第一章 緒論

第一節(jié) 研究背景與研究意義

一、研究背景

黨的十五大提出“走出去”戰(zhàn)略，2009年 《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出:“ 支持有條件的旅游企業(yè)走出去 ”。旅游企業(yè)“走出去”，實施跨國經(jīng)營，是在經(jīng)濟新常態(tài)下，云南旅游企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的必然選擇，是提高國際化經(jīng)營管理水平的必然要求，是一種可持續(xù)發(fā)展之路。隨著“走出去”戰(zhàn)略政策的出臺，中國-東盟國家的經(jīng)濟貿(mào)易合作增多，文萊也成為跨國投資的理想目的地之一。由于文萊的地理位置優(yōu)越，政治、經(jīng)濟環(huán)境穩(wěn)定，兩國在政治、經(jīng)濟、文化、科技等領(lǐng)域的友好合作關(guān)系迅速發(fā)展，近幾年到文萊投資的中國企業(yè)明顯增長。2015年全國人大常委會副委員長、中國國際交流協(xié)會副會長張寶表示，中國一貫重視中文關(guān)系發(fā)展，中方愿與文萊一道，繼續(xù)深化中文雙方相關(guān)領(lǐng)域合作和交流，推動中文雙邊貿(mào)易關(guān)系健康有序的發(fā)展，促進東南亞地區(qū)和平相處、穩(wěn)定發(fā)展、共同繁榮。此外云南省政府劉平資也表示，云南與文萊雙方要加強旅游交流與合作，支持對方旅游宣傳營銷，加強云南省與文萊國家的人民之間相互到對方參觀旅游，組織旅游企業(yè)以及相關(guān)旅游媒體相互考察對方旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施和旅游線路等。在政府促進和政策支持下，兩國的經(jīng)貿(mào)合作潛力巨大，云南旅游企業(yè)在文萊投資前景廣闊。

云南旅游企業(yè)跨國經(jīng)營的時間短，經(jīng)驗不足，競爭力不強，還沒有云南的旅游企業(yè)到文萊進行跨國經(jīng)營。本文將從宏觀層面研究文萊旅游企業(yè)投資環(huán)境為起點，分析文萊旅游業(yè)的現(xiàn)狀,評價文萊投資環(huán)境，再從微觀層面結(jié)合云南旅游企業(yè)與文萊旅游企業(yè)的實力對比分析得出云南旅游企業(yè)面向文萊的跨國經(jīng)營的競爭力,在此基礎(chǔ)上分析云南旅游企業(yè)到文萊進行跨國經(jīng)營的進入方式,最后提出相關(guān)政策和建議。

二、研究意義

隨著“走出去”戰(zhàn)略的提出，旅游業(yè)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，中國出入境旅游市場也在快速增長，本文從云南旅游企業(yè)對文萊的跨國經(jīng)營進行研究，是為了提供一種新的研究視角，充實相關(guān)旅游業(yè)跨國經(jīng)營理論，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，提出可行性的政策建議。跨國經(jīng)營可以有力地推動云南旅游企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展，增強其國際競爭力。云南旅游企業(yè)的發(fā)展有利于加快云南經(jīng)濟增長，提高居民生活質(zhì)量，同時，云南旅游企業(yè)面向文萊的跨國經(jīng)營研究有利于穩(wěn)固兩國友好關(guān)系，加強兩國在投資領(lǐng)域的交流和合作，減少貿(mào)易壁壘促進兩國貿(mào)易，最終會有利于雙方共同發(fā)展。

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第二節(jié) 國內(nèi)外研究綜述

一、國外研究綜述

聯(lián)合國《國際旅游業(yè)中的跨國公司》（1982）研究了旅游業(yè)中的跨國公司問題，包括國際旅游流向和趨勢、旅行運營商中的跨國公司、外國旅行運營商的經(jīng)營與影響、政策建議等八個部分的問題，該資料顯示了旅游企業(yè)跨國經(jīng)營不單單是指外國公司在東道國直接投資經(jīng)營，而且對于外國公司采用合同形式在在東道國投資經(jīng)營，也屬于跨國經(jīng)營的范疇。

