校園二手交易市場分析
摘要: 隨著人們生活水平的普遍提高,學(xué)生用品的升級換代更新加快,特別是大學(xué)畢業(yè)生,面臨著大量物品的處置問題。電腦、自行車、書本等都成為了較為普遍的二手交易物品。在這樣的背景下,大學(xué)校園二手市場應(yīng)運而生也成為了必然。本文從供需客觀條件、營銷方式、渠道建設(shè)、交易方式四個方面對學(xué)生二手市場進行理論探討。
關(guān)鍵字:二手市場,供需、營銷、渠道
一、 學(xué)生二手市場分析
1、交易產(chǎn)品分析。根據(jù)一項調(diào)查顯示,92.4%的學(xué)生選擇交易的產(chǎn)品是書籍特別是二手教材;70.1%的學(xué)生選擇電子產(chǎn)品,包括手機、電腦耗材等;43.6%選擇相關(guān)學(xué)習(xí)、生活用品。說明流通在學(xué)生二手市場的產(chǎn)品主要集中在書籍、電子產(chǎn)品以及相關(guān)學(xué)習(xí)和生活用品。大學(xué)教育的自主性,不同于中學(xué)教育的固定模式,相較于購買新書學(xué)生更愿意購買二手教材;同時電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快,使得學(xué)生在追求時尚的同時考慮選擇性價比較高的二手產(chǎn)品。
2、消費心理分析。
“求實”。這類群體關(guān)注的重點是產(chǎn)品是否符合自身生活學(xué)習(xí)的需要。在購買之前,會對產(chǎn)品進行信息收集和價值分析,根據(jù)對產(chǎn)品價值的認知程度來判斷是否具有使用價值。
“求廉”。這類顧客在選購二手產(chǎn)品的時候,最關(guān)注的是價格是否低廉。由于購買力的限制,選擇低價的產(chǎn)品可以節(jié)省一大筆費用。
“求新”。這類群體非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購買時間、外觀。對于難以負擔購買新產(chǎn)品,但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品的顧客來說具有強烈的吸引力。
二、學(xué)生二手市場供需客觀條件
(一) 需求客觀條件
1、消費呈一定“階梯”分布。目前經(jīng)濟發(fā)展不平衡性日趨明顯,不同層次、不同區(qū)域的消費水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上。消費的多層性為學(xué)生二手市場的發(fā)展提供了空間。根據(jù)一項在某高校的調(diào)查顯示,86.9%的學(xué)生愿意出售自己需要處理的商品,60.7%購買過二手商品。
2、教育模式的自主性。高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化,學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性。例如對于教材的選擇,可以自主地選擇新、舊教材。
3、可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進一步入,建立”環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會”以及資源再利用的觀念越來越受到學(xué)生的重視和認可。調(diào)查顯示57.9%的學(xué)生認為購買二手物品可以加強資源的再利用和建設(shè)環(huán)保。
(二)供給客觀條件
1、由于產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,學(xué)生購買商品使用一段時間以后覺得不盡如意,又有購買力,愿意賣舊買新;或者有的學(xué)生在對商品使用一段時間以后,想購買檔次更高的同類商品,也采取賣舊買新的做法;隨著每年學(xué)生畢業(yè),眾多物品被選擇出售。調(diào)查顯示69.3%的被調(diào)查者表示有需要處理的商品,并且86.9%愿意出售自己需要處理的商品。
2、信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利,傳播渠道更加多樣。因此網(wǎng)上二手交易的便利給予學(xué)生更多的選擇。
三、 學(xué)生二手市場營銷模式
