DX公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)研究
發(fā)布時(shí)間:2024-06-10 20:15
半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),作為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)字化、人工智能、5G通信以及量子計(jì)算等技術(shù)的基石與核心,關(guān)乎到我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì),以及社會(huì)發(fā)展大局的至關(guān)重要戰(zhàn)略性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),在受全球半導(dǎo)體產(chǎn)品需求量旺盛因素的影響下,仍然繼續(xù)保持上升勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年上半年,我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)銷售收入規(guī)模將近4100億元,同比增長(zhǎng)近16%。而賒銷作為公司競(jìng)爭(zhēng)手段中重要一種方式,由此產(chǎn)生的應(yīng)收賬款在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中尤為重要,隨之銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大,應(yīng)收賬款規(guī)模也逐步增大。本文以中國(guó)國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體行業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商DX公司為例,隨之半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,DX公司近年來(lái)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,銷售收入迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),與此同時(shí)應(yīng)收賬款快速增加,且銷售收入增加速度要遠(yuǎn)低于應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度;另一方面,DX公司應(yīng)收賬款占比流動(dòng)資產(chǎn)比例不斷上漲,截至2021年第三季度末,DX公司應(yīng)收賬款賬面余額達(dá)到9553萬(wàn)元人民幣,流動(dòng)資產(chǎn)中含有應(yīng)收賬款的比例達(dá)到59%,遠(yuǎn)高于同時(shí)期同行業(yè)主要標(biāo)桿企業(yè)的均值,使得DX公司的資金回收周期越來(lái)越長(zhǎng),資金告急,導(dǎo)致DX公司面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力較大、可能存在現(xiàn)金流短缺風(fēng)險(xiǎn),且大量的應(yīng)收賬款同時(shí)又占用企業(yè)的融資成本...
【文章頁(yè)數(shù)】:93 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 應(yīng)收賬款管理方面
1.2.2 應(yīng)收賬款融資方面
1.2.3 信用管理方面
1.2.4 風(fēng)險(xiǎn)管理方面
1.2.5 文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
2 理論綜述
2.1 應(yīng)收賬款涵義及管理原則
2.1.1 應(yīng)收賬款涵義
2.1.2 應(yīng)收賬款管理原則
2.2 應(yīng)收賬款質(zhì)量分析方法
2.2.1 應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重
2.2.2 應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重
2.2.3 應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比重
2.2.4 應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率與營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率比較
2.2.5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
2.2.6 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
2.2.7 應(yīng)收賬款賬齡分析
2.3 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
2.3.1 償債能力分析
2.3.2 盈利能力分析
2.3.3 營(yíng)運(yùn)能力分析
2.3.4 成長(zhǎng)能力分析
3 DX公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析
3.1 DX公司基本情況
3.1.1 DX公司簡(jiǎn)介
3.1.2 DX公司發(fā)展歷程及規(guī)模
3.1.3 DX公司組織架構(gòu)
3.2 DX公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
3.2.1 DX公司應(yīng)收賬款管理部門(mén)及職責(zé)
3.2.2 DX公司賒銷信用政策
3.2.3 DX公司應(yīng)收賬款管理流程
3.2.4 應(yīng)收賬款規(guī)模
3.2.5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
3.2.6 DX公司客戶構(gòu)成分析
3.2.7 應(yīng)收賬款賬齡及壞賬準(zhǔn)備計(jì)提
4 DX公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及原因分析
4.1 DX公司應(yīng)收賬款管理存在問(wèn)題的訪談及問(wèn)卷調(diào)查
4.1.1 訪談及問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
4.1.2 訪談及問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
4.2 事前管理存在的問(wèn)題
4.2.1 組織架構(gòu)不完善
4.2.2 授信原則不明確
4.2.3 缺乏客戶信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4.2.4 授信審批流程執(zhí)行不到位
4.3 事中管理存在的問(wèn)題
4.3.1 部分客戶銷售協(xié)議簽署不規(guī)范
4.3.2 未設(shè)置過(guò)程預(yù)警監(jiān)控指標(biāo)
4.3.3 部分客戶對(duì)賬不及時(shí)
4.4 事后管理存在的問(wèn)題
4.4.1 應(yīng)收賬款催收政策不完善
4.4.2 應(yīng)收賬款考核制度不健全
4.5 應(yīng)收賬款管理問(wèn)題原因分析
4.5.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
4.5.2 公司管理人員及員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
4.5.3 未建立客戶資信評(píng)估模型
4.5.4 應(yīng)收賬款管理制度不完善
5 DX公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)方案
5.1 改進(jìn)思路
5.2 事前管理改進(jìn)
5.2.1 設(shè)立風(fēng)控部門(mén)
5.2.2 確定授信原則
5.2.3 制定客戶信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
5.2.4 規(guī)范授信審批流程及職責(zé)
5.3 事中管理改進(jìn)
5.3.1 通過(guò)簽署銷售協(xié)議對(duì)賬期條件進(jìn)行約定
5.3.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)
5.3.3 設(shè)置過(guò)程預(yù)警監(jiān)控指標(biāo)
5.3.4 落實(shí)對(duì)賬程序
5.3.5 落實(shí)過(guò)程催款措施
5.4 事后管理改進(jìn)