布爾(A.Bull，1990)分析了跨國企業(yè)會選擇在本國出境游客分布比較多的國家進行跨國經(jīng)營的初步嘗試。

蒂夫等(Chekitan S Dev、M Krishna Erramilli 和 sanjeev Agarwal，2002)分析了包括組織能力、質(zhì)量能力、顧客能力、進入能力、物化能力在內(nèi)的企業(yè)綜合能力，提出結(jié)合跨國經(jīng)營的進入方式的影響因素最關(guān)鍵的兩個因素——組織能力和質(zhì)量能力，如果這兩方面能力比較強，可以考慮選擇管理合同的進入方式。

劉名儉，唐靜（2013）指出隨著經(jīng)濟全球化逐步加深和中國旅游市場日漸開放，跨國旅游企業(yè)憑借自身的諸多優(yōu)勢紛紛加快了對中國旅游市場份額的爭奪，使得中國旅游企業(yè)國際競爭愈加激烈。在這一背景下，具備條件的國內(nèi)旅游企業(yè)也應(yīng)充分利用貿(mào)易自由化的機遇，主動實施“走出去”戰(zhàn)略。旅游企業(yè)走出國門、進入國際市場的時候，首先遇到的決策性問題是對可選擇路徑與模式做出最有利的選擇。據(jù)此，在中國旅游業(yè)現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)上，提出中國旅游企業(yè)可通過國際旅游接待、分銷渠道構(gòu)建、跨境旅游服務(wù)、管理合同、特許經(jīng)營、綠地投資、收購兼并等七種基本路徑“走出去”，并根據(jù)服務(wù)出口、協(xié)議簽訂、資本投入三個劃分標(biāo)準(zhǔn)，提出了旅游出口、旅游契約、旅游投資三種“走出去”模式。

綜上所述，旅游業(yè)跨國經(jīng)營是研究的重要領(lǐng)域，國外研究主要集中在宏觀層面，側(cè)重于對知名的跨國旅游企業(yè)的研究，包括旅游業(yè)跨國經(jīng)營動因分析、優(yōu)勢分析、區(qū)位選擇、模式選擇等角度。國內(nèi)研究則側(cè)重于定性研究和邏輯闡述，也是多基于宏觀的角度，缺乏對于微觀主體的分析，境外市場具體環(huán)境的研究尚待深入，中國企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的條件和綜合實力，有選擇的借鑒國外的優(yōu)秀研究成果。因此，本文選擇文萊為境外投資主體，在跨國經(jīng)營相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，從宏觀方面利用等級評分法評估文萊的投資環(huán)境，微觀方面，在文萊境內(nèi)旅游業(yè)和云南旅游企業(yè)的實力對比的基礎(chǔ)上，分析云南旅游企業(yè)在文萊進行跨國經(jīng)營的進入方式，最后提出促進云南旅游企業(yè)對文萊跨國經(jīng)營的對策建議。

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第二章 相關(guān)理論

第一節(jié) 跨國經(jīng)營相關(guān)理論

一、跨國經(jīng)營的概念

云南旅游企業(yè)要在文萊進行跨國經(jīng)營，那么我們首要的任務(wù)是，要了解跨國經(jīng)營的概念�？鐕�經(jīng)營存在有兩種定義:第一種解釋是狹義定義，它指的就是單純的跨國公司所進行的跨國經(jīng)營活動。所謂跨國公司就是指由來自不同的國家，兩個或者兩個以上的公司實體組成的企業(yè)，包括公營、私營、混合所有制，這樣的企業(yè)運營的環(huán)境是相同的，同在一個經(jīng)濟管理決策體系�！钡诙�種是廣義的解釋，它是指所所有的國內(nèi)企業(yè)在國外從事的經(jīng)營管理活動。企業(yè)跨國經(jīng)營進程可以劃分為三個階段：第一個階段，國際貿(mào)易，它包括間接出口和直接出口兩種方式。第二個階段，契約式合作，它分為對外授權(quán)和管理合同。第三個階段，國際直接投資，包括獨資或合資、新建與兼并、契約或合營。綜上，筆者對跨國經(jīng)營的界定為，企業(yè)在國外的經(jīng)營活動，是為了增長國際市場份額以獲取最大盈利潤。

