基于政策文本分析的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)路徑研究
【文章頁數(shù)】:70 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1-1國外電子政務(wù)文獻(xiàn)發(fā)表年度分布
基于政策文本分析的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)路徑研究3“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是植根于我國國情的本土化概念,國外尚且沒有這一表述,考慮到我國學(xué)者普遍認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與電子政務(wù)息息相關(guān),它繼承并超越了傳統(tǒng)電子政務(wù)的發(fā)展模式1,2,因而,可以從電子政務(wù)的視角下窺見國外相關(guān)研究現(xiàn)狀。....
圖1-2國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”文獻(xiàn)發(fā)表年度分布
眼于研究移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估,如Al-Hubaishi等從已有移動(dòng)政務(wù)研究中提取出20個(gè)服務(wù)質(zhì)量子維度,并將其歸納為交互、環(huán)境、信息、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、結(jié)果質(zhì)量六個(gè)主維度,從而搭建起一個(gè)較為全面的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量框架3。還有學(xué)者側(cè)重研究移動(dòng)政務(wù)的安全性保障,如Almiani等建立了支....
圖1-3研究思路
?瘛?相關(guān)政策文件,結(jié)合文本分析法與扎根理論,對(duì)所選政策文件的具體文本進(jìn)行編碼分類,繼而構(gòu)建我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的實(shí)現(xiàn)路徑。第三,案例分析。以鄭州市政務(wù)服務(wù)中心為案例,以前述研究中構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)路徑為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)訪談問題,通過半結(jié)構(gòu)化訪談深入了解鄭州市政務(wù)服務(wù)中心“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)....
圖3-1NVivo8操作界面
基于政策文本分析的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)路徑研究19一核心范疇,研究人員通過反復(fù)比較數(shù)據(jù)資料以驗(yàn)證核心范疇統(tǒng)領(lǐng)地位的科學(xué)性、合理性,可以將其理解為一個(gè)提綱挈領(lǐng)的過程。在本研究中,主要采用NVivo8軟件進(jìn)行政策文本的編碼分析。NVivo是全球研究人員使用最多的定性和混合方法數(shù)據(jù)....
本文編號(hào):3995845
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