發(fā)布時間：2025-01-17 12:44

　　“品牌社群”是以某一特定品牌為關(guān)聯(lián)紐帶,消費(fèi)群體彼此互動和分享所喜愛品牌的有關(guān)信息所組成的一種聚集化的結(jié)構(gòu)型社會組織。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展推動下,品牌社群這種集聚化社會效應(yīng)進(jìn)而延伸出“虛擬品牌社群”的新表現(xiàn)范式。虛擬品牌社群借助網(wǎng)絡(luò)媒介打破了時空的約束,消費(fèi)者在線參與交流討論和獲取更多所想購買品牌的產(chǎn)品信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒介廣泛被應(yīng)用于營銷之中,消費(fèi)者已不再是產(chǎn)品或服務(wù)被動接收者,而是企業(yè)活動和價值創(chuàng)造的重要參與者,在虛擬品牌社群中表現(xiàn)尤為明顯。這是因為虛擬品牌社群中可以借助網(wǎng)絡(luò)作用和集體力量更加便捷地引導(dǎo)和促使消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)消費(fèi)及售后服務(wù)等過程中,從而可以看出關(guān)于虛擬品牌社群的價值共創(chuàng)問題研究意義顯然。企業(yè)需要與消費(fèi)者合作,僅有企業(yè)一方的傳統(tǒng)價值創(chuàng)造模式已不能滿足社會發(fā)展的趨勢,通過促使消費(fèi)者積極參與互動和貢獻(xiàn)知識與新想法來共同創(chuàng)造價值才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。消費(fèi)者參與價值共創(chuàng),可以為企業(yè)提供一個深入了解消費(fèi)者以及和消費(fèi)者聯(lián)合創(chuàng)新、互惠共贏的機(jī)會,從而達(dá)到減少營銷成本和提高經(jīng)營業(yè)績的目的;也可以為消費(fèi)者帶來個性化體驗、經(jīng)濟(jì)福利、以及參與到分配企業(yè)的消費(fèi)者剩余...

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景
    二、研究目的與研究意義
    三、研究內(nèi)容與研究方法
    四、研究創(chuàng)新點
第二章 文獻(xiàn)綜述
    一、虛擬品牌社群研究綜述
    二、品牌社群承諾研究綜述
    三、價值共創(chuàng)研究綜述
第三章 研究模型與假設(shè)
    一、研究的理論基礎(chǔ)
    二、變量定義
    三、模型構(gòu)建
    四、研究假設(shè)
第四章 實證研究設(shè)計
    一、問卷設(shè)計與發(fā)放
    二、描述性統(tǒng)計
    三、信度分析
    四、效度分析
第五章 模型假設(shè)檢驗
    一、相關(guān)性分析
    二、回歸分析
第六章 結(jié)論與展望
    一、研究結(jié)論
    二、管理啟示
    三、研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
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本文編號：4028077