就業(yè)是殘疾人自給自足,自我實(shí)現(xiàn)和個(gè)人獨(dú)立的關(guān)鍵,在生活中起著重要的作用。對于殘疾人而言,就業(yè)不僅僅是生存,甚至比聲譽(yù)更重要。他們可以參與社會(huì),滿足生活,實(shí)現(xiàn)平等,并通過就業(yè)證明殘疾人與非殘疾人沒有完全不。根據(jù)蒙古“勞動(dòng)法”第111條,擁有25名或25名以上雇員的企業(yè)雇用殘疾人士的比例必須達(dá)到4%。如果一個(gè)有25個(gè)以上工作人員的組織不遵守這一配額,就應(yīng)該繳納殘疾人就業(yè)保障基金的稅款,這樣就可以為殘疾人提供就業(yè)和培訓(xùn)服務(wù)。但這項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施仍然存在不足,有些組織和公司寧愿支付這筆費(fèi)用,也不愿雇用殘疾人士。因?yàn)榇蟛糠止椭鲗埣补蛦T(殘疾人)都有消極的態(tài)度。因此,在蒙古,殘疾人失業(yè)率居高不下,根據(jù)蒙古國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)(2014年),15歲以上殘疾人中只有18%受雇。但他們之中只有21%的人能拿到工資。大多數(shù)人不在辦公室工作,只能像骨子,男按摩師,清潔工等一樣工作。其實(shí)殘疾人也想和同事一起工作,想感到自尊和獨(dú)立,然而69%的雇主不想要雇用殘疾人士,因?yàn)楣椭骱屯聦埣踩耸康南麡O態(tài)度。所以本研究的主要目標(biāo)是改善雇主對殘疾人的態(tài)度,提高雇主和經(jīng)理對輔助技術(shù)的認(rèn)識。根據(jù)許多文獻(xiàn)綜述和其他研究,如果殘疾人員在工作場所使用輔助技術(shù),組織和殘疾人員都將更容易。因?yàn)闅埣踩斯ぷ鞲谐尚?這將影響組織的成。針對前面提到的技術(shù)和設(shè)備資金支持的中國例子,蒙古應(yīng)該增加對殘疾人的支持水平,享受康復(fù)服務(wù)、工作場所和社會(huì)的輔助設(shè)備,逐步擴(kuò)大補(bǔ)貼康復(fù)服務(wù)的范圍以及立法中各種輔助裝置。此外,政府應(yīng)該支持將輔助技術(shù)如設(shè)備和服務(wù)擴(kuò)展到殘疾人身上,并且:?改進(jìn)有關(guān)輔助技術(shù),設(shè)備和服務(wù)的信息?建立和完善工作場所殘疾人基本輔助裝置安全保障體系?增加為殘疾人士提供特殊裝備的服務(wù)?建立輔助設(shè)備服務(wù)系統(tǒng)?免除需要但沒有能力購買輔助設(shè)備組織的付款。?減少進(jìn)口輔助技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)口稅。?增加殘疾人輔助設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)投入。研究目標(biāo):本文的研究目標(biāo)是確定組織對蒙古殘疾雇員工作績效的支持因素,如:?確定組織支持對殘疾員工工作滿意度的影響?找出殘疾人員工作滿意度對員工績效的影響因素?認(rèn)識到組織支持對殘疾員工工作績效的影響作用?幫助意識到輔助技術(shù)對殘疾員工有重要意義研究意義:這項(xiàng)研究將幫助管理人員了解培訓(xùn),職業(yè)發(fā)展和輔助技術(shù)等組織支持因素對殘疾人士的影響,以及如何提高殘疾人員的績效表現(xiàn)。也可以改善雇主對輔助技術(shù)裝置的態(tài)度,政府可以注意輔助技術(shù)裝置的重要性,并采取法律或法規(guī)來支持這些裝置的應(yīng)用。此外,我們確定了殘疾人員工作滿意度的重要性以及它對績效的影響,這將提高雇主和同事對殘疾雇員的認(rèn)識。如果殘疾人員在工作場所沒有任何負(fù)面的感覺,他們可以提高工作效率及滿意度。假設(shè)我們研究的自變量是組織支持,它有三個(gè)維度,分別是培訓(xùn),職業(yè)發(fā)展和輔助技術(shù)。本研究的因變量是員工績效,它包括兩個(gè)維度,分別是生產(chǎn)率和工作質(zhì)量。殘疾人員的工作滿意度是中介變量,根據(jù)研究變量的各種理論基礎(chǔ),我們假設(shè)有三個(gè)主要假設(shè):H1:組織支持對殘疾人士的工作滿意度有顯著的積極影響。H2:工作滿意度對殘疾人士的工作績效有重大的積極影響。H3:組織支持對殘疾人士的工作績效有顯著的積極影響。