發(fā)布時間：2019-05-28 23:23

【摘要】：我國目前正處于經(jīng)濟(jì)和社會高速發(fā)展的時期,資源稀缺、發(fā)展不均衡等問題日益突出,這些問題導(dǎo)致國家正處于公共危機(jī)頻發(fā)的階段。公共危機(jī)的爆發(fā)必然會影響到政府形象的構(gòu)建,危機(jī)之后政府形象的修復(fù)工作也就顯得尤為重要。而良好的政府形象又是一種特殊的社會公共資源,它可以提升政府的社會影響力,也能促進(jìn)政府的有效執(zhí)政,所以政府形象修復(fù)應(yīng)該成為公共危機(jī)管研究的重要組成部分。雖然越來越多的學(xué)者開始著手研究政府形象修復(fù),不過他們大多只是從宏觀的角度來討論制度建設(shè)。但正如班尼特所說,形象修復(fù)理論本質(zhì)上是“一種修辭性的話語回應(yīng)策略”,研究形象修復(fù)理論應(yīng)該結(jié)合語用學(xué)的相關(guān)知識。本文研究對象是政府形象修復(fù)的階段性話語策略。論文首先分析的是政府形象危機(jī)在不同階段應(yīng)該采用哪些不同的形象修復(fù)話語策略；然后結(jié)合實際,對這些實際案例進(jìn)行文本分析,找出當(dāng)前政府在不同階段使用這些話語策略時存在的主要問題,進(jìn)而指出不同的話語策略在不同的危機(jī)階段應(yīng)該具備哪些特點,在使用過程中應(yīng)該注意哪些方面；最后結(jié)合形象修復(fù)話語策略的特點,討論政府在宏觀層面應(yīng)該如何建立話語空間,才能使這些話語策略產(chǎn)生最大的效用。本文的第一部分主要是對文章涉及到的主要概念進(jìn)行界定,以便于后文展開研究；接下來將政府形象修復(fù)的過程劃分為政府形象預(yù)警、政府形象維護(hù)、政府形象重塑三個階段,階段性的對政府形象修復(fù)話語策略進(jìn)行研究。而這三部分的研究框架和分析邏輯基本一致,都是分為三大塊：先是分析該階段的政府形象危機(jī)應(yīng)該采取什么樣的修復(fù)策略,而后聯(lián)系實際案列、結(jié)合語用學(xué)的相關(guān)知識對這些策略進(jìn)行研究,得出這些形象修復(fù)話語策略應(yīng)該具備哪些特點；最后將這些話語策略置于政府、媒體、公眾三者的互動關(guān)系中進(jìn)行討論,針對如何才能構(gòu)建有效促進(jìn)形象修復(fù)話語策略實施的話語空間,提出自己的建議。本文的主要目的就是得出在政府形象危機(jī)的不同階段所采取的話語策略具體應(yīng)該怎么實施,比如應(yīng)該使用哪種語言形式(文字、聲音還是圖片),通過何種渠道(報紙、廣播、電視還是互聯(lián)網(wǎng))等等；政府作為形象修復(fù)的主導(dǎo)者義應(yīng)該如何在宏觀方面做調(diào)控。
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【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G206;D630

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 徐彪;;公共危機(jī)事件后的政府信任修復(fù)[J];中國行政管理;2013年02期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 胡春陽;傳播的話語分析理論[D];復(fù)旦大學(xué);2005年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 于惠惠;本諾伊特形象修復(fù)理論及其中國語境應(yīng)用性研究[D];重慶大學(xué);2013年

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本文編號：2487447