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高職圖書(shū)館館員提高工作效能的探討

發(fā)布時(shí)間:2014-07-24 11:52

  本文是一篇專(zhuān)業(yè)的教育論文,主要闡述了高職圖書(shū)館館員提高工作效能的相關(guān)情況,詳情請(qǐng)看下面的介紹

  一、高職院校圖書(shū)館館員存在的主要問(wèn)題

 。ㄒ唬﹫D書(shū)館員目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確

  目前,由于對(duì)高職院校圖書(shū)館重視不夠,定位不準(zhǔn),未從全局的角度,規(guī)劃圖書(shū)館的建設(shè),圖書(shū)館整體發(fā)展跟不上高職教育發(fā)展的步伐。因此,圖書(shū)館人員也受自身觀念的束縛,思維方式、行為模式還停留在傳統(tǒng)的“以藏為主”的理念上,對(duì)現(xiàn)代環(huán)境下讀者新的需求,研究、思考較少。

 。ǘ﹫D書(shū)館館員信息服務(wù)的能力不夠

  信息服務(wù)是圖書(shū)館的核心服務(wù)。高職院校圖書(shū)館要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)適應(yīng)這種新形勢(shì)的發(fā)展,不斷提高高職院校圖書(shū)館的信息化服務(wù)意識(shí)和水平。由于歷史的原因,高職院校圖書(shū)館在開(kāi)展信息化服務(wù)方面還存在著一些不足,如有效信息量不足,館藏文獻(xiàn)的類(lèi)型有限,網(wǎng)上信息資源組織、開(kāi)發(fā)力度還不夠,信息資源利用率相對(duì)低下,信息服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量不高。

  (三)圖書(shū)館館員的整體素質(zhì)不高

  圖書(shū)館工作人員是圖書(shū)館工作的主體。在信息化時(shí)代,圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)將直接影響圖書(shū)館教育和信息職能的發(fā)揮。目前,部分高職院校圖書(shū)館從業(yè)人員素質(zhì)較低,結(jié)構(gòu)不合理。高級(jí)人才少,年齡偏大的多,女性館員多,臨時(shí)人員多。就知識(shí)結(jié)構(gòu)而言,本科生和研究生的比例小,復(fù)合型人才和懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才特別少,這些都制約了圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。

  (四)圖書(shū)館館員缺乏工作動(dòng)力和責(zé)任心

  高校圖書(shū)館是專(zhuān)為教學(xué)和科研提供服務(wù)的部門(mén),但與校內(nèi)其他部門(mén)相比,時(shí)間上更緊,管理更嚴(yán),待遇卻較低,晉升機(jī)會(huì)少,職稱(chēng)評(píng)定低,這種現(xiàn)實(shí)往往導(dǎo)致館員情緒消極,認(rèn)為管理者對(duì)自己不關(guān)心、不重視,甚至是不公平,缺乏成就感,工作沒(méi)動(dòng)力和責(zé)任心。

  二、提高館員工作效能的措施

 。ㄒ唬﹫D書(shū)館社會(huì)角色的重新定位、提高其社會(huì)地位

  圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)不同于一般的產(chǎn)業(yè)所生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品,而是服務(wù)于生活的精神和價(jià)值觀。幫助每一個(gè)讀者在圖書(shū)館找到一個(gè)走出自我之后觀察、認(rèn)知、理解社會(huì)的途徑和窗口,并防止讀者因?yàn)閳D書(shū)館人社會(huì)責(zé)任的失敗而導(dǎo)致對(duì)閱讀的倦怠和逆反。通過(guò)閱讀,架起讀者自我和社會(huì),當(dāng)下與未來(lái),物質(zhì)與精神的一道橋梁。

  21世紀(jì),是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,素質(zhì)教育在深入推進(jìn),教育教學(xué)的浪潮席卷全國(guó),隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和知識(shí)信息的不斷更新,書(shū)籍越來(lái)越顯示出它的巨大作用,讀書(shū)對(duì)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)智力、陶冶情操等方面都起著不可替代的作用?梢韵胂,學(xué)校擁有了圖書(shū)館就是給學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)有助于博覽群書(shū)、拓寬知識(shí)、全面發(fā)展的天地。實(shí)際上利用學(xué)校圖書(shū)館促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高在許多發(fā)達(dá)國(guó)家已有先例。學(xué)校圖書(shū)館將成為豐富的資訊資源中心。學(xué)校圖書(shū)館的功能不僅是閱讀的好場(chǎng)所,更是學(xué)校教育教學(xué)的信息資源庫(kù)。隨著圖書(shū)館各方面工作的不斷完善和提高,圖書(shū)館也一定會(huì)為教育教學(xué)作出更大、更多的貢獻(xiàn)。

