發(fā)布時(shí)間：2020-03-16 17:15

【摘要】：結(jié)合IT項(xiàng)目相對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)說明了IT項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn),分析了全面質(zhì)量管理(TQM)中的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法在IT項(xiàng)目質(zhì)量管理中的適用性,并給出了部分工具在IT項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制階段中的應(yīng)用例子,指出了現(xiàn)代質(zhì)量管理方法和工具也適用于有著特殊性質(zhì)的IT項(xiàng)目中。
【圖文】：

如文件錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤執(zhí)行、代碼的錯(cuò)誤設(shè)計(jì)、缺少專業(yè)知識(shí)等, 然后根據(jù)各自錯(cuò)誤數(shù)和發(fā)生頻率繪制排列圖以支持質(zhì)量改進(jìn), 如圖2所示。質(zhì)量改進(jìn)的任務(wù)就是根據(jù)錯(cuò)誤產(chǎn)生的結(jié)果及原因?qū)υ瓉淼馁|(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行可行的改進(jìn), 然后正確地執(zhí)行和控制這些活動(dòng)以保證絕大多數(shù)的錯(cuò)誤和缺陷可以預(yù)防、避免或在開發(fā)過程中被及早發(fā)現(xiàn)。由以上分析可以看出, 傳統(tǒng)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理工具在有著特殊性質(zhì)的IT項(xiàng)目中同樣適用, IT項(xiàng)目質(zhì)量管理框架如圖3所示。4 總結(jié)IT項(xiàng)目相對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目有著其特殊性, 但是全面質(zhì)量管理中的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法和工具也可以圖1 IT項(xiàng)目中因果分析圖圖2 軟件審查結(jié)果排列圖圖3 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理框架1134

由以上分析可以看出, 傳統(tǒng)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理工具在有著特殊性質(zhì)的IT項(xiàng)目中同樣適用, IT項(xiàng)目質(zhì)量管理框架如圖3所示。4 總結(jié)IT項(xiàng)目相對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目有著其特殊性, 但是全面質(zhì)量管理中的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法和工具也可以圖1 IT項(xiàng)目中因果分析圖圖2 軟件審查結(jié)果排列圖圖3 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理框架1134

【共引文獻(xiàn)】

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