中層領(lǐng)導(dǎo)與上級、下級相處的藝術(shù)
中層領(lǐng)導(dǎo),就其位置,處于上層和下層的結(jié)合點上;就其身份,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是“官”和“兵”的統(tǒng)一;就其工作,專業(yè)性較強,不是雜家而是專家;就其職責(zé),比較具體,布置、檢查、總結(jié)、反饋──都要親自考慮、親自動手。
一、上下“連接”的藝術(shù)
創(chuàng)造性──在傳達、貫徹、執(zhí)行上層領(lǐng)導(dǎo)的指示時,不能只當(dāng)“傳話筒”,要善于把領(lǐng)導(dǎo)的指示同本處(科、室)的實際情況結(jié)合起來,創(chuàng)性地工作,會使領(lǐng)導(dǎo)對你高看一眼。
協(xié)調(diào)性──通過與上層協(xié)調(diào),爭取上層領(lǐng)導(dǎo)的支持;通過與下層協(xié)調(diào),保證政令暢通和齊心協(xié)力的工作;通過橫向協(xié)調(diào),更好地調(diào)動其他有關(guān)處(科、室)的積極性。
整體性──要經(jīng)常把本處(科、室)的工作放到單位整體中去考慮。當(dāng)本處(科、室)的利益影響到單位的利益時,要敢于犧牲本處(科、室)的利益,保全局利益。這樣,就能夠贏得上層領(lǐng)導(dǎo)的信賴。
暢通性──要始終保持與上一層領(lǐng)導(dǎo)的渠道暢通,使上情下達,下情上達;要經(jīng)常與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通,在使上層領(lǐng)導(dǎo)了解下層情況的同時,也能及時掌握上層領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和指導(dǎo)思想,以使自己的工作做得更好。
求實性──無論是傳達上層領(lǐng)導(dǎo)的指示,還是向上層領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,都要一是一,二是二,不擴大,不縮小,實事求是。這樣,上層領(lǐng)導(dǎo)對你就會比較放心。
二、和上層領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)
要尊重上層領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛奉承、溜須拍馬;要根據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的性格特點和工作方法與其靈活配合,但不是左右逢源、曲線外交;不要介入上層領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧,更不能乘機挑撥離間和無原則的吹捧、投靠;要體諒上層領(lǐng)導(dǎo)的難處,領(lǐng)導(dǎo)有難處時,要幫其出點子、想辦法,必要時挺身而出,為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨;要經(jīng)常通過交心的方法向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想,筆耕文化傳播,以交流感情、融洽關(guān)系;對上層領(lǐng)導(dǎo)贊揚要自然、得體、恰如其分,不能有討好領(lǐng)導(dǎo)的吹捧色彩;請示的問題要合理,既不能超出上層領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)范圍,又要符合上層領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
三、和部下相處的藝術(shù)
部下,是搞好工作的主力軍,是工作成敗的關(guān)鍵因素。千萬不要認(rèn)為自己是他們的領(lǐng)導(dǎo),就高高在上,趾高氣揚,把部下當(dāng)成御用工具,必須言聽計從。正確的做法是:把自己看成是一個組織者,把部下當(dāng)成真正的英雄。要嚴(yán)于律己,寬于待人。大事講原則,小事講風(fēng)格。要緊密地把部下團結(jié)在自己的周圍一道工作。工作有失誤時,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要攬功諉過。對部下要尊重,要民主,要團結(jié),要愛護。我的體會是,在一些特殊情況下,特別是當(dāng)自己想痛斥部下時,若能控制住自己的情緒,便保護了部下的積極性;若能容納他們的天性,那就能使部下更富有創(chuàng)造力。
本文編號:7310
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