二、跨國經(jīng)營相關(guān)理論

（一）比較優(yōu)勢論

英國經(jīng)濟學(xué)家，亞當(dāng)·斯密(Adam Smith)認(rèn)為，如果在某種商品的生產(chǎn)上，一國生產(chǎn)所需要的絕對成本要比另一國低，那么該國就可以出口該商品，從而從貿(mào)易中獲利。他是從絕對成本的角度解釋了國際貿(mào)易產(chǎn)生的原因，但是他不能解釋沒有絕對優(yōu)勢的國家發(fā)生國際貿(mào)易的原因。李嘉圖在《政治經(jīng)濟學(xué)及賦稅》原理中利用比較優(yōu)勢解釋這個問題，只要一個國家存在比較優(yōu)勢，那么就會發(fā)生國際貿(mào)易，因為只要該國生產(chǎn)具有比較優(yōu)勢的商品并且出口，進口比較劣勢的商品，那么他就會在國際貿(mào)易中獲利，這樣國際貿(mào)易也就會發(fā)生。隨后赫克歇爾—俄林(E·F·Heckshe—BertilOhiin)又從要素稟賦論出發(fā)，解釋了國際貿(mào)易如何產(chǎn)生�！昂铡�俄模式”擴展了國際貿(mào)易發(fā)生原因的構(gòu)成，對古典比較優(yōu)勢理論作出了補充和創(chuàng)新。

(二)壟斷優(yōu)勢論

1960 年，美國麻省理工學(xué)院教授海默(Stephen Hymer)指出國際貿(mào)易產(chǎn)生的原因是壟斷優(yōu)勢，它包含的范圍有，生產(chǎn)壟斷優(yōu)勢、市場壟斷優(yōu)勢、產(chǎn)品壟斷優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。如果一個具備壟斷優(yōu)勢的企業(yè)，他可以在國際貿(mào)易中以最小的成本獲得最高的利潤，這就是從不完全競爭的角度來解釋對外直接投資發(fā)生的原因。

壟斷優(yōu)勢理論側(cè)重主觀方面尋找原因，對于國際經(jīng)濟環(huán)境的角度缺乏分析，因此，用壟斷優(yōu)勢理論解釋跨國經(jīng)營還存在一定缺陷。

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第二節(jié) 國際投資環(huán)境評價相關(guān)理論

云南旅游企業(yè)面向文萊進行跨國經(jīng)營活動和在中國境內(nèi)經(jīng)營是不同的，他們可能會面臨來自不同的挑戰(zhàn)和風(fēng)險,例如政治、經(jīng)濟、文化和法律等。所以，云南旅游企業(yè)面向文萊進行跨國經(jīng)營活動，必要的步驟是，我們要對文萊的投資環(huán)境進行分析、評估和考察，這個因素對于云南旅游企業(yè)進行跨國經(jīng)營的投資回報率起著關(guān)鍵的影響。所以，云南旅游企業(yè)要實施跨國經(jīng)營，首先就是對投資對象的國際投資環(huán)境進行分析，并且進行評估以及評價。

評估對外投資環(huán)境方法有很多，例如，環(huán)境與跨國企業(yè)效率——法默-里奇曼模型、投資冷熱國環(huán)境評估模型、多因素評估法、理想解法。等級評分法。云南旅游企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身相關(guān)情況和實際的需要選擇適合本企業(yè)自身的投資環(huán)境評估方法。本文對文萊的投資環(huán)境分析采用的是等級評分法,下面是重點介紹。

