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個性化信息推薦對綠色購買決策過程的影響——消費者涉入度和產品屬性的調節(jié)效應

發(fā)布時間:2024-07-08 20:34
  網絡推薦技術和推薦系統(tǒng)的不斷完善刺激了產品在線推薦的蓬勃發(fā)展。隨著網絡購物群體的日益壯大,如何通過產品在線推薦有效引導消費者做出購物決策顯得尤為重要。當前,踐行綠色低碳的生活方式已經成為國家政策的導向和社會發(fā)展的新時尚,不斷采取措施推動消費者進行低碳、綠色消費也是企業(yè)(網絡商城、在線店鋪等)在關注經濟效益以外應當思考的問題。所以,如果不能謹慎使用綠色產品個性化推薦的技巧,很可能推薦系統(tǒng)所推薦的綠色產品不僅不能如商家的期望被消費者有效地接受,而且也不利于推動居民踐行低碳、綠色消費行為。鑒于此,基于消費者決策過程理論和偏好不一致理論,本文研究綠色產品的信息個性化推薦類型對消費者綠色購買決策過程的影響,以指導在線綠色產品個性化推薦的設計與應用。在系統(tǒng)梳理個性化廣告、定位廣告、個性化網絡推薦和消費者購買決策過程等相關文獻基礎上,構建“個性化信息推薦類型——消費者綠色購買決策過程”整體理論模型。通過兩個實驗,著重研究以下三項內容:研究內容一,研究個性化信息推薦對消費者綠色購買決策兩階段過程的主效應(實驗一);研究內容二,綠色涉入度在“個性化信息推薦——消費者綠色購買決策過程”路徑上的調節(jié)效應(實...

【文章頁數】:119 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景與研究意義
    第二節(jié) 研究內容與研究結構
    第三節(jié) 研究方法與技術路線
    第四節(jié) 本研究的創(chuàng)新之處
第二章 相關文獻述評
    第一節(jié) 個性化網絡推薦相關研究綜述
    第二節(jié) 個性化廣告涵義界定及相關研究綜述
    第三節(jié) 消費者決策過程相關研究綜述
    第四節(jié) 消費者涉入度相關研究綜述
    第五節(jié) 產品屬性相關研究綜述
    第六節(jié) 簡要評述
第三章 理論基礎與假設模型
    第一節(jié) 理論基礎
    第二節(jié) 假設模型
第四章 實驗研究過程
    第一節(jié) 研究內容一:個性化信息推薦對綠色購買決策過程影響的主效應
    第二節(jié) 研究內容二:消費者涉入度的調節(jié)效應
    第三節(jié) 研究內容三:產品屬性的調節(jié)效應
第五章 研究結論、啟示與展望
    第一節(jié) 主要研究結論
    第二節(jié) 理論貢獻與實踐啟示
    第三節(jié) 研究局限與未來展望
參考文獻
附錄一 實驗刺激材料一
附錄二 實驗刺激材料二
附錄三 實驗設計問卷一
附錄四 實驗設計問卷二
附錄五 攻讀碩士期間參與的科研項目及發(fā)表的學術論文
致謝



本文編號:4003840

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