基于利益相關(guān)者識(shí)別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德評(píng)價(jià)維度研究.pdf
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西華大學(xué)碩士學(xué)位論文基于利益相關(guān)者識(shí)別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德評(píng)價(jià)維度研究姓名:柯星角申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:余禾20090301西華大學(xué)碩士學(xué)位論文第1Il頁(yè)摘要從1978年到2009年,在短短30年的時(shí)間內(nèi),中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家近百年的歷程,取得了輝煌的成績(jī)。發(fā)展路徑逐步由經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域拓展到社會(huì)領(lǐng)域,由有形產(chǎn)品拓展到無(wú)形產(chǎn)品,由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展到國(guó)際市場(chǎng),由封閉走向開(kāi)放。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善,企業(yè)產(chǎn)品趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者自身素質(zhì)不斷地提高,對(duì)企業(yè)的要求由過(guò)去重視產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格等漸漸轉(zhuǎn)向企業(yè)的品牌形象和企業(yè)形象。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同益激烈,必須挖掘成本、服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量以外的新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)形象尤其是道德形象就變得越來(lái)越重要,企業(yè)行為是否符合社會(huì)公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn),直接關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)期生存和經(jīng)濟(jì)利益。然而,由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,法律制度的不完善,思想上的混亂等原因,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)了許多不道德或存在道德?tīng)?zhēng)議的現(xiàn)象,諸如“毒奶粉事件”、恒源祥的“廣告門(mén)”事件等,不僅直接損害了消費(fèi)者利益,而且擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,影響市場(chǎng)的健康發(fā)展。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迫切需要倫理道德的支撐,需要對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)倫理、營(yíng)銷(xiāo)道德作深入的研究,為構(gòu)建有中...
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本文編號(hào):100383
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