早在 1969 年，美國學(xué)者小司徒堡就是利用等級評分法評估了美國多國籍企業(yè)對投資國的投資環(huán)境，他所采用的評估因素包括以下八個方面：a 政治穩(wěn)定程度、b 資本撤回的難易程度、c 外商股權(quán)的限制情況、d 外地與本地企業(yè)在待遇和控制方面是否有較大差別、e 外匯匯率制度和穩(wěn)定程度、f 關(guān)稅保護的程度、g是否能從當(dāng)?shù)孬@得資本供應(yīng)及其程度、h 通貨膨脹情況。根據(jù)每個相關(guān)因素的具體情況下又分別列出幾個小項，然后根據(jù)東道國的具體實際情況，分門給予針對性的等級和評分。其模型為：

一國投資環(huán)境水平 L = f(a，b，c，d，e，f，g，h)

等級評分法的步驟包括，第一步列出影響國際投資環(huán)境的八個相關(guān)的重要因素，根據(jù)它們的重要性程度的大小，給以它們不同的等級分值，在確定完八個重要因素各自不同的等級分值后，針對投資目的國的實際優(yōu)劣情況進行分析，然后對比各個因素的等級分?jǐn)?shù)值進行打分，最后將這些因素的評分進行匯總，得出總分。當(dāng)然得分越高，投資環(huán)境就會越好，利用這樣的方法也可以比較對不同投資國家的投資環(huán)境的優(yōu)劣程度進行對比分析，這樣可以直觀的幫助企業(yè)可以做出最佳的投資決策。

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第三章 文萊旅游業(yè)投資環(huán)境分析.........17

第一節(jié) 文萊旅游業(yè)現(xiàn)狀....................17

一、文萊旅游業(yè)現(xiàn)狀......................17

二、中國游客到文萊旅游現(xiàn)狀................... 19

第四章 云南旅游企業(yè)對文萊投資分析...............29

第一節(jié) 云南旅游企業(yè)對文萊投資的競爭力分析................29

一、云南旅游企業(yè)概況....................... 33

第五章 云南旅游企業(yè)面向文萊跨國經(jīng)營的建議................43

第一節(jié) 政府層面............................43

第二節(jié) 云南旅游企業(yè)自身層面...........................44

第四章 云南旅游企業(yè)對文萊投資分析

第一節(jié) 云南旅游企業(yè)對文萊投資的競爭力分析

亞當(dāng)斯密在《國富論》中曾經(jīng)提出，企業(yè)競爭力是指企業(yè)占有基本要素?fù)碛邢鄬��?yōu)勢一基本要素包括自然資源、勞動力和資本等。馬克思認(rèn)為企業(yè)競爭力指個別企業(yè)的勞動時間低于社會必要勞動時間所產(chǎn)生的。而核心競爭力理論的提出是普拉哈拉德和哈默爾，該理論認(rèn)為企業(yè)競爭力是一個綜合概念,它包括資源、能力和環(huán)境，三要素缺一不可,它主要考察企業(yè)內(nèi)部各項資源和能力的綜合運用。關(guān)于核心競爭力的內(nèi)涵，筆者結(jié)合專家學(xué)者的觀點總結(jié)得出，核心競爭力是指企業(yè)運用核心資源,以核心產(chǎn)品為龍頭,以優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),在競爭中表現(xiàn)出來的整合的競爭力。在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢的過程中,其內(nèi)部核心競爭力的培養(yǎng)和各種能力的綜合運用是最關(guān)鍵的因素。云南旅游企業(yè)參與國際分工乃至對外投資的基本出發(fā)點比較優(yōu)勢，但是,云南旅游企業(yè)跨國經(jīng)營絕對不能滿足于比較優(yōu)勢,而是要通過比較優(yōu)勢培育創(chuàng)新能力,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),爭取在發(fā)展中獲取更高的位勢,即競爭優(yōu)勢。下面對云南旅游企業(yè)概論進行分析，選取典型的三家企業(yè)。對他們的競爭力進行分析，并與文萊旅游企業(yè)進行實力對比。

