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企業(yè)戰(zhàn)略對商業(yè)模式的理論支撐以及兩者的關(guān)系

發(fā)布時間:2014-07-28 18:54

  新經(jīng)濟出現(xiàn)以來,亞馬遜、阿里巴巴等一批企業(yè)的巨大成功以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化對傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的劇烈沖擊引發(fā)了人們對企業(yè)商業(yè)模式的廣泛關(guān)注和研究。盡管目前商業(yè)模式還是一個正在形成和發(fā)展中的理論和操作體系,但人們普遍認為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價值創(chuàng)造的方式和邏輯,其創(chuàng)新目的在于提升企業(yè)核心競爭力,而應(yīng)對環(huán)境變化、獲得和保持競爭優(yōu)勢一直就是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最根本問題。因此,商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略具有相似的研究領(lǐng)域和目標(biāo),兩者之間不可避免地要發(fā)生關(guān)聯(lián)和相互作用。然而,到目前為止,筆耕論文,它們兩者之間的關(guān)系與相互作用等問題尚沒有得到充分的界定。例如,哈默爾(2000)將企業(yè)戰(zhàn)略視為商業(yè)模式的組成部分;波特(2001)并不認可商業(yè)模式的獨立存在性;Magretta(2002)認為商業(yè)模式描述的是商業(yè)各個部分如何適配于一體,而企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的是如何超越對手;Osterwalder等(2002)將商業(yè)模式視為企業(yè)戰(zhàn)略的概念性和架構(gòu)性實現(xiàn);王偉毅等(2005)認為,商業(yè)模式描述企業(yè)創(chuàng)造價值和獲取價值的諸多方面,它的理論基礎(chǔ)常根據(jù)自身組成要素而定。本文認為,商業(yè)模式理論體系尚未完全形成的重要原因正是由于兩者之間的關(guān)系與相互作用沒有得到徹底地界定。
  一、企業(yè)戰(zhàn)略對商業(yè)模式的理論支撐作用
  雖然商業(yè)模式比企業(yè)戰(zhàn)略古老,但是企業(yè)戰(zhàn)略卻比商業(yè)模式理論成熟。實際上,商業(yè)模式一直蘊涵于企業(yè)戰(zhàn)略之中。從錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”到安索夫的“現(xiàn)有產(chǎn)品、未來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場、未來市場四種要素組合”和安德魯斯的“公司可以做的與公司能做的之間的匹配”(席酉民等,2009);從波特(1996)的“產(chǎn)品與服務(wù)、客戶需求、接觸方式”三種定位,到Prahalad等(1990)的“各種資源、技術(shù)、技能有機組合”的企業(yè)核心能力;從Gulati(2000)等的“接近信息、資源、市場和技術(shù)的關(guān)鍵渠道”的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),到Moore(1993)的“包括顧客、市場、產(chǎn)品或服務(wù)、經(jīng)營過程、組織、利益相關(guān)者、社會價值或政府政策在內(nèi)的共同進化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”,都可以隨處看到商業(yè)模式的身影。特別是,作為資源和能力戰(zhàn)略理論重要思想源泉的熊彼特早在1934年就提出了產(chǎn)品、技術(shù)、市場、供應(yīng)源和組織模式等五種形式創(chuàng)新,它更是對商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵和形式的生動表達。由此可知,商業(yè)模式主要理論基礎(chǔ)就是價值鏈、資源、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、合作戰(zhàn)略、交易成本等企業(yè)戰(zhàn)略以及創(chuàng)新理論。它們的共同點是通過提高客戶感知價值,或提高產(chǎn)品市場價格,或降低產(chǎn)品成本等途徑幫助企業(yè)創(chuàng)造價值,進而形成競爭優(yōu)勢。
  二、商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
  按照Hill(2007)等人的觀點,所謂企業(yè)戰(zhàn)略是經(jīng)理所采取的旨在達成一項或多項組織目標(biāo)的行動,其目標(biāo)就是實現(xiàn)優(yōu)于競爭對手的績效和競爭優(yōu)勢,它具有過程本質(zhì),包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩大階段。可見,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)特性是時序化、縱向的行動和過程。商業(yè)模式作為企業(yè)價值創(chuàng)造方式,具有一定的結(jié)構(gòu),其組成要素有機聯(lián)系在一起,共同作用,形成一個良性循環(huán),其本質(zhì)特性是空間化、橫向的方式和狀態(tài)。企業(yè)戰(zhàn)略是面向未來的、動態(tài)的、連續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程,商業(yè)模式是面向現(xiàn)實的、(相對)靜態(tài)的、(相對)離散的價值創(chuàng)造方式;企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注外部環(huán)境和競爭優(yōu)勢,商業(yè)模式關(guān)注內(nèi)部結(jié)構(gòu)和價值實現(xiàn)。它們兩者都具有全局性,都面向整個企業(yè);都具有系統(tǒng)性,前者包含目標(biāo)體系和行動體系,后者包括結(jié)構(gòu)體系和價值體系。
  一般來說,在某個時段,企業(yè)只有一個商業(yè)模式,但可能同時存在多個戰(zhàn)略。商業(yè)模式作為企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)地位總是存在的,不管它是否被企業(yè)有意設(shè)計,而企業(yè)戰(zhàn)略并不永遠存在。捕捉商業(yè)機會的(初創(chuàng))企業(yè)未必有戰(zhàn)略,卻一定要有商業(yè)模式;企業(yè)遇到重大情況需要采取行動時,則必定需要戰(zhàn)略。從這個意義上講,商業(yè)模式的重要性位居首位,而企業(yè)戰(zhàn)略則位居第二。在商業(yè)模式趨同的情況,(戰(zhàn)略)核心能力決定企業(yè)成敗;在環(huán)境相同、資源相近的情況下,競爭勝負取決于商業(yè)模式。
  商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的主要關(guān)聯(lián)點在于:它們一定會共享某些要素,如波特(1996)的客戶需求、產(chǎn)品或服務(wù)種類、接觸途徑三種戰(zhàn)略定位。之所以如此,是因為從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略實施必然要經(jīng)歷商業(yè)模式這個環(huán)節(jié),商業(yè)模式是戰(zhàn)略制定的結(jié)果,又是戰(zhàn)略實施的依據(jù)(Hill,2007)。因此,兩者之間存在一種客觀的水平垂直式交融關(guān)系(如下頁圖1所示)。
  商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的交融關(guān)系決定了企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候必須要考慮商業(yè)模式的配套,在戰(zhàn)略實施的時候需要依據(jù)商業(yè)模式作為藍圖,在設(shè)計商業(yè)模式時候必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)和意圖。如果將下頁圖1中的商業(yè)模式視為在技術(shù)(資源)開發(fā)和經(jīng)濟價值創(chuàng)造之間起到媒介作用的關(guān)鍵裝置(Chesbrough等,2002),那么企業(yè)戰(zhàn)略則扮演著這個關(guān)鍵裝置的調(diào)節(jié)器角色;如果將它視作一架由不同部件組合而成、具有特定運行邏輯的機器,那么企業(yè)戰(zhàn)略相當(dāng)于它的操作員(Masanell等,2009)。至此,我們不僅可以揭示商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,而且可以理解解釋不同研究者對它們之間關(guān)系認知上差異的原因。其表面原因在于觀察視角的不同,而根本原因則在于沒有基于兩者特性對其關(guān)系進行徹底辨析。     

 



本文編號:6845

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