發(fā)布時(shí)間：2020-03-28 20:02

【摘要】：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,我國(guó)銀行業(yè)體制改革不斷向縱深發(fā)展,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為一家新的國(guó)有商業(yè)銀行,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行在經(jīng)營(yíng)管理方面臨著巨大的挑戰(zhàn)。從人力資源的開發(fā)與管理角度以及企業(yè)的戰(zhàn)略管理需求出發(fā),建立一套科學(xué)、合理的績(jī)效管理體系,已經(jīng)成為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行完善資源配置和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的核心任務(wù)之一。 在現(xiàn)代人力資源管理理論的指導(dǎo)下,本文采用實(shí)證和動(dòng)態(tài)分析方法,對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行現(xiàn)有的績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析,通過對(duì)分行中層干部進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談,并在全行范圍內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查。發(fā)現(xiàn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行在績(jī)效管理方面存在以下問題:(1)單位(部門)考核與個(gè)人考核脫節(jié);(2)考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué);(3)管理層對(duì)績(jī)效管理尚未能形成系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí);(4)績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制缺失;(5)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用不到位;(6)績(jī)效溝通過程缺乏溝通和輔導(dǎo)等。 針對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行存在的主要問題,本文在現(xiàn)代績(jī)效管理理論指導(dǎo)下,就目標(biāo)管理、績(jī)效管理組織、建立績(jī)效管理制度、績(jī)效溝通與反饋、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用、績(jī)效改進(jìn)與輔導(dǎo)、績(jī)效管理體系評(píng)估等核心內(nèi)容,提出改進(jìn)的對(duì)策與建議,設(shè)計(jì)出一套新的績(jī)效考評(píng)方案。為確保新的績(jī)效考評(píng)方案順利實(shí)施,文章提出了四方面的建議:(1)提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理工作的重視;(2)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的溝通與宣傳作用;(3)加強(qiáng)績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的過程控制;(4)將績(jī)效管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合。 本文希望借此建立一套符合中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行A分行實(shí)際的績(jī)效管理體系,通過長(zhǎng)期的運(yùn)作,逐步完善績(jī)效管理機(jī)制,不斷提高員工的工作績(jī)效,并最終促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,找到員工的個(gè)人職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn),從而達(dá)到雙贏的效果。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F272.92;F618.3;F832.2

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 王安志;;基于AHP的人事績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J];電腦知識(shí)與技術(shù);2012年11期

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本文編號(hào)：2604847