一、云南旅游企業(yè)概況

作為旅游強省，云南擁有著國內(nèi)發(fā)達的旅游市場和旅游產(chǎn)業(yè)，也吸引了大量外資企業(yè)的進入。2015 年 5 月，云南省旅游發(fā)展委員會發(fā)布最新云南省內(nèi)酒店數(shù)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，調(diào)查中云南的四星級以上酒店共有 111 家，其中國內(nèi) 95 家（包括 19 家五星級和 76 家四星級酒店），，外資酒店 15 家，其中不乏國際知名酒店品牌，比如洲際酒店、希爾頓大酒店、雅高等。大量國際酒店的進入，無疑對云南本地旅游企業(yè)產(chǎn)生了沖擊，云南本地企業(yè)中的翠湖賓館、柏聯(lián)酒店、昆明飯店、新紀(jì)元等都在一定程度上收到了影響，但也促使著它們迫切的需要新發(fā)展，因此也帶來了發(fā)展的機遇。國際知名酒店成立時間早，管理經(jīng)驗先進，無疑給云南旅游飯店業(yè)的帶來了新鮮的空氣，在實力對比后才能知道自身的差距，才能學(xué)習(xí)國際酒店的先進管理知識，縮短自身差距。近年來，文萊酒店業(yè)發(fā)展迅速，也與國際酒店進入云南市場產(chǎn)生的沖擊關(guān)聯(lián)密切。

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第五章 云南旅游企業(yè)面向文萊跨國經(jīng)營的建議

第一節(jié) 政府層面

政府要做的工作是,可以在政策上制定專門針對云南旅游企業(yè)面向文萊跨國經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)，對于云南旅游企業(yè)進面向文萊跨國經(jīng)營活動給予一定的政策扶持和相關(guān)優(yōu)惠的傾向，為云南旅游企業(yè)在文萊的旅游市場上爭取到一定的有利條件，另外云南旅游企業(yè)面向文萊進行跨國經(jīng)營活動的過程中,可以提供懂得相關(guān)法律的人員,對其進行法律和行政援助。具體建議如下，第一，負(fù)責(zé)審批云南旅游企業(yè)的在文萊的跨國投資項目，組織評估這些項目的可行性；為旅游企業(yè)在文萊的跨國投資提供技術(shù)幫助、咨詢服務(wù)、各種情報信息，包括文萊當(dāng)?shù)貒�家的投資環(huán)境，宗教文化、政策規(guī)定、勞動力、市場、資源、經(jīng)濟技術(shù)水平等等，幫助云南旅游企業(yè)在面向文萊投資做出正確的決策。關(guān)于文萊的信息平臺需要政府搭建，可以通過我國駐文萊的機構(gòu)及時了解文萊的有關(guān)信息，如大使館，領(lǐng)事館、商務(wù)參贊處等機構(gòu)，同時，協(xié)調(diào)有關(guān)金融機構(gòu)，如銀行等單位為文萊當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供資信報告和企業(yè)的信息資料，幫助云南旅游企業(yè)在文萊旅游市場選擇正確的跨國經(jīng)營合作伙伴，確立更加穩(wěn)健中文旅游合作關(guān)系。云南旅游企業(yè)自己也可以建立相應(yīng)的在文萊投資方面的信息收集中心。第二， 完善對外投資的法律體系，對旅游企業(yè)進行跨國經(jīng)營投資的可行性研究，項目申報，外匯管理，稅收征管、收益分配在法律上做出明確界定，使云南旅游企業(yè)跨國經(jīng)營活動具有明確的法律規(guī)范。因為我國的法律體系滯后，企業(yè)在國外發(fā)生的糾紛，在國內(nèi)找不到有利的法律條例，必須去尋找、去閱讀大量的國外法律法典規(guī)定，費時費力。所以，中國政府要支持云南旅游企業(yè)跨國經(jīng)營活動,加強對外立法工作,在政策上給予保證。第三，政府要鼓勵國內(nèi)保險機構(gòu)進行改革，針對跨國經(jīng)營風(fēng)險的特點，經(jīng)營專門的險種，幫助云南旅游企業(yè)進行跨國經(jīng)營活動時，減少不必要的不可預(yù)見的投資風(fēng)險。

參考文獻（略）