找到內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)。也可以進一步細化,計算二級指標(biāo)的得分,并與標(biāo)準(zhǔn)分進行對照,從而找到控制弱點,加以改進。
。ㄈ┯嬎憔C合得分,進行綜合評價 國有企業(yè)內(nèi)部控制評價總目標(biāo)共分解為53個三級指標(biāo),因此,國有企業(yè)內(nèi)部控制評價綜合得分即為該53個三級指標(biāo)得分的加權(quán)平均值。即:
S=S1+S2+S3+S4+S5=■PiQi
其中:S為國有企業(yè)內(nèi)部控制績效綜合得分;Pi為第i個三級指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化得分;Qi為第i個三級指標(biāo)的綜合權(quán)重。通過計算目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部控制的綜合得分,有助于了解企業(yè)內(nèi)部控制的總體狀況,并可以與該企業(yè)的歷史狀況進行對比,從而評價自身在內(nèi)部控制健全性和有效性方面是否加強,此外,也可以與同期其他國有企業(yè)進行對比,為之提供改進思路。
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