我們有三個(gè)主要假設(shè)和11個(gè)次假設(shè)。根據(jù)研究目標(biāo),理論基礎(chǔ)支持了研究概念框架的形成。數(shù)據(jù)采集被調(diào)查者是在公共部門,私人有限公司和非政府組織工作的105名殘疾員工。他們都屬于蒙古烏蘭巴托的幾個(gè)殘疾人非政府組織。收集數(shù)據(jù)時(shí),首先,我已經(jīng)與五家非政府組織的幾位導(dǎo)師聯(lián)系(他們被命名為“Бидчадна”非政府組織,“Т?м?р”非政府組織,“Тэгшоролцоо”非政府組織,“Салхичшувуу”非政府組織和“Сайхансэтгэл“非政府組織”為)他們同意填寫問卷調(diào)查表。那么我得到了來自這些非政府組織的78個(gè)答復(fù)。然后,我在社會(huì)福利和勞工部聯(lián)系了兩名殘疾人士,同時(shí)他們也為我提供了21名殘疾人員的答復(fù)。此外,我加入了Facebook的封閉組織,其中有1801名成員被禁用,并將調(diào)查問卷的鏈接放在該組中。從那里,六名殘疾人填寫了我們的問卷。調(diào)查問卷分發(fā)給從各部門隨機(jī)挑選的選定的員工。利用SPSS Statistics分析105位受訪者提供數(shù)據(jù)。我們使用描述性統(tǒng)計(jì)分析、問卷信度與效度分析、方差分析、T檢驗(yàn)和相關(guān)分析來解釋數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷中有兩個(gè)部分,第一部分是受訪者的個(gè)人信息,第二部分是根據(jù)這個(gè)假設(shè),他們的組織支持水平,工作滿意度和工作表現(xiàn)。根據(jù)研究結(jié)果,我們可以得出結(jié)論,對于殘疾人員,組織支持水平不高,殘疾人員工作滿意度中等,工作績效水平也不高。此外,大多數(shù)受訪者在雇主的工作場所沒有提供輔助技術(shù)。因此,這表明在工作場所對雇主與輔助技術(shù)有關(guān)的法律義務(wù)知識水平低下,雇主和經(jīng)理人不了解其積極影響。根據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果,本文所提出的三個(gè)研究假設(shè)都得到了驗(yàn)證。建議根據(jù)研究結(jié)果,針對如何提高雇主對輔助技術(shù)的認(rèn)識并提供工作場所的輔助設(shè)備,以提高殘疾人員的工作滿意度和工作表現(xiàn)提出以下建議。1)蒙古政府應(yīng)著重建設(shè)殘疾人士政府中心,保障殘疾就業(yè),提高人員(雇主,同事)對殘疾人士(員工)的態(tài)度,提高雇主雇用殘疾人士的意識,并支持殘疾人(員工)。2)雇主和殘疾人士,他們都應(yīng)提高工作場所輔助技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)意識。3)組織應(yīng)通過提供特殊設(shè)備和適當(dāng)?shù)墓ぞ?如輔助裝置)來支持殘疾人員。4)減少進(jìn)口輔助技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)口稅。5)組織應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注工作場所殘疾人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。員工是組織最重要的資產(chǎn),根據(jù)我們的研究,如果員工滿意他們的工作,他們的績效表現(xiàn)水平會(huì)增加,這會(huì)影響組織的成功。因此,工作滿意度起著非常重要的作用。如果組織想保持更好的績效,并提高工作滿意度,組織應(yīng)該支持員工。如果組織可以通過使用輔助技術(shù),培訓(xùn)或職業(yè)發(fā)展設(shè)備和服務(wù)的機(jī)會(huì)來支持殘疾員工,并為他們提供專業(yè)培訓(xùn),那么與他們一起工作就會(huì)變得很容易,殘疾人員將會(huì)感覺到自己在工作中的價(jià)值,進(jìn)而影響組織的成功。
【學(xué)位單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2017
【中圖分類】：F272.92;F279.311
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本文編號：
2811619
