【摘要】:隨著世界旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)加劇,區(qū)域如何穩(wěn)定地占有并不斷擴(kuò)大其現(xiàn)有旅游客源就成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。入境旅游是旅游業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展?fàn)顩r是衡量一個(gè)區(qū)域國(guó)際化水平和產(chǎn)業(yè)成熟程度的重要標(biāo)志。入境旅游在西藏占有相當(dāng)重要的位置,自改革開(kāi)放以來(lái),已經(jīng)取得了較快的發(fā)展,但其發(fā)展水平與全國(guó)平均水平相比還存在著一定差距。中國(guó)加入WTO后,隨著旅游業(yè)的全面對(duì)外開(kāi)放,西藏入境旅游也將面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文深入研究西藏入境旅游市場(chǎng)的特征及其拓展策略問(wèn)題,這對(duì)于西藏旅游業(yè)快速持續(xù)發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先在總結(jié)國(guó)內(nèi)外區(qū)域旅游市場(chǎng)研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了區(qū)域旅游市場(chǎng)的分析框架;其次根據(jù)區(qū)域旅游市場(chǎng)的分析框架,以西藏入境旅游市場(chǎng)為研究對(duì)象,運(yùn)用數(shù)據(jù)整理和圖表分析、歸納描述相結(jié)合的手段,依據(jù)西藏自治區(qū)旅游局內(nèi)部資料、入境旅游者抽樣調(diào)查和其他有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,綜合分析了西藏入境旅游市場(chǎng)的系統(tǒng)特征;最后在上述研究基礎(chǔ)上提出了西藏入境旅游市場(chǎng)的拓展策略。本文的特色之處,在于對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)的概念和特征方面進(jìn)行了梳理,運(yùn)用區(qū)域旅游市場(chǎng)相關(guān)理論,試圖提出了區(qū)域旅游市場(chǎng)的分析框架;本文對(duì)西藏入境旅游市場(chǎng)特征的研究,無(wú)論是內(nèi)容上還是方法上相對(duì)比已有的西藏旅游研究成果要規(guī)范而準(zhǔn)確,深入而全面,同時(shí)也為西藏旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了參考依據(jù)和操作思路。 論文共分為六章。 第一章為緒論部分。主要分析選題背景和意義,指出西藏入境旅游市場(chǎng)研究的必要性、迫切性及實(shí)踐意義,導(dǎo)出本文的研究思路和方法。 第二章為區(qū)域旅游市場(chǎng)的文獻(xiàn)回顧、理論基礎(chǔ)與分析框架部分。區(qū)域旅游市場(chǎng)理論是西藏入境旅游市場(chǎng)研究的基礎(chǔ),本章首先對(duì)國(guó)內(nèi)外區(qū)域旅游市場(chǎng)研究成果進(jìn)行了展現(xiàn)、歸納和評(píng)述;其次對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)的概念和特征進(jìn)行了梳理;在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用區(qū)域旅游市場(chǎng)相關(guān)理論,試圖形成區(qū)域旅游市場(chǎng)分析框架。 第三章為西藏入境旅游市場(chǎng)歷史演變特征分析部分。本章主要是借鑒旅游地生命周期理論對(duì)西藏入境旅游市場(chǎng)演進(jìn)趨勢(shì)進(jìn)行演繹和推理,把西藏入境旅游市場(chǎng)發(fā)展歷程大致劃分為三個(gè)階段,探索階段(1980年—1984年)、參與階段(1985年—1995年)、發(fā)展階段(1996年至今)。從總量發(fā)展來(lái)看,與全國(guó)相比,入境旅游在西藏占有重要地位,增長(zhǎng)速度相對(duì)較快,但還處于粗放型,數(shù)量型經(jīng)營(yíng)階段,總量偏低,入境旅游市場(chǎng)發(fā)展很容易受外界環(huán)境的影響。 第四章為西藏入境旅游市場(chǎng)時(shí)空特征分析部分。(1)在空間結(jié)構(gòu)上,西藏入境旅游市場(chǎng)的主體是外國(guó)人,其次是港澳臺(tái)同胞,外國(guó)游客比重逐年下降,港澳臺(tái)游客比重逐年有上升的趨勢(shì);洲際結(jié)構(gòu)以歐洲為主體,亞洲與美洲為兩翼。