發(fā)布時(shí)間：2020-04-19 14:25

【摘要】：伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高速、穩(wěn)健發(fā)展,人們生活水平得到極大的提升,在此背景下,廣大民眾無論是在汽車需求量上,還是在汽車保有量上,均呈現(xiàn)出連年增加的趨勢。就目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營情況來看,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占到整個(gè)財(cái)險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)量的70%以上,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)來源為汽車保險(xiǎn)。各財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營和競爭的重點(diǎn)也均放在了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上。經(jīng)過多年發(fā)展,中國的機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)取得了較大成就,但與此同時(shí),呈現(xiàn)出比較顯著的惡性競爭情況,如高手續(xù)費(fèi)、變相降價(jià)等等。近年來,保險(xiǎn)公司越來越多,競爭也相對(duì)越來越激烈。一方面,大部分保險(xiǎn)公司因缺乏市場份額與資源,為搶占更大的客戶市場,從而采取降低費(fèi)率的方法來吸引車險(xiǎn)消費(fèi)者。另一方面,新的保險(xiǎn)經(jīng)營者進(jìn)入保險(xiǎn)市場,使得原有的保險(xiǎn)公司危機(jī)越來越大,為了仍然在競爭中保持著強(qiáng)大優(yōu)勢,在激烈的競爭下,新老公司明爭暗斗�；�于上述背景,本文對(duì)如何優(yōu)化A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了研究論述。本文通對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概述及發(fā)展介紹,并結(jié)合控制理論、目標(biāo)管理理論和客戶滿意相關(guān)理論,對(duì)A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況、利潤來源進(jìn)行分析,并結(jié)合SWOT分析法,綜合分析A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)四個(gè)方面,對(duì)如何優(yōu)化A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了相關(guān)優(yōu)化策略,即打造專業(yè)化的管理鐵軍、抓實(shí)流程管理,打造閉環(huán)體系、發(fā)揮好電銷和網(wǎng)銷的渠道優(yōu)勢以及深化市場細(xì)分,注重機(jī)構(gòu)優(yōu)化與產(chǎn)品創(chuàng)新。目標(biāo)在于促進(jìn)A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,同時(shí)也為其他保險(xiǎn)經(jīng)營者的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供建議和參考。
【圖文】：

A 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)化研究（4）車險(xiǎn)市場存在著比較高的集中度隨著我國保險(xiǎn)業(yè)參與者的增加，汽車保險(xiǎn)市場的集中度逐年下降。但到目前為止，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司仍然占有中國汽車保險(xiǎn) 60%以上的市場。2013 年，中國人保市場份額為 35.4%，太平洋為 13.6%，平安為 19%。通過 2005 年到 2013 年間的數(shù)據(jù)可以看出，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司三家保險(xiǎn)公司的市場份額中，，中國人保在整個(gè)市場中所占據(jù)份額正呈現(xiàn)出逐年縮小的趨勢，而與之相反的是，其他兩家保險(xiǎn)公司的市場份額卻是呈現(xiàn)出快速增加趨勢。圖 2.1 即各保險(xiǎn)公司所占份額的各年變化情況。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F842.634

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2633397