1、零售。零售是指商品一次性銷售的數(shù)量較少地銷售給最終消費者。學(xué)生二手物品,由于其“小而散”的特點,使得營銷以“零售”占最大優(yōu)勢。對于占據(jù)學(xué)生二手市場最大份額的書籍,一般采取固定店鋪進行零售的方式,以其低成本、方便性、服務(wù)好來吸引消費者;同時零售店鋪可以最大化地貼近學(xué)生消費群體,加快信息的傳播和反饋。
2、連鎖經(jīng)營。連鎖經(jīng)營是企業(yè)自身根據(jù)實行規(guī)模經(jīng)營、降低成本、開拓市場的需要,按照統(tǒng)一的經(jīng)營方式等開辦若干數(shù)量連鎖店的一種經(jīng)營方式。由于二手物品的商流方向是消費者→經(jīng)銷商→消費者,在進貨上表現(xiàn)出明顯的分散性和多樣性,同時經(jīng)營單位一般較小,選擇連鎖經(jīng)營可以加強交易的完整性。例如武漢大學(xué)樂淘書店是在高校二手市場開辟的連鎖店,其充分利用了武漢各高校二手資源,加強貨物的流通。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷。因為二手產(chǎn)品的來源和去向很分散,價格較低,所以必須發(fā)揮信息的媒介和導(dǎo)向作用。我們的網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)標準是以面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,目標是建立效益型網(wǎng)絡(luò)營銷。專注于網(wǎng)站的實用性、簡易性和良好的搜索引擎優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化,從而達到營銷目標的。
四、 學(xué)生二手市場渠道建設(shè)
1、供貨渠道。學(xué)生二手市場的渠道沒有正規(guī)商品的渠道那么復(fù)雜,缺乏相應(yīng)穩(wěn)定的上游供應(yīng)商,渠道關(guān)系比較松散,幾乎沒有完善的管理和高效營銷策略。同時高校舊貨市場需求呈明顯的季節(jié)性,臨近畢業(yè)和平時市場中出現(xiàn)的貨品集中度大不一樣,因此需要建立符合學(xué)生購買特征的穩(wěn)定的供貨渠道。
傳統(tǒng)的營銷渠道是生產(chǎn)者、中間商、消費者的多層次渠道,筆者認為學(xué)生二手市場應(yīng)該選擇短渠道的建設(shè)方式。成員為上游供應(yīng)商包括大型舊貨市場、個人供應(yīng)者和下游的消費者。這種渠道非常簡短,有利于加速商品流通,增加產(chǎn)品競爭力;從總體上節(jié)省流通費用;有利于開展售后服務(wù),與賣主建立直接、密切的合作關(guān)系;和顧客的面對面交易,充分了解消費者的需求和加快信息的反饋。
其次,需要與校內(nèi)作為二手產(chǎn)品供應(yīng)者的學(xué)生們建立密切的關(guān)系,角色的特殊性決定了他們同時還是消費者,因此完善學(xué)生自身的供貨渠道,可以保證交易的餓產(chǎn)品符合消費者的需求。同時另一方面,來自高校二手市場貨源仍然單一,因此建立與校外大型的舊貨市場保持良好的合作關(guān)系,來保證交易產(chǎn)品的多樣性。
2、信息渠道。根據(jù)一項調(diào)查顯示34.3%、54.2%、31.5%的被調(diào)查者分別從海報、網(wǎng)絡(luò)、身邊同學(xué)獲知二手產(chǎn)品交易的信息,說明現(xiàn)有的二手市場的信息傳播渠道仍然非常的有限和狹窄。因此需要建立一個固定長久的信息發(fā)布和反饋平臺,從而為消費者和供應(yīng)者提高一個穩(wěn)定的、及時的信息交流中心。
其次,可以通過采取連鎖經(jīng)營的方式逐漸擴大信息渠道的范圍。例如調(diào)查中的樂淘書店,通過在武漢各大高校建立連鎖店,將各個子市場聯(lián)系起來,,通過網(wǎng)絡(luò)加快了信息的流通和擴大了傳播的范圍,即使有效的獲取求購的信息和出售信息的反饋。
參考文獻:
]再生資源研究,2000
[2] 李金榮,張學(xué)成.市場經(jīng)濟條件下發(fā)展舊貨市場必要性的研究 [J] 當代經(jīng)濟研究 1998
本文編號:18212
本文鏈接:http://www.wukwdryxk.cn/guanlilunwen/gonggongguanlilunwen/18212.html