沉浸與滿意:大學(xué)生使用微博的效果研究
第一章緒論
1.1 研究背景
Charlie Brooker 拍攝的電影《黑鏡子》剛剛上映便引起人們的廣泛關(guān)注和思考。由三部迷你劇組成的《黑鏡子》旨在提出質(zhì)疑-科技的進(jìn)步為人們的生活和工作帶來便利的同時(shí),越來越多的人們開始迷戀甚至依賴科技,過度迷戀科技將會(huì)給人們引向何方?該劇的第二季《1500 萬的價(jià)值》講述發(fā)生在一個(gè)虛擬時(shí)空中的故事,在黑色玻璃虛擬房屋內(nèi)生存著穿著統(tǒng)一服裝的人,他們每一個(gè)人都被賦予獨(dú)特的虛擬形象,并可以輕而易舉通過花費(fèi)一定的點(diǎn)數(shù)來改變的自己的虛擬形象,他們運(yùn)用虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,并通過使用點(diǎn)數(shù)來支付日常起居和娛樂活動(dòng)所需費(fèi)用,若想獲取多的點(diǎn)數(shù),則必須每天都在那些看起來冰冷的自行車架上騎車來兌換。
《黑鏡子》中描述的情景不知是否有朝一日會(huì)成為現(xiàn)實(shí),但不可否認(rèn)的是,,隨著科技的發(fā)展,信息化的加速,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的一部分。尤其是近幾年來社會(huì)化媒體的蓬勃發(fā)展使得每一個(gè)人接觸到新媒體成為可能。對社會(huì)化媒體的影響研究也是我個(gè)人的興趣所在。社交媒體給人們帶來哪些積極的影響?過度沉浸在社交媒體中將會(huì)給人們帶來哪些消極的影響,社交媒體與人們之間影響關(guān)系是我一直積極思考的問題。社會(huì)化媒體是對傳統(tǒng)媒體的顛覆,傳統(tǒng)媒體就像廣播一樣是自上而下的單向式傳播,受眾沒有及時(shí)有效的反饋,而社會(huì)化媒體徹底打破了這種單向式的傳播方式。具體而言主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,傳者與受眾的地位更加趨向于平等,甚至傳者和受眾的地位是可以相互調(diào)換的。在傳統(tǒng)的媒體中,受眾所接收到的來自互聯(lián)網(wǎng)或者報(bào)紙的信息是由專業(yè)的傳統(tǒng)媒體從業(yè)者進(jìn)行發(fā)布,用戶只能被動(dòng)的接收這一類信息,并不能參與對所接收信息的評論與反饋。而當(dāng)今的社會(huì)化媒體,獲取信息僅僅是受眾參與的一部分,受眾可以通過發(fā)布評論來表達(dá)自己對信息的喜好與否,還可以將對接收信息的意見發(fā)布在自己的社會(huì)化媒體上。第二,社會(huì)化媒體帶來了更加及時(shí)有效的反饋特點(diǎn)。不難發(fā)現(xiàn),因?yàn)橛辛松鐣?huì)化媒體,受眾與傳者的交流與反饋?zhàn)兊酶蛹皶r(shí)與方便,兩者間形成良性的循環(huán),受眾可以對傳播者所發(fā)布的信息表達(dá)自身意見,而傳播者可以從受眾的反饋中中進(jìn)一步了解受眾的興趣點(diǎn),獲取有用信息后再次發(fā)布信息。第三,傳播內(nèi)容更加個(gè)性且多樣。由于每個(gè)用戶自身的興趣與愛好截然不同,那么他們在社會(huì)化媒體上瀏覽與發(fā)布的信息也呈現(xiàn)不同的趨勢。如用戶可在微博上記錄自己生活的點(diǎn)滴,在貼吧中發(fā)表特定事件的獨(dú)到看法,通過微信、微博、人人網(wǎng)等社會(huì)化媒體網(wǎng)站上與志同道合的朋友保持互動(dòng)。第四,傳播的模式有所改變。在傳統(tǒng)媒體中,專業(yè)的傳播機(jī)構(gòu)和從業(yè)者發(fā)布信息,大眾接收相關(guān)信息,這種傳播模式屬于典型的信息“一對多”模式,而社會(huì)化媒體時(shí)代則為“點(diǎn)對點(diǎn)”的傳播模式,這使得傳播空間不斷加大。
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1.2 研究動(dòng)機(jī)
有鑒于上述研究的背景與重要性,引發(fā)研究者進(jìn)行對此研究。本研究的研究動(dòng)機(jī)主要包括:國內(nèi)外文獻(xiàn)的啟發(fā)、對社會(huì)化媒體與生活滿意度關(guān)系的研究感興趣,以及反思國內(nèi)相關(guān)研究的欠缺等。現(xiàn)分述如下
