基于Kano模型的在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗關(guān)鍵要素研究
【文章頁數(shù)】:59 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖4-1在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗better-worse散點圖
24力因子包含提供信息瀏覽次數(shù)的統(tǒng)計、是否設(shè)置考試機制、設(shè)置答疑助教、頒發(fā)技能證書或?qū)W分、個性化設(shè)置課程頁面、提供對學(xué)生和教師的定期問詢、是否定期舉行線下交流會、對問題學(xué)生(多次中途放棄或考試不及格)采取限制措施、是否提供一對一的教學(xué)服務(wù);無關(guān)因子為是否設(shè)定課程時長;逆向因子為在....
圖5-1圖5-1中可得在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗改進要素共39個,分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、
26圖5-1圖5-1中可得在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗改進要素共39個,分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、學(xué)生可同時學(xué)習(xí)多門課程、課程方式的適應(yīng)性、歷史瀏覽記錄功能、對教師資格進行限制及說明、提供預(yù)備知識及參考資料、指出課堂目標(biāo)、安全性....
圖5-2在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗關(guān)鍵要素篩選矩陣5.2.2關(guān)鍵要素篩選分析
29圖5-2在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗關(guān)鍵要素篩選矩陣5.2.2關(guān)鍵要素篩選分析由圖5-2可知:(1)7個關(guān)鍵要素分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、學(xué)生可同時學(xué)習(xí)多門課程、課程方式的適應(yīng)性。其中屬于信息技術(shù)維度的是快速搜索功能、歷史瀏....
本文編號:3999370
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