【摘要】崗位職業(yè)能力是市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),是增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的關(guān)鍵。通過企業(yè)營銷崗位調(diào)查、突出實(shí)用課程體系設(shè)置、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以及建立校外實(shí)習(xí)基地等措施,提升學(xué)生的營銷崗位職業(yè)能力,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。
　　【關(guān)鍵詞】市場營銷 崗位 職業(yè)能力 就業(yè)
　　【中圖分類號】C961 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2010)08-0-01
　　
　　市場營銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實(shí)看,市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。
　　
　　1 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性
　　1.1 崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
　　在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強(qiáng)化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實(shí)踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強(qiáng)自身競爭力。
　　1.2 嚴(yán)峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向
　　用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實(shí)情況是營銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識外,實(shí)踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機(jī)會。
　　
　　2 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求
　　2.1 交往溝通能力
　　交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動(dòng)中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于企業(yè)營銷活動(dòng)的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實(shí)守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實(shí)現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。
　　2.2 市場調(diào)研能力
　　市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動(dòng)機(jī)和購物行為;價(jià)格調(diào)查,主要研究價(jià)格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動(dòng)地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷活動(dòng)等。
　　2.3 營銷策劃能力
　　營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì)。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒有獨(dú)辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標(biāo),策劃也落不到實(shí)處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標(biāo)多么具體、富有鼓動(dòng)性,也沒有任何實(shí)際價(jià)值,這種所謂的策劃只能是資源浪費(fèi)的過程。
　　2.4 商務(wù)談判能力
　　談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個(gè)良好的開端,掌握整個(gè)談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實(shí)現(xiàn)成交。
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