一、國內(nèi)外文獻(xiàn)的啟發(fā)
隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多的新興媒體涌現(xiàn),打破了人們自上而下獲取信息的渠道,人們可以隨時(shí)隨地通過社會(huì)化媒體獲取信息、聯(lián)系朋友、分享經(jīng)驗(yàn)、娛樂消遣,因此國內(nèi)外學(xué)者也開始重視社會(huì)化媒體對受眾的影響,涌現(xiàn)了相當(dāng)多的對于使用或接觸 SNS 的動(dòng)機(jī)、影響等研究,這些研究均強(qiáng)調(diào)社會(huì)化媒體對受眾的影響。在這些相關(guān)文獻(xiàn)的啟發(fā)下,引發(fā)研究者進(jìn)行探討大學(xué)生使用微博的生活滿意度研究。
二、對大學(xué)生使用微博生活滿意度的研究感興趣
大學(xué)生對新鮮知識(shí)與科技的接受能力較快,因此對于新出現(xiàn)的社交媒體,大學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出極大的好奇并最先嘗試。在國內(nèi),越來越多的大學(xué)生都注冊了屬于自己的微博賬號(hào),他們將大量的時(shí)間沉浸在社會(huì)化媒體網(wǎng)站上。
將沉浸的概念運(yùn)用于微博上時(shí),當(dāng)大學(xué)生沉浸在微博上,是否會(huì)對其日常行為有所影響?是否會(huì)影響到生活滿意度?以及哪些動(dòng)機(jī)會(huì)引起大學(xué)生沉浸的狀態(tài)?
國內(nèi)外有很多學(xué)者探討沉浸度、生活滿意度相關(guān)的論文,Kavanaugh A L 等人研究了接觸互聯(lián)網(wǎng)與生活滿意度之間的關(guān)系,他的研究指出接觸互聯(lián)網(wǎng)會(huì)提高人們的生活質(zhì)量,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)人際交流從而改善社會(huì)關(guān)系。Hsiu-Chia Ko, Ph.D 等人在 2009 年研究人們在博客上的自我表現(xiàn)與主觀幸福感的關(guān)系,結(jié)果表明人們在博客上的自我表露會(huì)促進(jìn)博主的社會(huì)融合、粘結(jié)性社會(huì)資本和橋接型社會(huì)資本,進(jìn)而促進(jìn)博主的主觀幸福感。林瑋祥以無名小站為例研究了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)沉浸對于忠誠度的影響。
三、國內(nèi)相關(guān)研究欠缺
盡管國內(nèi)有很多文章探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)與生活滿意度的研究,但多從單一維度研究,如國內(nèi)論文有對微博使用動(dòng)機(jī)進(jìn)行實(shí)證分析,有論述 SNS 接觸與生活滿意度和主觀幸福感關(guān)系的論文,但并沒有將沉浸度結(jié)合研究其對生活滿意度影響的論文。國內(nèi)有多篇學(xué)術(shù)論文研究使用社會(huì)化媒體的動(dòng)機(jī),但最終的研究結(jié)果,動(dòng)機(jī)混亂、重復(fù)性較強(qiáng),并沒有根據(jù)性質(zhì)將其做歸納,而國外對使用 Facebook動(dòng)機(jī)的研究比較成熟,具有相應(yīng)參考價(jià)值。因此,將沉浸度這一概念引入微博中,試圖探討使用微博的動(dòng)機(jī)、沉浸度和滿意度之間存在怎么樣的關(guān)系,另外在本篇論文中我更為關(guān)注的是對微博使用的不同動(dòng)機(jī)與沉浸度之間關(guān)系如何,使用強(qiáng)度在其中扮演了什么樣的角色。期待通過此研究能夠探討大學(xué)生使用微博的生活滿意度,并補(bǔ)充國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)的不足。
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第二章 研究內(nèi)容、假設(shè)及模型
2.1 研究內(nèi)容
