發(fā)布時(shí)間：2020-11-11 14:53

　　 近年來(lái),以小豬短租、螞蟻短租為代表的C2C在線短租模式在我國(guó)發(fā)展得如火如荼,在消費(fèi)者中掀起了體驗(yàn)式住宿的熱潮。但由于現(xiàn)行法規(guī)落后于這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,C2C在線短租消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的諸多侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的糾紛難為現(xiàn)有法律所涵蓋,當(dāng)產(chǎn)生糾紛時(shí),由于缺乏相關(guān)規(guī)定予以明確是非,消費(fèi)者難以找到專門對(duì)C2C在線短租消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的法規(guī)維護(hù)自身合法權(quán)益,不得不選擇從零散的一般性法規(guī)中尋求對(duì)保護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益的規(guī)定,致使消費(fèi)者的實(shí)效大打折扣。面對(duì)現(xiàn)階段在線短租住宿業(yè)迅猛發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),應(yīng)該及時(shí)施加有效監(jiān)管以維護(hù)健康良好的住宿消費(fèi)環(huán)境,吸引更多的消費(fèi)者參與到在線短租消費(fèi)活動(dòng)中。在這一背景下,本文首先從理論上對(duì)C2C在線短租模式及這一模式中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行介紹,然后從C2C在線短租交易中的參與者,包括短租房東、短租平臺(tái)提供商以及短租消費(fèi)者的角度分析消費(fèi)者面臨的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源以及風(fēng)險(xiǎn)的具體類型,最后,根據(jù)前述所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),分別從立法、司法、行政監(jiān)管的角度針對(duì)性地提出改善C2C在線短租中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的對(duì)策。整篇論文包括四個(gè)部分:引言部分闡述了論文寫作的選題背景、研究思路。正文第一部分是對(duì)在線短租的原理綜述。該部分闡明了在線短租的基本含義及法律特征,介紹了我國(guó)在線短租主要包括B2C和C2C兩種模式,并通過(guò)兩種模式的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比后,選擇以其中的C2C模式進(jìn)行研究。并對(duì)本文的研究對(duì)象——C2C在線短租中的消費(fèi)者,從定義、特征及法律地位進(jìn)行明確界定。正文第二部分是對(duì)C2C在線短租模式的法律結(jié)構(gòu)分析。內(nèi)部法律結(jié)構(gòu)中,在線短租房東與在線短租消費(fèi)者之間是住宿合同關(guān)系,在線短租平臺(tái)提供商與短租房東、短租消費(fèi)者則是雙邊代理關(guān)系。外部法律關(guān)系主要是短租房業(yè)主與小區(qū)其他業(yè)主、短租房經(jīng)營(yíng)者與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系。其中,內(nèi)部法律關(guān)系分析是本文后兩部分的基礎(chǔ)。正文第三部分是對(duì)C2C在線短租中的消費(fèi)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。該部分對(duì)C2C在線短租消費(fèi)過(guò)程中來(lái)自短租房東、在線短租平臺(tái)提供商和短租消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析:首先,在線短租平臺(tái)提供商的資格審查不到位以及信用體系不健全導(dǎo)致短租房東良莠不齊,進(jìn)入市場(chǎng)后由于缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致侵權(quán)糾紛頻發(fā),可能或已經(jīng)給在線短租消費(fèi)者帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的短租房東缺乏有效的淘汰機(jī)制而導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂;其次,在線短租平臺(tái)提供商盲目追求規(guī)模效應(yīng)而在權(quán)利分配上偏向短租房東,平臺(tái)的信息提供義務(wù)不明確以及當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí),平臺(tái)與房東的關(guān)系不明確導(dǎo)致責(zé)任承擔(dān)混亂;最后,在線短租消費(fèi)者對(duì)自己在這一新的住宿模式中的權(quán)利義務(wù)缺乏明確的認(rèn)識(shí),異地消費(fèi)、舉證責(zé)任給消費(fèi)者造成的維權(quán)負(fù)擔(dān)也是消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源之一。這些風(fēng)險(xiǎn)主要通過(guò)損害消費(fèi)者的知情權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)和求償權(quán)體現(xiàn)出來(lái)。正文第四部分承接前一部分的論述思路,通過(guò)參考借鑒國(guó)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn),分別從立法、司法和行政監(jiān)管的角度提出改善C2C在線短租消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的建議:從立法模式和立法內(nèi)容兩方面著手修訂現(xiàn)行C2C在線短租消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法;構(gòu)建針對(duì)C2C在線短租行業(yè)進(jìn)行的適當(dāng)行政監(jiān)管、政府與行業(yè)協(xié)會(huì)合作監(jiān)管以及發(fā)揮軟法在監(jiān)管中的作用的監(jiān)管模式;明確消費(fèi)糾紛中各責(zé)任主體,并通過(guò)降低消費(fèi)者的訴訟維權(quán)成本減少來(lái)自消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)。
【學(xué)位單位】：西南政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：D923.8
【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
Abstract
引言
一、C2C在線短租中的消費(fèi)者概述
    （一） C2C在線短租的概念及其特征
    （二） C2C在線短租的發(fā)展現(xiàn)狀
    （三） C2C在線短租中的消費(fèi)者的界定
二、C2C在線短租模式的法律關(guān)系分析
    （一） C2C在線短租模式內(nèi)部法律關(guān)系
    （二） C2C在線短租模式的外部法律關(guān)系
三、在線短租消費(fèi)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)
    （一） 短租消費(fèi)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)
    （二） 消費(fèi)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
四、在線短租中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善
    （一） 立法上的完善
    （二） 司法上的完善
    （三） 監(jiān)管上的完善
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2879333