摘要：制定切實可行的電子商務(wù)發(fā)展策略對于提供中小企業(yè)的市場競爭力有著十分重要的作用,并且對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展也是十分重要的。本文主要分析處于電子商務(wù)環(huán)境下的中小企業(yè),應(yīng)該如何制定出切實可行的電子商務(wù)發(fā)展策略,并且在選擇以及執(zhí)行相關(guān)發(fā)展策略的過程中關(guān)于應(yīng)該注意哪些具體問題做出深入探討。

 

    關(guān)鍵詞：企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展；策略
 

    一、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

    (1)我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展尚處于初級階段。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國中小企業(yè)的電子商務(wù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成了一定規(guī)模,但是還是有很多的企業(yè)或者是消費(fèi)一直都是抱著觀望等待的態(tài)度,這種態(tài)度嚴(yán)重制約著我國企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。從總體情況來看,當(dāng)前我國中小企業(yè)電子商務(wù)還處于剛剛起步的初級階段。
    (2)電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境有待完善。當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的最基本環(huán)境就是基本的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,還有相關(guān)的法律環(huán)境以及市場運(yùn)作環(huán)境等等。我國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展大部分的基礎(chǔ)條件還是依靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。比如網(wǎng)絡(luò)帶寬影響到了企業(yè)的交易速度,而且網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題也主要涉及了資金安全以及信息安全,還有貨物安全以及商業(yè)秘密等等。網(wǎng)上交易都是以數(shù)字簽名這種方式進(jìn)行的,代替的原來的傳統(tǒng)的手寫簽名,而且稅收支付也變成了現(xiàn)在的在線保稅,我國電子上網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境被受到徹底改變。所以,也不可避免地會帶來很多經(jīng)濟(jì)問題或者是交易爭端,因此,這就需要我國創(chuàng)建更多的相關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范我國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
    (3)功能單一。當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于剛剛起步階段,但是涉及的行業(yè)卻是非常多的。雖然從整體上看涉及的行業(yè)類別有很多,但是在功能方面卻顯得十分單一,大部分的企業(yè)都是通過發(fā)布廣告,還有電子目錄以及電子查詢等等,很多有企業(yè)會通過電子商務(wù)來進(jìn)行商務(wù)洽談以及簽訂合同。所以說,從整體上看,我國企業(yè)在其發(fā)展過程中很少使用到電子商務(wù),我國電子商務(wù)使用水平還比較低。
    (4)企業(yè)對信息化認(rèn)識普遍提升。從目前發(fā)展情況來看,大部分的企業(yè)都把網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)當(dāng)作是企業(yè)在未來幾年內(nèi)的重點發(fā)展任務(wù)。由此可以看出,我國大部分的企業(yè)都深刻認(rèn)識到發(fā)展電子商務(wù)對于企業(yè)未來的發(fā)展有著十分重要的作用,并且這也是今后企業(yè)發(fā)展的重點方向。

    二、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

    (1)信息化戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)該全面加大對電子信息化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資力度,提升自身企業(yè)管理以及運(yùn)營等方面的綜合素質(zhì)。創(chuàng)建有效的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),并且充分發(fā)揮出現(xiàn)電子商務(wù)的作用,全面進(jìn)行信息化數(shù)據(jù)處理,有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集以及生產(chǎn)調(diào)度,還有營銷管理以及決策指揮等方面的電子化以及科學(xué)化水平,全面實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)自動化處理,以此來補(bǔ)充我國的中小企業(yè)競爭力的作用。
    (2)人才戰(zhàn)略。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。對于中小企業(yè)而言,應(yīng)該充分吸納廣大的優(yōu)秀人才,應(yīng)該把招收人才和發(fā)展人才當(dāng)中是企業(yè)未來發(fā)展的重心。尤其是應(yīng)該招收一些精通電子商務(wù)方面知識的人才,對于此類人才應(yīng)該做出重點培養(yǎng)。
    (3)商譽(yù)戰(zhàn)略。形象以及商譽(yù)二者都是企業(yè)發(fā)展的生命之源,對于中小企業(yè)而言應(yīng)該始終把形象以及商譽(yù)等擺在企業(yè)發(fā)展的第一位,應(yīng)該做到及時更新企業(yè)網(wǎng)站,有效豐富網(wǎng)站資源,并且為企業(yè)客戶提供更多有效的更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還應(yīng)該采取更加全新的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳手段以及措施,進(jìn)一步加大對企業(yè)宣傳的力度,有效擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展的影響面,逐步贏得廣大用戶的信任。除了以上所列舉的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略之外,對于中小企業(yè)而言,發(fā)展電子商務(wù)的同時應(yīng)該緊緊圍繞發(fā)展健康的網(wǎng)絡(luò)以及做到有序發(fā)展,還應(yīng)該遵從相應(yīng)的政策以及法規(guī),還有制度,并且還需要國家政府設(shè)立相應(yīng)的安全認(rèn)證機(jī)構(gòu),以此來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境,而且還應(yīng)該制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,以此來促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展得到更加有序的發(fā)展。對于政府而言,應(yīng)該在信息標(biāo)準(zhǔn)化方面做出大量努力,制定更加規(guī)范化的電子商務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),并且還應(yīng)該讓中小企業(yè)加強(qiáng)對此方面的學(xué)習(xí)以及了解。因此,只有真正把握好了信息安全以及標(biāo)準(zhǔn)化等方面的問題才能夠真正為我國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造一個更加規(guī)范更加有序的發(fā)展環(huán)境,只有這樣才能夠真正有利于我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

    三、總結(jié)

    在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,中小企業(yè)面臨的是全球化的競爭。中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,除了通過網(wǎng)絡(luò)樹立企業(yè)形象,開展網(wǎng)上營銷外,最根本上的還是以因特網(wǎng)為核心的信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的全方位應(yīng)用,應(yīng)充分考慮企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)特征、客戶的需求、市場分布技術(shù)等各項資源的情況,分階段、分步驟,由點到面、由淺入深推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
 

    參考文獻(xiàn)：

    [1]戴夫•查菲,甄阜銘.電子商務(wù)管理：戰(zhàn)略、執(zhí)行與實務(wù)[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2011.

    [2]宋文官.國家精品課程教材•普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材•高等計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)規(guī)劃教材•應(yīng)用型教材系列•電子商務(wù)系列：電子商務(wù)概論[M].清華大學(xué)出版社,2012.

    [3]埃弗雷姆•特班(EfraimTurban),戴維•金(DavidKing),朱迪•麥凱(JudyMckay),等.電子商務(wù)：管理視角[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2010.