(2)在時(shí)空替演上,西藏入境旅游客源市場(chǎng)既分散又集中,客源優(yōu)勢(shì)十分突出,具體表現(xiàn)在:日本、美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞、新加坡等8國(guó)對(duì)西藏的偏好程度明顯高于全國(guó),日本、美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等五個(gè)國(guó)家是西藏傳統(tǒng)的重點(diǎn)入境旅游客源市場(chǎng),其中前四國(guó)處于優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定地位,法國(guó)市場(chǎng)雖處于優(yōu)勢(shì)地位,但發(fā)展不太穩(wěn)定;俄羅斯、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、我國(guó)香港與澳門(mén)相對(duì)處于劣勢(shì)市場(chǎng);我國(guó)香港與澳門(mén)市場(chǎng)發(fā)展較難;新加坡、加拿大市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大;我國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊;韓國(guó)、澳大利亞市場(chǎng)發(fā)展不太穩(wěn)定,但還有很大潛力可挖。(3)在時(shí)間結(jié)構(gòu)上,主要受氣候的影響,再加之冬季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)促銷(xiāo)的不力,因此西藏入境旅游市場(chǎng)季節(jié)性十分明顯,每年8月、9月為旺季,其中9月達(dá)到最高峰,5月、6月、7月、10月為平季,1月、2月、3月、4月、12月為淡季。 第五章為西藏入境旅游者個(gè)人特征與行為特征分析部分。(1)人口特征表現(xiàn)為,性別結(jié)構(gòu)中以男性游客占優(yōu)勢(shì),年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主,職業(yè)構(gòu)成以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、職員、商貿(mào)人員為主。(2)行為特征表現(xiàn)為,旅游方式以團(tuán)隊(duì)游客為主;旅游目的以觀光游覽為主;旅游次數(shù)中以首次游為主,多次游比重呈上升趨勢(shì);旅游消費(fèi)水平與云南相比,整體消費(fèi)水平還較低,增長(zhǎng)緩慢;當(dāng)?shù)卮笮凸?jié)慶活動(dòng)的舉辦促進(jìn)了入境旅游者的消費(fèi);旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步在向合理化方向發(fā)展,但還需進(jìn)一步優(yōu)化;山水風(fēng)光、文物古跡、民俗民情依然是入境旅游者最感興趣的旅游資源,當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動(dòng)越來(lái)越受入境旅游者的青睞;紀(jì)念品和工藝品最受旅游者的偏好,其次為地毯與掛毯;與云南相比,游客對(duì)西藏的旅游服務(wù)質(zhì)量和接待設(shè)施的整體評(píng)價(jià)都不高;在設(shè)施評(píng)價(jià)中除娛樂(lè)外,其它各項(xiàng)評(píng)價(jià)均低于云南。(3)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):交通是西藏入境旅游中最重要的部門(mén),在西藏旅游消費(fèi)中所占比例最大,盡管近年來(lái)交通得到改善,但與云南相比,在設(shè)施評(píng)價(jià)和服務(wù)水平方面評(píng)價(jià)還很差,目前仍然是最薄弱的環(huán)節(jié),還待繼續(xù)加以完善;購(gòu)物在旅游消費(fèi)中所占比例位居第二,娛樂(lè)所占比例不斷提升,購(gòu)物和娛樂(lè)不管是在服務(wù)質(zhì)量上還是設(shè)施上都較好,具有一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。 第六章為西藏入境旅游市場(chǎng)的拓展策略部分。在對(duì)西藏入境旅游市場(chǎng)特征分析的基礎(chǔ)上,聯(lián)系西藏實(shí)際,將區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)定為:立足歐洲市場(chǎng),需繼續(xù)開(kāi)拓,亞洲、美洲、大洋洲,努力開(kāi)辟港澳臺(tái)、非洲市場(chǎng)。在類(lèi)型目標(biāo)市場(chǎng)選擇上,要以觀光游覽為主導(dǎo),著力開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項(xiàng)旅游,同時(shí)配套發(fā)展度假旅游,商務(wù)會(huì)展游,積極引導(dǎo)異季重游,重視女性旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)青少年市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等細(xì)分市場(chǎng)。針對(duì)西藏入境旅游歷史演變特征,提出抓住機(jī)遇、繼續(xù)加大投入、始終把入境旅游作為戰(zhàn)略重點(diǎn)、加大旅游促銷(xiāo)力度等總體策略。最后針對(duì)目前旅游市場(chǎng)中存在的問(wèn)題提出具體對(duì)策。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類(lèi)號(hào)】:F592.7
【參考文獻(xiàn)】
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2303397
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