 。ǘ﹫D書(shū)館核心價(jià)值的再認(rèn)識(shí)、再提升

  圖書(shū)館核心價(jià)值,指的是一套不受外界評(píng)判的永久性指導(dǎo)圖書(shū)館工作的原則,它是圖書(shū)館工作的方向和精髓,是圖書(shū)館的靈魂。國(guó)內(nèi)有人從圖書(shū)館價(jià)值體系方面對(duì)圖書(shū)館的核心價(jià)值進(jìn)行研究,認(rèn)為圖書(shū)館的價(jià)值,不在于其自身的“經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值”,而在于圖書(shū)館通過(guò)促進(jìn)文獻(xiàn)知識(shí)的活化與轉(zhuǎn)化,為全社會(huì)所帶來(lái)的社會(huì)效益和由此而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)效益,也就是說(shuō),圖書(shū)館的價(jià)值是通過(guò)讀者利用文獻(xiàn)知識(shí)而體現(xiàn)出來(lái)的。由此看來(lái),新形勢(shì)下圖書(shū)館核心價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是圖書(shū)館通過(guò)服務(wù)為社會(huì)創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。那么,圖書(shū)館要怎樣才能最大限度發(fā)揮其核心價(jià)值的作用呢?美國(guó)圖書(shū)館界曾就各個(gè)因素在圖書(shū)館服務(wù)中所起的作用進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:圖書(shū)館建筑占5%,信息資料占20%,圖書(shū)館員占75%。由此可見(jiàn),人是最重要的因素,是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的根本。而服務(wù)是圖書(shū)館工作的重中之重,離開(kāi)服務(wù)去談圖書(shū)館的價(jià)值就是一句空話(huà)。很明顯,圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值,館員的作用是不可忽視的,圖書(shū)館只有充分調(diào)動(dòng)館員的積極性,最大限度提升他們的職業(yè)價(jià)值,才能更好地發(fā)揮圖書(shū)館核心價(jià)值的作用。

 。ㄈ┴S富圖書(shū)館職能和范圍、提高館員的工作熱情

  克魯普斯卡婭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“圖書(shū)館員是圖書(shū)館事業(yè)的靈魂”,也就是說(shuō)圖書(shū)館老師要甘為人梯,為他人做嫁衣,在掌握讀者的心理特征的基礎(chǔ)上,不僅為讀者創(chuàng)設(shè)良好的可視環(huán)境氛圍,而且應(yīng)為讀者創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系氛圍。圖書(shū)館一館員一讀者之間是相互依存、相得益彰的關(guān)系,圖書(shū)館因讀者對(duì)知識(shí)的需求而存在,因制度完整得體而運(yùn)轉(zhuǎn),因館員勤奮工作而發(fā)展。圖書(shū)館工作中,在“以人為本”,突出“讀者第一,服務(wù)至上”的同時(shí),掌握館員心理,使館員滿(mǎn)意自己的圖書(shū)館,喜愛(ài)圖書(shū)館工作,提高從事圖書(shū)館職業(yè)的自信心和自豪感,是減緩館員倦怠行之有效的手段。注重組織贊許以提升館員自尊,加強(qiáng)歸屬感培養(yǎng)提高對(duì)圖書(shū)館工作的滿(mǎn)意程度,提高館員對(duì)待工作的熱情與信心,無(wú)疑會(huì)使館員真正成為推進(jìn)圖書(shū)館讀者滿(mǎn)意戰(zhàn)略的主力軍。

  (四)提高館員的綜合素質(zhì),提高認(rèn)可度

  重視高層次人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和穩(wěn)定工作,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,在學(xué)習(xí)進(jìn)修、職稱(chēng)評(píng)定等方面要有一定的傾斜。要為工作人員提高學(xué)歷層次給予鼓勵(lì)、支持和創(chuàng)造必要的條件。要經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,提高全體館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),定期選拔一些館員到高校圖書(shū)館或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。組織提高對(duì)館員的認(rèn)可度,使其得到適宜培訓(xùn)和待遇及晉升機(jī)會(huì)、職稱(chēng)地位,從而提高對(duì)圖書(shū)館的忠誠(chéng)度和歸屬感。

 。ㄎ澹┲贫ê屯晟埔(guī)章制度,提高認(rèn)同度

  不斷完善和規(guī)范新形勢(shì)下高職院校圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提升服務(wù)意識(shí),不斷改變管理模式,努力提高管理和服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),更好地為廣大師生和社會(huì)服務(wù)。在規(guī)章制度的制定和推行過(guò)程中,尤其要注意各高職院校圖書(shū)館自身的理念、文化的確立,建立公平公正績(jī)效考核體系,筆耕論文新浪博客,科學(xué)合理地評(píng)價(jià)館員的績(jī)效,給予公平認(rèn)知,從而提高館員對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)同度,并自愿投身于圖書(shū)館事業(yè)中去。

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本文編號(hào):5290

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