本研究旨在探討:使用動(dòng)機(jī)、沉浸度與生活滿意度之間的關(guān)系以及使用動(dòng)機(jī)、強(qiáng)度與沉浸度之間的相互關(guān)系。根據(jù)已有的研究文獻(xiàn),使用媒介與生活滿意度之間存在著相關(guān)性,但是在 SNS 使用強(qiáng)度方面,兩者之間的關(guān)系的結(jié)論存在一定分歧。2011 年韓國 Gyudong Lee 等人專門針對 SNS 使用與主觀幸福感關(guān)系進(jìn)行研究,結(jié)果顯示使用 SNS 的時(shí)間長短并不影響使用者的主觀幸福感,但是在 SNS社交網(wǎng)站上積極的自我表露會(huì)直接影響到主觀幸福感;而 Sebasti′ an Valenzuela Namsu Park 等人在亦有相關(guān)研究證明,人們使用 Facebook 的強(qiáng)度直接會(huì)對生活滿意度產(chǎn)生積極的影響。
在使用動(dòng)機(jī)方面,并無專門文獻(xiàn)探討使用 SNS 動(dòng)機(jī)對生活滿意度的影響,但是諸多相關(guān)論文都涉及到使用 SNS 動(dòng)機(jī)與生活滿意度之間的關(guān)系!冻鞘行乱泼裆鐣(huì)化媒體使用與主觀幸福感研究》一文中,陳穩(wěn)主要對社會(huì)化媒體使用強(qiáng)度、使用模式與主觀幸福感的關(guān)系進(jìn)行了研究,該文指出,信息的生產(chǎn)與社交、情感和生活滿意度有直接關(guān)系,受眾在社交媒體上發(fā)布的信息內(nèi)容越多,那么在日常生活中他將會(huì)有較少的孤獨(dú)感。如果受眾使用社會(huì)化媒體主要以社交為目的,那么毫無疑問他們將會(huì)有較為廣闊社會(huì)關(guān)系,相應(yīng)而言他們也更積極的進(jìn)行社會(huì)參與;如果受眾在社交媒體上主要以獲取信息為主,那么將會(huì)減少他們的社交圈,隨之而來將會(huì)獲得較低的生活滿意度。
在收集了國內(nèi)外相關(guān)主題文獻(xiàn)的理論與關(guān)于對變量進(jìn)行操作的規(guī)則后,本論文對所涉及到的相關(guān)變量所做的界定如下:
一是使用微博的強(qiáng)度,作為自變量,根據(jù)微博自身的特點(diǎn),分別從微博粉絲數(shù)量、微博關(guān)注數(shù)量、更新微博數(shù)量和使用微博時(shí)間等四個(gè)維度來考察微博的使用強(qiáng)度。
二是沉浸度,作為自變量,結(jié)合 Ellison 等(2007)測量 Facebook 歸屬感的量表,將其英文量表譯為中文,將 Facebook 替換成微博。
三是使用微博的動(dòng)機(jī),作為自變量,采用 Nammu Park, M.A.,Kerk F. Kee, M.A 等研究大學(xué)生的政治參與傾向及 Facebook 的使用目的一文中提出的大學(xué)生使用 Facebook 的動(dòng)機(jī):社交需求(socializing),娛樂需求(entertainment), 自我認(rèn)同需求(self-status seeking)和信息需求(information)。
四是生活滿意度,作為因變量,生活滿意度的測量量表采用 Diener, Emmons, Larson 和 Griffin (1985)等人制作的量表,該量表的信度與效度均得到了良好的驗(yàn)證。
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2.2 研究模型
按照上述研究假設(shè),本文建立初步模型如下(圖二):
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第三章 文獻(xiàn)綜述 ....12
3.1 生活滿意度文獻(xiàn)綜述 ................12
3.1.1 生活滿意度的概念 .............12
第四章 研究設(shè)計(jì)與方法................ 25
4.0 研究方法概述................ 25
4.1 相關(guān)變量的定義 .......... 26
第五章 研究結(jié)果和分析................33
第五章 研究結(jié)果和分析
5.1 量表的信息與效度檢驗(yàn)
5.1.1 沉浸度的信度與效度檢驗(yàn)
從表5-1,5-2可以觀察到沉浸度6個(gè)測量題項(xiàng)的Cronbach's Alpha系數(shù)為0.848,且KMO值0.871,大于0.7,滿足聚合效度。微博沉浸度的測量題項(xiàng)為6個(gè),可靠性較強(qiáng).且信度、聚合效度均符合要求。
