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PDCA視角下醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理研究——以東陽市人民醫(yī)院為例

發(fā)布時(shí)間:2024-06-27 21:21
  醫(yī)院不僅是一個(gè)脆弱的承災(zāi)體,也是最不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施。近幾年來,自然災(zāi)害、恐怖活動(dòng)、社會(huì)群體性事件等多種突發(fā)事件頻繁發(fā)生。完善應(yīng)急處理能力構(gòu)建完善的應(yīng)急體系成為當(dāng)前應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的首要工作。國家于2006年和2007年分別制定了相應(yīng)的法律法規(guī),從國家層面為突發(fā)事件的處置提供了法律保障,從而對(duì)應(yīng)急管理體系的完善發(fā)揮了巨大作用,而針對(duì)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理的研究還比較匱乏。本文以東陽市人民醫(yī)院為例,借助PDCA循環(huán)理論等管理學(xué)手段對(duì)該醫(yī)院的應(yīng)急管理工作進(jìn)行分析。首先從PDCA循環(huán)理論中的計(jì)劃(Plan)-執(zhí)行(Do)-檢查(Check)-處置(Action)四個(gè)組成部分著手分析該院的應(yīng)急管理工作存在的問題。在對(duì)問題提出的過程中,為了保證所提問題符合該院的實(shí)際情況,采用了實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場采訪等方式,結(jié)合以往該院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思,研究分析出現(xiàn)的問題可能存在的原因。同時(shí)從PDCA理論視角出發(fā)吸取國內(nèi)外醫(yī)院應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn),從PDCA循環(huán)理論中的計(jì)劃(Plan)-執(zhí)行(Do)-檢查(Check)-處置(Action)四個(gè)角度提出完善東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理工作的措施。本文按照提出問題、分析問題、解決...

【文章頁數(shù)】:58 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
        1.1.3 醫(yī)院應(yīng)急管理工作發(fā)展趨勢
    1.2 醫(yī)院應(yīng)急管理研究情況
        1.2.1 國外理論研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)理論研究現(xiàn)狀
    1.3 論文的研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文的創(chuàng)新和不足
        1.4.1 論文的創(chuàng)新之處
        1.4.2 論文的不足之處
第二章 理論基礎(chǔ)和相關(guān)概念
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 醫(yī)院應(yīng)急管理
        2.1.2 醫(yī)院突發(fā)事件
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 PDCA循環(huán)內(nèi)涵
        2.2.2 基于PDCA理論的醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理研究框架
第三章 東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理現(xiàn)狀研究分析
    3.1 東陽市人民醫(yī)院基本情況介紹
    3.2 東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理現(xiàn)狀
        3.2.1 應(yīng)急預(yù)案形成
        3.2.2 應(yīng)急演練與培訓(xùn)情況
        3.2.3 應(yīng)急物資管理情況
        3.2.4 應(yīng)急預(yù)警監(jiān)測情況
        3.2.5 應(yīng)急組織情況
        3.2.6 應(yīng)急事件處理情況
    3.3 從PDCA理論角度分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在的問題
        3.3.1 從計(jì)劃階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在的問題
        3.3.2 從執(zhí)行階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在的問題
        3.3.3 從檢查和處置階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在的問題
    3.4 從PDCA理論角度分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在問題的原因
        3.4.1 從計(jì)劃階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在問題的原因
        3.4.2 從執(zhí)行階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在問題的原因
        3.4.3 從檢查和處置階段分析東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理存在問題的原因
第四章 PDCA循環(huán)在國內(nèi)外醫(yī)院應(yīng)急管理中的經(jīng)驗(yàn)借鑒
    4.1 從P階段分析醫(yī)院應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)
        4.1.1 重視應(yīng)急管理監(jiān)測預(yù)警
        4.1.2 完善應(yīng)急監(jiān)控
        4.1.3 健全的法律法規(guī)和預(yù)案
        4.1.4 完善的應(yīng)急管理體制和保障
        4.1.5 醫(yī)院應(yīng)急救援方面建設(shè)
        4.1.6 廣泛的宣傳和培訓(xùn)
        4.1.7 實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)急演練
        4.1.8 完善應(yīng)急預(yù)案
    4.2 從D階段分析醫(yī)院應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)
        4.2.1 民眾自救意識(shí)強(qiáng)
        4.2.2 社會(huì)力量的積極參與
    4.3 從C&A階段分析醫(yī)院應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)
        4.3.1 深刻反省事故教訓(xùn)
        4.3.2 積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
第五章 基于PDCA理論完善東陽市人民醫(yī)院應(yīng)急管理的對(duì)策
    5.1 計(jì)劃:完善醫(yī)院應(yīng)急監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制
        5.1.1 完善應(yīng)急監(jiān)測預(yù)警機(jī)制
        5.1.2 建構(gòu)并完善醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案演練體系
        5.1.3 完善醫(yī)院應(yīng)急保障體系建設(shè)
    5.2 執(zhí)行階段:規(guī)范醫(yī)院應(yīng)急管理處置流程
        5.2.1 .完善醫(yī)院應(yīng)急信息發(fā)布機(jī)制
        5.2.2 引入社會(huì)力量參與救援
        5.2.3 完善醫(yī)院應(yīng)急協(xié)同合作機(jī)制
    5.3 檢查階段:完善醫(yī)院應(yīng)急管理評(píng)估監(jiān)督機(jī)制
        5.3.1 開展醫(yī)院應(yīng)急管理績效評(píng)價(jià)工作
        5.3.2 引進(jìn)第三方監(jiān)督評(píng)估機(jī)制
    5.4 處置階段:強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)急管理責(zé)任體系和責(zé)任追究機(jī)制建設(shè)
        5.4.1 加強(qiáng)突發(fā)事件后續(xù)問題處理
        5.4.2 建立心理疏導(dǎo)機(jī)制
        5.4.3 強(qiáng)化處置后應(yīng)急管理責(zé)任機(jī)制
第六章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀博士/碩士學(xué)位期間取得的科研成果
附錄



本文編號(hào):3995945

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