發(fā)布時(shí)間：2024-06-04 03:29

　　伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。各商業(yè)銀行不論是發(fā)卡的數(shù)量還是消費(fèi)的金額均大幅增長(zhǎng)。同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,信用卡業(yè)務(wù)在中國(guó)開展比較晚,各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)流程還有許多欠缺,信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理壓力巨大。而且,受商業(yè)銀行利率日益市場(chǎng)化、客戶需求日益多樣化再加上信用卡產(chǎn)品缺乏明顯差異、經(jīng)濟(jì)處于下行周期、違約率增加等因素的影響,導(dǎo)致信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理面臨諸多挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平對(duì)商業(yè)銀行的盈利以及未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用。因此,研究怎樣提高商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文以G銀行X分行為例,通過(guò)分析X分行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,研究怎樣提高其信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。文中從信用卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、審批、交易監(jiān)控、催收等環(huán)節(jié)介紹了X分行在信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題,如:營(yíng)銷人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱、客戶信用評(píng)價(jià)體系不完善、疏于管理特約商戶、催收方式落后等。針對(duì)X分行在信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題,具體問(wèn)題具體分析,按照信用卡業(yè)務(wù)的流程提出了相應(yīng)的對(duì)策及保障措施。

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.12011-2018年全國(guó)信用卡人均持卡量(張)

我國(guó)第一張信用卡于1985年3月由中國(guó)銀行發(fā)行,這是我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展的開始。2001年,我國(guó)正式成為WTO一員,這不僅給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了一針強(qiáng)心劑,同時(shí)也給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)巨大變化。我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展至今已有幾十年歷史,持卡人數(shù)不斷增加。截至2018年,我國(guó)信用卡發(fā)卡量已....

圖1.2研究思路圖

本文研究的總體思路主要可以分為包括提出問(wèn)題、分析問(wèn)題等在內(nèi)的多個(gè)部分,具體見下圖1.2。本文將商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為研究對(duì)象,特別是將G銀行X分行作為具體研究目標(biāo)之后,還應(yīng)該對(duì)后續(xù)的實(shí)際發(fā)展情況做出準(zhǔn)確的判斷,在深入了解信用卡業(yè)務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理難題之后,再提出一系列解決....

圖3.1X分行信用卡業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)占比

G銀行X分行成立于1985年,現(xiàn)轄12家二級(jí)分行,各類機(jī)構(gòu)791個(gè),在崗從業(yè)人員2萬(wàn)余人,是G銀行系統(tǒng)內(nèi)規(guī)模較大的一級(jí)分行之一,也是所在省內(nèi)信貸規(guī)模最大的國(guó)有大型銀行。截至2018年末,G銀行X分行資產(chǎn)總額超過(guò)7100億元,各項(xiàng)貸款余額5700億元,全部存款余額突破7000億元,....

圖3.22018年X分行信用卡業(yè)務(wù)不良貸款組成

受到自身或外界原因的影響,導(dǎo)致持卡人拒絕或無(wú)力進(jìn)行還款,在相關(guān)約定規(guī)定的期限內(nèi)未能對(duì)本息予以償還,進(jìn)而導(dǎo)致銀行資金受到損失的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)。信用卡在國(guó)內(nèi)剛剛起步時(shí),銀行不斷調(diào)低相關(guān)的審批標(biāo)準(zhǔn),從而達(dá)到快速增加持卡人數(shù)量的目的。再加上信用卡通常是不需要提供擔(dān)保、抵押或保證金的,由....

本文編號(hào)：3988802