5.4.1 制定逾期應(yīng)收賬款管理政策及催收策略
5.4.2 健全應(yīng)收賬款績(jī)效考核制度
5.4.3 通過(guò)應(yīng)收賬款保險(xiǎn)或保理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
6 DX公司應(yīng)收賬款管理實(shí)施保障措施
6.1 人力資源保障
6.1.1 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
6.1.2 留住關(guān)鍵人才
6.1.3 加強(qiáng)員工培訓(xùn)
6.2 信息化管理保障
6.2.1 賬期審批流程在ERP系統(tǒng)固化
6.2.2 通過(guò)ERP系統(tǒng)設(shè)立過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)
6.3 維護(hù)客戶關(guān)系保障
6.3.1 了解客戶基本情況
6.3.2 定期回訪客戶
6.4 制度建設(shè)保障
6.4.1 完善應(yīng)收賬款管理制度
6.4.2 健全內(nèi)部控制制度
6.5 企業(yè)文化意識(shí)保障
6.5.1 強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信意識(shí)
6.5.2 強(qiáng)化風(fēng)控文化
7 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄 DX公司客戶信用評(píng)估指標(biāo)打分問(wèn)卷調(diào)查表
本文編號(hào):3991846
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【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 應(yīng)收賬款管理方面
1.2.2 應(yīng)收賬款融資方面
1.2.3 信用管理方面
1.2.4 風(fēng)險(xiǎn)管理方面
1.2.5 文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
2 理論綜述
2.1 應(yīng)收賬款涵義及管理原則
2.1.1 應(yīng)收賬款涵義
2.1.2 應(yīng)收賬款管理原則
2.2 應(yīng)收賬款質(zhì)量分析方法
2.2.1 應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重
2.2.2 應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重
2.2.3 應(yīng)收賬款占營(yíng)業(yè)收入的比重
2.2.4 應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率與營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率比較
2.2.5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
2.2.6 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
2.2.7 應(yīng)收賬款賬齡分析
2.3 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
2.3.1 償債能力分析
2.3.2 盈利能力分析
2.3.3 營(yíng)運(yùn)能力分析
2.3.4 成長(zhǎng)能力分析
3 DX公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析
3.1 DX公司基本情況
3.1.1 DX公司簡(jiǎn)介
3.1.2 DX公司發(fā)展歷程及規(guī)模
3.1.3 DX公司組織架構(gòu)
3.2 DX公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
3.2.1 DX公司應(yīng)收賬款管理部門(mén)及職責(zé)
3.2.2 DX公司賒銷信用政策
3.2.3 DX公司應(yīng)收賬款管理流程
3.2.4 應(yīng)收賬款規(guī)模
3.2.5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
3.2.6 DX公司客戶構(gòu)成分析
3.2.7 應(yīng)收賬款賬齡及壞賬準(zhǔn)備計(jì)提
4 DX公司應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題及原因分析
4.1 DX公司應(yīng)收賬款管理存在問(wèn)題的訪談及問(wèn)卷調(diào)查
4.1.1 訪談及問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
4.1.2 訪談及問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
4.2 事前管理存在的問(wèn)題
4.2.1 組織架構(gòu)不完善
4.2.2 授信原則不明確
4.2.3 缺乏客戶信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4.2.4 授信審批流程執(zhí)行不到位
4.3 事中管理存在的問(wèn)題
4.3.1 部分客戶銷售協(xié)議簽署不規(guī)范
4.3.2 未設(shè)置過(guò)程預(yù)警監(jiān)控指標(biāo)
4.3.3 部分客戶對(duì)賬不及時(shí)
4.4 事后管理存在的問(wèn)題
4.4.1 應(yīng)收賬款催收政策不完善
4.4.2 應(yīng)收賬款考核制度不健全
4.5 應(yīng)收賬款管理問(wèn)題原因分析
4.5.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
4.5.2 公司管理人員及員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
4.5.3 未建立客戶資信評(píng)估模型
4.5.4 應(yīng)收賬款管理制度不完善
5 DX公司應(yīng)收賬款管理改進(jìn)方案
5.1 改進(jìn)思路
5.2 事前管理改進(jìn)
5.2.1 設(shè)立風(fēng)控部門(mén)
5.2.2 確定授信原則
5.2.3 制定客戶信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
5.2.4 規(guī)范授信審批流程及職責(zé)
5.3 事中管理改進(jìn)
5.3.1 通過(guò)簽署銷售協(xié)議對(duì)賬期條件進(jìn)行約定
5.3.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)
5.3.3 設(shè)置過(guò)程預(yù)警監(jiān)控指標(biāo)
5.3.4 落實(shí)對(duì)賬程序
5.3.5 落實(shí)過(guò)程催款措施
5.4 事后管理改進(jìn)
5.4.1 制定逾期應(yīng)收賬款管理政策及催收策略
5.4.2 健全應(yīng)收賬款績(jī)效考核制度
5.4.3 通過(guò)應(yīng)收賬款保險(xiǎn)或保理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
6 DX公司應(yīng)收賬款管理實(shí)施保障措施
6.1 人力資源保障
6.1.1 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
6.1.2 留住關(guān)鍵人才
6.1.3 加強(qiáng)員工培訓(xùn)
6.2 信息化管理保障
6.2.1 賬期審批流程在ERP系統(tǒng)固化
6.2.2 通過(guò)ERP系統(tǒng)設(shè)立過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)
6.3 維護(hù)客戶關(guān)系保障
6.3.1 了解客戶基本情況
6.3.2 定期回訪客戶
6.4 制度建設(shè)保障
6.4.1 完善應(yīng)收賬款管理制度
6.4.2 健全內(nèi)部控制制度
6.5 企業(yè)文化意識(shí)保障
6.5.1 強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信意識(shí)
6.5.2 強(qiáng)化風(fēng)控文化
7 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄 DX公司客戶信用評(píng)估指標(biāo)打分問(wèn)卷調(diào)查表
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