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第六章 結(jié)論與展望
經(jīng)過第五部分對 333 份有效樣本的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,本研究伊始設(shè)立的假設(shè)基本得到了成立與否的驗(yàn)證。第六章主要是根據(jù)研究結(jié)論做相關(guān)討論。
6.1 結(jié)論
1.在對微博使用動(dòng)機(jī)、使用強(qiáng)度對沉浸度的回歸分析中發(fā)現(xiàn),娛樂動(dòng)機(jī)并不影響沉浸度。
經(jīng)過對前人文獻(xiàn)的回顧與梳理,在對微博使用動(dòng)機(jī)的分類上,本研究采用了Namsu Park, M.A.,Kerk F. Kee, M.A 等人的測量 Facebook 的使用量表進(jìn)行測量,使用動(dòng)機(jī)主要有:認(rèn)知需求、信息需求、娛樂需求、社交需求。
為了進(jìn)一步探討使用動(dòng)機(jī)、強(qiáng)度與沉浸度之間的關(guān)系,本研究對三個(gè)變量進(jìn)行了回歸分析,回歸方程中顯示娛樂動(dòng)機(jī)的顯著性概率.195(> 0.05),因此被方程剔除。為了對研究結(jié)果產(chǎn)生給出合理解釋,筆者隨后進(jìn)行了小規(guī)模的訪談,訪談結(jié)果主要有三點(diǎn):
(1)微博本質(zhì)上是社交媒體,娛樂屬性偏弱。這也與微博自身的定位相符合,微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。從這一定義出發(fā),我們可以看到微博的本質(zhì)上是具備媒體屬性和社交屬性,而娛樂屬性這一功能偏少。而從使用微博的四種動(dòng)機(jī)中可以發(fā)現(xiàn),自我同動(dòng)機(jī)、社交動(dòng)機(jī)這兩個(gè)動(dòng)機(jī)符合微博的社交屬性,信息需求動(dòng)機(jī)屬于微博的媒體屬性,換而言之,人們之所以將大量時(shí)間沉浸在微博上,其主要目的就是獲取信息、交朋識(shí)友,而獲取娛樂并不占有主要目的。
(2)娛樂動(dòng)機(jī)屬于混合型動(dòng)機(jī),包含在社交動(dòng)機(jī)與需求動(dòng)機(jī)之中。在第五章對四種動(dòng)機(jī)的描述性分析中,娛樂動(dòng)機(jī)的均值為 3.5255,這一結(jié)果表明,在參與問卷調(diào)查的對象中,大部分人認(rèn)為他們使用微博的娛樂性動(dòng)機(jī)較強(qiáng),但在對使用動(dòng)機(jī)、使用強(qiáng)度與沉浸度進(jìn)行回歸分析過程中,娛樂性動(dòng)機(jī)卻并不影響沉浸度,之所以產(chǎn)生這一結(jié)果的可能性解釋為,使用微博的娛樂性動(dòng)機(jī)屬于混合型動(dòng)機(jī),并沒有科學(xué)的方法將其與其他動(dòng)機(jī)分割開。比如,人們使用微博關(guān)注名人八卦,看上去這是在消遣時(shí)間,是娛樂動(dòng)機(jī)為主,但是當(dāng)人們開始分享、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、贊這一相關(guān)微博時(shí),又迅速轉(zhuǎn)變成了社交動(dòng)機(jī),而瀏覽名人微博本身也屬于信息需求,所以,娛樂動(dòng)機(jī)往往伴隨著社交、信息需求等動(dòng)機(jī)一起。
(3)微博上的游戲社區(qū)脫離與微博頁面,無法使受眾形成粘性。在對微博這一產(chǎn)品進(jìn)行功能分析時(shí),發(fā)現(xiàn)微博的官方應(yīng)用中有游戲廣場,可見設(shè)計(jì)者是想通過開發(fā)品牌的多種功能使受眾對微博這一產(chǎn)品產(chǎn)生粘性,但點(diǎn)擊進(jìn)入游戲廣場后,將出現(xiàn)單獨(dú)的游戲頁面,從本質(zhì)上而言,這一游戲頁面除顯示用戶者本人的微博賬號(hào),和微博這一產(chǎn)品本身并無直接關(guān)系,也可以說,游戲社區(qū)屬于微博開發(fā)出的附屬產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào):36405
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